山东金融行业问卷调查方案设计

时间:2023年07月12日 来源:

明确目标,设计有针对性的问卷对于问卷调查来说,很重要的一点就是弄清问卷调查的目标,问卷设计不是随心而为的,在开始制作问卷范本之前,先问问自己一个关键的问题:这份问卷需要解决什么问题?不同的目标有不同的问卷设计方法,并且问卷中所有设计的问题都应该围绕这个中心目标来展开,不能偏离主题。在明确了问卷调查设计的目标之后,相应的就知道了我们问卷调查设计的研究思路、问卷调查范围、目标受访者、目标样本量、样本采集方式、访问时长等等。新产品是否会受到市场欢迎?可采用问卷调查方式收集相关信息。山东金融行业问卷调查方案设计

山东金融行业问卷调查方案设计,问卷调查

问卷调查的执行方式(上)


①流动街头访问(SI):也叫街头拦访,指在人流较大的户外场所,访问员按照问卷定义的被访者要求,随机地或有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查的访问方式。

优点:能够比较容易的找到具有某种特性的消费者,如在电脑城可以比较容易找到电脑的潜在购买者;

缺点:街头拦访由于是在街头进行,不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。


②定点街头访问(CLT)):其主要方式是访问员在规定的地点(户外)邀请符合被访者条件的的行人到会场依序接受访问。访问地点一般会在人流量大的繁华地带选择一处安静、优雅的场所。

优点:相对于SI适合于较长问卷访问;

缺点:由于需要租赁场地,项目成本较高;


③预约面访:预约面访一般会提前招募符合被访者条件,且有兴趣参加问卷调查的被访者。与街头拦访、定点访问不同的是,预约面访在正式的问卷调查开始前,会通过电话,以一个短卷的形式对被访者的资格、条件进行甄别,且问题数量更多,也可以要求被访者提供相关证明,以证明其具备接受访问的资格。

优点:能通过前期甄别工作,有效过滤候选人,被访者的真实性高,且访谈的时长40-60分钟;

缺点:操作成本较高,且访问员的发问方式对被访者会产生影响;


山东金融行业问卷调查方案设计线下问卷调查,常见的是一名访问员采访一名被访者的形式。如果问卷较简单,也会采用一对多的方式。

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如何做问卷调查

1-框定调查人群范围,如年龄、性别、收入、职业状态的范围与比例;

2-选定想要调查的城市范围;

3-确定调查的目的、主要内容;

4-确定样本量、调查方式、调查预算;

5-明确调查收集到的数据在后期要如何去运用,这也能帮助你进一步明确调查问卷中的问题该如何设计;

6-想要减少调查数据的偏差,就要对抽样样本进行精细化的划分;

7-问题的描述需要做到清晰、明确,不要有模棱两可、会产生歧义的字句;

8-根据调查方式、抽样方式确定问卷的长度。问卷问题越多,意味着调查的成本越高;

问卷调研服务内容:

1、就甲方需求提供较为专业的方案建议,并且根据客户费用限制优化方案,较终提供相当有性价比的项目方案;

2、针对客户需求,针对性的设计问卷,保障客户现有需求和潜在需求都能够被问卷所囊括;

3、以执行驻点和多条互联网渠道为依托,为客户执行问卷访问行为,并且提供真实数据资料;

4、根据真实的问卷数据,专家组进行汇总整理和深度发掘,得出客户所需要的信息结果以及专业的专家建议;

5、对较终信息形成报告,并且将报告提供给客户。 问卷调查在市场营销活动中被普遍运用于收集用户的反馈和意见。

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开放型回答的比较大优点是灵活性大、适应性强,特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时,它有利于发挥被调查者的主动性和创造性,使他们能够自由表达意见。一般地说,开放型回答比封闭型回答能提供更多的信息,有时还会发现一些超出预料的、具有启发性的回答。开放型回答的缺点是:回答的标准化程度低,整理和分析比较困难,会出现许多一般化的、不准确的、无价值的信息。同时,它要求被调查者有较强的文字表达能力,而且要花费较多填写时间。这样,就有可能降低问卷的回复率和有效率。为了实现对数据偏差的控制,定量问卷调查的抽样样本量不能低于200样本。广东品牌健康度问卷调查第三方调研机构

问卷调查可以了解目标客群的画像迭代。山东金融行业问卷调查方案设计

问卷调查法中封闭型回答的具体方式多种多样,其中常用的有以下几种:1)填空式,即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。2)两项式,即只有两种答案可供选择的回答方式。3)列举式,即在问题后面设计若干条填写答案的横线,由被调查者自己列举答案的回答方式。4)选择式,即列出多种答案,由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。5)顺序式,即列出若干种答案,由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。6)等级式,即列出不同等级的答案,由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。7)矩阵式,即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵,由被调查者对比着进行回答的方式。8)表格式,即将同类的几个问题和答案列成一个表格,由被调查者回答的方式。山东金融行业问卷调查方案设计

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