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咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。 管理咨询公司可以帮助企业进行组织变革。成功的组织变革需要企业有足够的专业知识和经验。松江区工厂管理咨询服务电话

管理咨询如何真正创造价值?

管理咨询的目的是为了解决企业的管理问题，或是为企业搭建更加规范的管理体系，辅助企业目标达成，创造价值；而实际的一些管理咨询虽然开展了很多的前期调研工作，但调研问题并未深入，可能是因为没有实际从事具体工作的原因。虽然初步解决的很多管理痛点和问题，但还是没有解决问题的根源，没有跟踪反馈倒查机制，导致管理咨询只能落地很浅的内容或是无法落地。希望能够深入问题并做到长期跟踪反馈问题，才能实现咨询落地的实际价值。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 松江区工厂管理咨询服务电话人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况进行评估，分析当前人力资源管理存在的问题，提出解决方案。

管理咨询的作用

关于咨询

咨询是一个宽泛的概念。古已有之，比如中国古代的相士，参谋，***的参事、顾问、智囊团成员等等都包含了咨询的意思。

根据行业和专业的不同，又有投资咨询、战略咨询、管理咨询、健康咨询、心理咨询等等很多不同的方向。

那么简言之，咨询就是为他人（或组织）提供意见、建议、方法等智力支持，以帮助做出更好的决策和执行。

随着社会的发展，人口增加、经济增长、各类组织不断增多，社会对咨询的需求越来越多。咨询师完成咨询工作主要体现在三个方面的作用。

（1）培训。通过总结成熟的经验（案例），借助教材向学员传授知识和经验，说白了就是，看看别人是怎么做的。别人为什么这么做，好的培训能够让学员知其然，知其所以然。师者，传道、授业、解惑。

（2）教练。教练不同于讲师，讲师可以'光说不练'，教练不仅要说明白，还要以身示范，必须是'真把式'。好的教练还要根据学员的特点因材施教，让大家学会，用好。

（3）项目实施的督导。咨询的价值要体现在成果上，大家理解了、学会了、而且执行了。比如管理咨询，方法、工具、经验都是好的，***没体现出实施成果也是枉然。要取得咨询成果，就必须让学员操练、执行，在此过程中咨询顾问进行督导。

企业管理咨询：组织管理咨询

组织效能提升诊断与咨询的内容

组织结构与战略的匹配度

部门化分工与部门职能

部门职能诊断-诊断各部门及其内部工作的内容、责任、权限是否明晰,职能部门对自身工作的职责范围界定是否清楚,是否存在一个可操作的标准

管理幅度与管理层次诊断：不同发展阶段有不同战略，对管理有不同程度要求

职责与职权诊断：部门之间是否权力失衡、岗位职责与权力是否匹配、集权和分权是否合理

层级管理的规范程度诊断：越级汇报和越权指挥的问题

管理制度的完备程度诊断：各部门的规章制度是否健全、明晰,日常工作和监管是否有据可依

组织流程的诊断：寻找客户流程漏洞-是否存在高风险的环节没有被充分关注,没有得到有效控制;是否存在低效率环节没有被发现,造成企业工作效率的降低等

组织控制的诊断：控制手段是流程(管控基础和载体)、激励与考核机制。主要对企业的激励与考核机制进行诊断（

提出组织**方案：全新式、改良式、计划式

系统考虑：环境、任务、技术、结构、人员五个方面的因素

组织变革方式：全新式（一举打破原有结构）、改良式（局部改动）和计划式（全局有计划改动）三种

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务
企业管理咨询服务通过专业、系统的管理咨询，协助企业改进管理、提升效率、更好地实现企业目标。

中小企业如何做管理咨询，与大企业的不一样在哪里？

**近服务的两个客户都是在各自行业内高速成长的民营企业。不过对于大一点的咨询公司来讲，一般都会服务那些在细分行业排**的企业。

我们个人建议如下：

1.多花些时间识别客户目前****与紧迫的问题，不要一上来就陷入太多的问题中。

2.以目前的团队配备和经验积累，比较好能够从最佳实践入手。

3.导入能力培训与人员提升，帮助客户发育内在资质。

4.引导客户走向职能专业化，人员职业化。

咨询顾问在客户面前永远应当保持谦卑。他们白手起家发展到现在这个阶段，并且依然能够存活不倒，必然有独到之处。不要用太多的理论和框架去套他们，而是要从企业本身的历史与逻辑，以及企业家个人的风格与诉求去挖掘本来就存在于企业内部的解决方案。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 战略管理咨询：为企业制定长远的发展战略，包括财务管理、员工管理、资源配置等。虹口区薪酬绩效管理咨询联系人

任职资格标准：建立任职资格标准与能力模型体系，依据标准开展认证与测评，助力企业准确甄选人才。松江区工厂管理咨询服务电话

一般什么样的企业需要人力资源管理咨询？

当今全球经济竞争日趋激烈，企业为了在市场中获得更大的优势，需要拥有高效、灵活和具有竞争力的人力资源管理

只要企业存在人，就可能需要，与规模和发展阶段无关。

规模和发展阶段只是决定了需要的具体内容和方式。

出现以下四种情况的任意一种需要引进咨询：

自己做不划算，成本太高；

缺乏经验或技能；

自己不方便出面；

"自己刀削不了自己棒"

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