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    数字营销(DigitalMarketing)是使用数字传播渠道来推广产品和服务的实践活动，从而以一种及时，相关，定制化和节省成本的方式与消费者进行沟通。数字营销包含了很多互联网营销（网络营销）中的技术与实践，但它的范围要更加精细化，还包括了很多其它不需要互联网的沟通渠道。因此，数字营销的领域就涵盖了一整套元素（awholehostofelements），如：手机，短信/彩信，显示/横幅广告以及数字户外广告等。理论内容：所谓数字营销，就是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。数字营销将尽可能地利用先进的计算机网络技术，以省钱地谋求新的市场的开拓和新的消费者的挖掘。扩展资料：数字营销特点：集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。数字化转型，提高人效，降低人力成本，或许才是当下各个机构迫切需要去做的事情。参考数字营销联系人

    数字营销特点：1.集成性：实现了前台与后台的紧密集成，这种集成是快速响应客户个性化需求的基础。可实现由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，避免不同传播的不一致性而产生的消极影响。2.个性化服务：数字营销按照客户的需要提供个性化的产品，还可跟踪每个客户的销售习惯和爱好，推荐相关产品。网络上的促销是一种低成本与人性化的营销方式。3.产品信息：互联网可以提供当前产品详尽的规格、技术指标、保修信息、使用方法等，甚至对常见的问题提供解答。用户可以方便地通过互联网查找产品、价格、品牌等。4.选择空间：数字营销将不受货架和库存的限制，提供巨大的产品展示和销售的舞厅，使客户提供几乎无限的选择空间。5.成本优势：在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自主地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的客户，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。 数字营销平台数字时代的原住民，新一代消费者的成长环境、受教育程度、经济状况、生活态度等在做决策时明显有所不同。

    大数据等新兴技术只是AI营销的基础，AI营销在于不断对用户行为进行学习、更新、完善，让大数据更加精细完善，从而产生更大的价值。在AI赋能营销的时代，如何在充分尊重人性的前提下匹配用户需求，成为了营销的方向。依靠目标人群的知识图谱，AI能更精确、智能地实现用户与信息的双向匹配。不过，归根到底，在现阶段的AI营销中，算法才是智能推荐的强大武器。所以在很多营销人的认知中，算法的优化成为了数字营销很好路径。算法的优化的确能推动AI的进化，但并非全部。对于营销企业来说，云计算和大数据的应用已经十分普及，人工智能也崭露头角，随着慧触科技在网络推广、数字营销、全网营销技术的更新和迭代，数字营销的后半场，充满了AI、营销云、区块链技术因素带来的未知可能。营销随着技术的发展在不断进化，不远的将来，随着物联网相关技术的成熟，伴随着场景转化，营销将更加无处不在。有关业内人士表示：“未来几年，数字数据和智能技术，而这也是促成智能营销产生的关键点。”在人工智能及大数据技术驱动下，数字营销新体系与新模式正在迅速涌现，将推动数字营销生态平台的发展，数字营销行业也将释放更大的价值。

    顾客体验(CustomerExperience)1）建立数字化顾客触点数字化转型的***项内容就是紧紧围绕顾客，首先要解决的是在数字化环境中，顾客能够顺利找到企业的途径。这包括在社交网络上建立命名清晰的认证官方账户；提供客户门户应用；允许客户访问历史订单、预订单、账单、工单、知识库等关联数据，尽可能驱动客户自助服务，减轻传统客户触点（线下服务中心，呼叫中心等）的成本负担。但是私域流量并不等于积累一个潜在**库，还包括建立一个能够有效接触他们的通道。因为数字化营销环境的变迁，企业捕捉和管理潜在顾客的技术方式也要不断升级。20年前，B2B行业搜集的是纸质名片，B2C行业则几乎无法展开任何数据库营销行动。现在90%的用户时间都在社交网络和信息流上，这意味企业需要综合使用多个手段，才能在数字营销的汪洋大海里捕捉到目标用户。无论2C还是2B企业，都要有通过高质量内容吸引目标受众，并捕捉其档案的举措。只有这样，企业才能通过社交网络和信息流广告平台实现二次定向。如果没有这个能力，就只能和众多竞争对手一起，基于人群特征在外部媒介平台上进行定向传播，它的代价是很高的。营销技术领域围绕各个大平台。数字营销这些年的趋势，越来越“去虚向实”，**终目的是企业都在追求的“降本增效。

慧触-云引擎。运用大数据智能营销,全网营销,互联网营销推广服务,宝盟和云引擎发布,闭环式的营销模式,促转化,智能生成海量的线索、商机、文章。全网各平台多渠道发布，简单并高速地进行搜索引擎首页排名展现，通过智能口令全网联动营销，抖音、快手、火山、阿里巴巴、淘宝等平台进行流量二次多次的转换，提高客户的访问量、询盘率，可视化流量统计系统，综合数据回收。提高老板做决策水平。慧触致力于网络推广宣传服务一体化解决方案，为你业务获客、成交提供闭环式服务。利用数字化来营销是好事，但不要一味数字化，加入人工分析，能够让数字化营销工作开展得更顺利。业务前景数字营销询问报价

数字营销已经成为了新时代企业的标配产品，慧触科技提供一站式闭环数字营销整体解决方案。参考数字营销联系人

2023年已经到来，回顾2022，无论是消费市场的变革，还是数字营销技术发展，都受到营销界人士的关注。升温，区块链蹿红，短视频整体爆发、人工智能方兴未艾，也都在深刻影响着数字化营销的升级和转型。 驱动数字营销变革离不开两股力量，一个是在中国消费升级的背景下，人们的消费模式和消费认知发生了很大的变化，消费者掌握的信息越来越多，品牌越来越难打动他们，如何创造与用户共鸣的内容成为了营销的挑战；第二个是新技术的迭代和变革，智能营销成为了关键词，更简洁的创意、更动人的内容、更精细的技术以及更有影响力的媒介，构成了营销技术驱动的生态体系不可或缺的要素。 参考数字营销联系人

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