宝山区中小企业展厅讲解机器人解决方案

随着科技的不断发展，展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。展馆展厅有讲解机器人提供智能语音服务，展厅讲解机器人给我们的生活带来了诸多便利。展厅讲解机器人主要在于它具有自主迎宾、语音交互、文娱互动、后台远程操控、人机对话等功用，能够自主迎宾，无需人工操作可以自主进行迎宾进行活动，大幅度提升了效劳机器人的适用性，得到市场普遍好评。展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务，配合或替代业务员，讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务，有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅，通过预设的图片/视频及语音播报，为访客提供图文并茂的讲解服务。机器人讲解，可以配合视频和图片的推送协助讲解，这就好像人在讲解时候还不断翻PPT一样。但是机器人更加高效。当有客户进入展厅时，展厅讲解机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。宝山区中小企业展厅讲解机器人解决方案

展厅讲解迎宾机器人不但是服务机器人，更是一个智能营销平台，围绕打造智能商圈和智能生活的概念，通过智能APP将机器人与用户、企业与用户连接起来，有效拓展营销渠道，提升经营效率。可以毫无障碍的与来访者进行交流沟通，提供智能精确回复。还可以进行场景定制化语音语义，对复杂环境快速熟知，实现零失误讲解引导。它集礼貌迎宾、自主导航功能、互动交流等功能为一体，能够带领访客参观展厅、介绍各项业务、回答来宾提问、负责一系列解说，不只生动活泼，也节省了人力和时间成本。黄浦区中小企业讲解机器人应用案列展厅讲解机器人的语音交互系统采用了自主研发的AI引擎。

作为展馆的一大特色，讲解机器人提供讲解服务、导引服务、互动体验服务。高科技展馆看到不懂的怎么办?别担心，智能讲解机器人会详细为你讲解展馆内的每一个新科技。作为专业的讲解员，讲解机器人熟知展馆内的各项展品信息，从历史到蕴含的科技，都可以为你进行详细解读。在人工智能展区，此时的机器人既是讲解员又是展品，将语音交互、声源定位、智能导航、人脸识别等技术充分展现在观众面前。如果你不知道人工智能展区在哪，请向机器人发出语音指令，“我要去人工智能展区”，讲解机器人会主动为你提供导航路线，并带你前往展区。

随着科技的不断发展，展厅讲解机器人渐渐走进我们的生活。众所周知，当我们去公共场所，对于公共场所的常见问题都可以咨询客服人员，如若把客服人员换成机器人，相信会引起更多人的兴趣。同时展厅讲解机器人的出现给我们的生活也带来了诸多便利。企业展厅是展现企业形象的方式之一，通过集中展示企业或者公司产品而获得客户的信任让客户了解该文化、产品、品质、服务等各个方面，更可作为客户来访参观、交流、洽谈的场所。讲解机器人之所以能够成为近期服务机器人市场关注的焦点，主要在于它拥有礼仪迎宾、语音交互、推广宣传、娱乐互动、后台远程操控、同声回答、身份证识别、票据打印等功能，当人员来参观时智能讲解机器人会主动地与参观人员打招呼，与此同时还具备强大的语音系统，语音识别，做到智能交互;人脸识别，做到精确管理;智能导航，做到场景管理等等。展厅讲解机器人主要应用了语音识别技术、图像识别技术、电机控制技术、计算机通信技术、单片机应用技术；

展厅作为企业灵魂之眼，在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。展厅接待日益频繁，功能日益增多，展厅讲解员却因工作强度大，重复讲解多，设备的联动调度复杂，导致展厅参观体验感不强，传统展厅模式已经不满足于用户的日常需求，亟需智慧化转型。展厅讲解机器人就解决了这个问题，针对智能交互领域，展厅讲解机器人拥有自然语言处理技术、对话管理策略技术、多轮对话创新技术等，在人机交互过程中，展厅讲解机器人基于大数据建立针对用户对话的行业/领域识别、意图识别模型，建立灵活的跨行业/领域自然语言对话状态管理策略，能够实现智能解答、语言推断、情感分析、语义相似度、命名实体识别等。展厅讲解机器人可以通过自建地图的方式熟悉每一处场馆，并且能够做到自主导航、避障。宝山区中小企业展厅讲解机器人解决方案

展厅讲解机器人为大家带来多元化的服务。宝山区中小企业展厅讲解机器人解决方案

展厅讲解机器人有哪些突出的优势？1、讲解服务，讲解模式是需要同时通过语音+图片/语音+视频的图文并茂的讲解模式;机器人讲解过程中支持语音打断、语音互动、语音咨询，连续讲解支持任一点开始讲解。2、管理效率，对于展厅的数据、展品的知识库需要能批量导入、支持文字、图片、视频内容的实时生效。3、自主导航避障，每一台机器人需完成5000㎡的工作场地的地图构建、自主导航避障。带领讲解，智能带领访客，支持自定义定点讲解，雷达和视觉双重定位，精确感知环境，灵活避障。4、迎宾接待服务，免唤醒主动问候，迎接访客，通过语音、视觉、动作等多种感官进行人机交互。5、**咨询，支持自定义**， 模块化轻松配置，多轮对话随意切换。6、人脸识别，快速识别人脸，支持自定义人脸照片库，实现VIP与访客管理。7、自动回充，需支持低电量自动回充，多时段定时回充，语音控制，远程控制等多种充电模式，充电结束后自动回到接待点，实现无人化运营。宝山区中小企业展厅讲解机器人解决方案

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