上海全智能展厅讲解机器人市场

展厅讲解迎宾机器人是依照人型自主研发的，机器人外形设计具有科技感特征，主要包括头部、颈部、躯体和底部行走机构。机器人看到来访人员会主动打招呼，这款机器人还具备自主对话功能，机器人具备当今科技前沿的语音识别功能，现场宾客可使用麦克风向机器人提出众多问题，语音讲解，辅以图片、视频等补充介绍，使内容更生动。对话内容可以根据用户需要制定，机器人则用幽默的语言回答宾客提问。通过人机对话，即可把展厅信息或注意事项充分展示给你，同时增加我们与机器人的参与性、娱乐性，产生良好的互动效果。底部行走部分能够实现机器人的前进、后退、左转和右转等动作。所以与传统的人工服务相比，迎宾机器人可在很大程度上节约人工成本;还可以24小时提供微笑服务，这是传统工作人员无法做到的。展厅讲解机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人。上海全智能展厅讲解机器人市场

展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务，配合或替代业务员，讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务，有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅，通过预设的图片/视频及语音播报，为访客提供图文并茂的讲解服务。讲解机器人的互动在目前阶段，就普通话而言，识别率非常高，可以说是达到95%以上。这对于需要自定义语音对话的企业和单位，简直也是一种福音。假如就明天，有一个新活动，需要更改语音内容，只需要一台联网的电脑就可以在几分钟内更改需要对话的内容。当然，没有自定义的时候，机器人也有一个自己的网络数据库，可以非常对答如流地和游客进行互动。上海全智能展厅讲解机器人市场展厅讲解机器人既增加用户科技感，又能实现差异化品牌运营，双向提升效益。

随着科技的不断发展，展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。众所周知，当我们去公共场所，对于公共场所的常见问题都可以咨询客服人员，如若把客服人员换成机器人，相信会引起更多人的兴趣。同时展厅讲解机器人的出现给我们的生活也带来了诸多便利。企业展厅是展现企业形象的方式之一，通过集中展示企业或者公司产品而获得客户的信任让客户了解该文化、产品、品质、服务等各个方面，更可作为客户来访参观、交流、洽谈的场所。讲解机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有礼仪迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答、身份证识别、票据打印等功能，当人员来参观时智能讲解机器人会主动地与参观人员打招呼，与此同时还具备强大的语音系统，语音识别，做到智能交互;人脸识别，做到精确管理;智能导航，做到场景管理等等。

为什么展厅讲解机器人受到普遍应用？专业讲解员短期难以大量培养。据了解，一家科技馆要培养出一个初级讲解员，较基础讲解能力的训练，就要历经半年到一年，而一个讲解员要走向成熟，至少需要三五年的历练。首先，记忆和输出数据是机器人的优势。面对科技馆这样的垂直场景，当输入大量相关内容之后，通过问询的方式，机器人可以轻松调用知识，而因为有了云端的共享，知识图谱又可以被大量复制，机器人与机器人之间协同起来，效率也很高。其次，机器人讲解员的确已经可以分担部分讲解、接待工作。展厅的功能复杂性和人员流动性对机器人有更高要求，其中，自主导航和智能规划路线等更是必不可少的功能。展厅讲解引导机器人可用于展览馆、博物馆、科技馆、司法部门、税务局等公共场合。

作为展馆的一大特色，讲解机器人提供讲解服务、导引服务、互动体验服务。高科技展馆看到不懂的怎么办?别担心，智能讲解机器人会详细为你讲解展馆内的每一个新科技。作为专业的讲解员，讲解机器人熟知展馆内的各项展品信息，从历史到蕴含的科技，都可以为你进行详细解读。在人工智能展区，此时的机器人既是讲解员又是展品，将语音交互、声源定位、智能导航、人脸识别等技术充分展现在观众面前。如果你不知道人工智能展区在哪，请向机器人发出语音指令，“我要去人工智能展区”，讲解机器人会主动为你提供导航路线，并带你前往展区。展厅讲解机器人配有闲聊库，让来宾可以和机器人进行闲聊对话。上海一站式展厅讲解机器人价格多少

展厅讲解机器人装备先进的计算机语音处理系统。上海全智能展厅讲解机器人市场

展厅讲解机器人在汽车4S店的应用：机器人的入驻可提升店内形象和服务，增加效益。客人进展厅时机器人会主动向前欢迎问候，询问客户的想要的服务，带领客人到他喜欢的车型位置给与专业的讲解，除此之外机器人可接受客户的其他问题的咨询，例如新车购买后的售后服务、购车优惠信息等。汽车销售顾问对于接受服务礼仪、销售流程、汽车涉及专业知识等内容的培训成本是很高的。而机器人正好可以很好的做到这些，机器人支持定制、更新海量车型资料库，对于新车，机器人的学习成本更低。面对客户的问题不较对答如流，而且不知疲倦，永保服务态度。讲解汽车的呈现方式：语音＋图文/视频的表达形式，可以做到全方面且生动的去讲解客户感兴趣的车型性能。上海全智能展厅讲解机器人市场

上海新柏石智能科技股份有限公司主营品牌有NewBest，发展规模团队不断壮大，该公司服务型的公司。新柏石是一家股份有限公司企业，一直“以人为本，服务于社会”的经营理念;“诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司始终坚持客户需求优先的原则，致力于提供高质量的机器人前台，展厅机器人讲解员，机器人智能联动控制，会议预约系统。新柏石将以真诚的服务、创新的理念、***的产品，为彼此赢得全新的未来！