天津客服中心AI虚拟数字人功能介绍
那么,随着AI技术的发展和数字人功能的完善,虚拟主播会不会逐渐取代真人主播呢?其实并不会,“真人主播+虚拟主播”双主播的场景会更受欢迎。真人主播负责主要新闻内容的播报,虚拟主播负责突发新闻的输出。这种模式,既可以与观众产生情感上的共鸣,也可以充分利用虚拟主播7*24小时全时段播报的优势,虚拟主播成为真人主播的好帮手。AI虚拟数字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。AI虚拟数字人已经成为了当下及未来几年的主要趋势之一。天津客服中心AI虚拟数字人功能介绍
虚拟人,数字人,区别是什么?它们都是非常新的趋势概念,如果数字人是逼真的3D模型,则虚拟人将接近于人类自身。“虚拟”一词毕竟意味着这个人几乎和你我一样真实。它考虑了所说的人的职业、个性和故事。数字人是复杂昂贵的3D资产,而虚拟人可以是助手、演员、网红,简而言之就是有工作的数字人。当然有人可能会辩称,并非所有虚拟人都是数字人,有些人可能是风格化的人物或卡通人物形象。数字人和虚拟人的重要划分来自于虚拟人从3D资产转化成“活生生”的人类的层面。数字人更偏向于资产,而虚拟人还要考虑它的应用场景。此外,虚拟人常常集在某个软件中,通过某一某块业务的熟练或敏锐度来完成特定的服务目的。南京全智能AI虚拟数字人哪家便宜在游戏行业,可以根据个人的语言习惯、操作规则、审美偏好等,定制智能虚拟主播等。
虚拟数字人是在智能的AI语音交互技术基础上,通过自主研发的完整3D建模、表情和动作驱动、语音克隆等先进技术,依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力,全新打造的生命体,提供新型可视化语音智能交互服务,助力企业实现数字化、智能化跨越转型。构建人机交互的生命操作系统,创造丰富生动的虚拟形象,在虚拟世界中衍生更多的职能和更强大的智能,提供新鲜有趣、强科技感、耳目一新的可视化智能交互体验。虚拟数字人帮助企业强化业务触达和渠道营销、加大流量破围和提高客户留存和转化、引发社交裂变和二次引流,达到“获客-揽客-留客-带客-再获客”的流量获取、转化和二次引流的完整运营循环。
从创新性来看,在客户服务方面,“数字人”能够实现“面对面”“一对多”服务,可以更快速地定位到客户所需办理的业务并获取相关信息,帮助客户更高效地完成业务办理;在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验;在语义理解准确性方面,通过自学习机制持续优化语音识别效果,随着人机交互轮次的增加不断提高识别准确率,提升服务质量,为客户提供更贴心的银行服务;在无障碍服务方面,通过语音导航、语音辅助等方式,降低老年客户等人群获取金融服务的门槛,提高银行服务能力。随着计算机图形技术、AI技术、实时渲染等应用的成熟,如今数字人或称为虚拟人已经无处不在。
AI虚拟数字人的优势:降本提效。 能够迅速、批量生成视频,有效减少人 工参与,降低人工成本。 7x24小时全天服务,服务质量始终如一。技术无限发展时,数字人能帮我们人类在精神体验上服务人类,包括可以帮助我们人类跨越空间、跨越时间,甚至跨越生命。杭州音视贝科技有限公司,是一家采用大数据和人工智能技术专注于音频、视频研究的高科技公司,在音频和视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践,在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等机器学习的技术,打造出智能媒资系统、智能语音机器人、智能客服、虚拟主持人等产品。AI虚拟数字人从外形上可分为卡通、写实等风格。天津客服中心AI虚拟数字人功能介绍
AI虚拟数字人通过构建虚拟员工、虚拟主持人等角色,可以提供7*24小时的服务。天津客服中心AI虚拟数字人功能介绍
AI虚拟数字人的功能:实时全场景声音、视觉与触屏交互,特定语音动画合成技术,快速前端实时渲染,后端视频流实时展示,创造“耳目行”沉浸式体验。以文本和语音作为输入格式,输入内容会经过语音处理单元进行处理,处理完成后将信息返回给STA语音引擎,由语音引擎输出口唇动作的系数,再使用引擎将图像呈现出来,同时可添加情绪、动作动画设定。AI克隆人技术,对照片人物进行声音克隆,通过TTSA训练让其开口说话交流,塑造可以实时互动说话的虚拟数字人,通过听觉和视觉与用户交互,让语音**生“动”起来。天津客服中心AI虚拟数字人功能介绍
杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。
公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。
在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。
未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。
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