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党的十九届五中全会明确指出，在“十四五”时期，要把新发展理念贯穿发展全过程和各领域，构建新发展格局，切实转变发展方式，推动质量变革、效率变革、动力变革，实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。2021年5月，《办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》提出强化信息化的支撑作用；2021年10月，国家卫生健康委、国家联合印发《公立医院高质量发展促进行动（2021—2025年）》，明确提出推进电子病历、智慧服务、智慧管理三位一体的智慧医院建设。体检中心医院蓝牙导航就找四川聚典新业科技有限公司。西南地区中医院机器人导航

建设智慧医院，通过以评促建、以评促用，达到医疗质量提升、保障患者安全、提升管理水平、提升工作效率等目的，实现让患者、医务、社会、满意。首先，国家卫生健康委、四川省卫生健康委先后下发了智慧服务、智慧医院等级评审标准；其次，评审工作将指导医院更好地开展信息化建设，医院可以结合评审标准和自身实际，合理规划信息化建设方案；，有助于医院完善服务手段和服务渠道，实现患者线上+线下、院内+院外等智慧服务一体化。​建设智慧医院，通过以评促建、以评促用，达到医疗质量提升、保障患者安全、提升管理水平、提升工作效率等目的，实现让患者、医务、社会、满意。首先，国家卫生健康委、四川省卫生健康委先后下发了智慧服务、智慧医院等级评审标准；其次，评审工作将指导医院更好地开展信息化建设，医院可以结合评审标准和自身实际，合理规划信息化建设方案；，有助于医院完善服务手段和服务渠道，实现患者线上+线下、院内+院外等智慧服务一体化。新疆医院室内导航渠道商贵阳医院导航系统就找四川聚典新业科技有限公司。

在济南市第四人民医院门诊大厅，来了一位特殊的“导诊员”，她就是刚落户医院的“导诊机器人”。她用流利的语言、准确的应答、热情周到的讲解，结合她那可爱乖巧的外表，受到就诊患者的关注，形成了门诊大厅一道独特的风景线。她身高1.5米，身形像一名婀娜的护士，胸前捧着一块高清显示屏，底部靠2个驱动轮4个万向轮移动。说话时头部可以转动，行走时胳膊可以摆动。能流利的回答患者所提的专业医疗知识，还能预约挂号、导医分诊、健康宣教、挂号缴费，为患者引路带路，特别是在夜间，没有24小时的门诊导诊和分诊时，此时机器人能发挥作用，在一定程度上减轻了导诊护士的工作强度，提高了工作效率。

聚典能够根据患者的就医需求，提供咨询解答、科室推荐、流程查询、业务指引以及挂号缴费等服务，具有语音交互、人脸识别、自动充电、智能行走等功能，可以辅助降低科室转诊率，优化就医业务流程，提升医院日常运行效率。主要用于各种医疗机构，用于智能导诊、导医服务及就诊服务。聚典导诊机器人涉及的技术包括：语音语义技术、人脸识别技术、自主导航技术、自主避障技术。语音语义技术：可以获取、分析、理解人的自然语言，并能够实现对患者咨询语义的理解与反馈。人脸识别技术：基于人的脸部特征，对输入的人脸图像进行对比识别，用于患者身份的认证。哪里有机器人导航就找四川聚典新业科技有限公司。

在大峰医院的门诊综合楼，这里卫生环境干净整洁，各类标识非常明显，护士们热情耐心为前来就诊的**提供指引服务。特别的是，这里有一台智能导诊机器人，就医人员可以通过语音与机器人进行交流，就可以获取正确的科室就诊、问路导航、以及各类咨询服务等。智能导诊机器人是潮阳区大峰医院为**提供便民就诊、提升医疗服务水平的重要举措之一。在创文过程中，该院加生保洁力度，并增设了新型智慧厕所、无障碍通道、窗口等便民设施，院内每一角落都能感受到医务人员热情周到的服务。机器人导航就找四川聚典新业科技有限公司。新疆医院室内导航渠道商

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在专科运营方面，三位一体智慧医院依然发挥着重要作用。从智慧医疗角度来看，结合专科患者的各种医疗信息（现病情况、既往情况、辅助检查内容等），以更新、更全的循证医学知识库构建高质量临床决策系统，如北医三院运用BMJ循证医学知识库与全量数据中心，帮助医生进行临床辅助决策，提升专科运营质量。从智慧服务角度来看，构建“智慧门急诊”“智慧病房”的智慧功能单元，分别为患者与医务人员构建科技、人性、舒适的就医与工作环境，营造高质量的就医与工作体验，提升专科满意度。从智慧管理角度来看，利用电子病历大数据，以现代医院管理工具（DRG/DIP）作为抓手，科学衡量每一名患者所患疾病的复杂程度，对任意层级医疗单元（病区/诊疗小组/医师）的工作绩效进行精细评估，为全院绩效分配以及临床专科二次绩效分配提供依据；还可自定义设置特色DRG/DIP指标（用床均权重来进一步评价科室运营效率，用各类费用指数下的费用偏离度来评价不良卫生运营行为，用每权重下的费用来衡量科室运营的经济性，结合智能化运营动态监测功能，动态反映科室运营情况，便于及时发现问题、分析问题、解决问题，对专科运营进行关键性干预调整，保障科室良性运营。西南地区中医院机器人导航

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