运营管理SaaS智能营销平台售后服务

好的SaaS 厂商需具备两个特点：一是SaaS产品是否为客户创造价值并易于标准化，二是SaaS的应用场景及市场空间是否足够大。基于这两个特点，我们来看看珍岛是否是一家好的SaaS 厂商。在市场选择方面，珍岛切入的是营销及销售SaaS解决方案市场。与主要专注于提高后端运营效率的其他解决方案如人力资源管理及供应链管理相比，企业更愿意为营销及销售SaaS解决方案付费，该等解决方案可以提高潜在客户获取和促进收入增长，效果可行。根据弗若斯特沙利文的资料，营销及销售SaaS解决方案市场由2018年的73亿元人民币增长至2022年的206亿元，2018年至2022年的复合年增长率为29.7%。营销及销售SaaS解决方案的市场预期于2027年达到人民币745亿元，2022年至2027年的复合年增长率为29.3%。数字威客上万专业营销人才入驻，专注解决企业个性化需求。运营管理SaaS智能营销平台售后服务

SaaS企业该如何生存发展?SaaS企业需明晰目标市场，找准阶段方向。以往中国很多行业都在模仿欧美等发达国家的产品模式，但使用环境、国情等的不同，就算产品设计完全相似也是百无一用的。因而，在国内SaaS想实现增长，在夯实自身产品的同时，需多加考量国内的国情及用户使用习惯。只有真正明晰以上细节，产品才有可能走得远；同样，SaaS企业不仅需要看准国内市场需求，还需在不同阶段确立不同发展目标，在正确阶段做正确的事，将自身优势发挥出来，这样才可进入下一阶段获客的思考。运营管理SaaS智能营销平台常见问题打造企业自媒体营销内容库，一站式创作、高效管理、支持分发到多家主流媒体平台.

SaaS发展的困难既然如今国内对数字化转型的需求如此之大，那么为何难以诞生大体量公司呢？大致原因有下述几点。国内的大企业，以国企、央企、上市公司为主。它们对数据软件掌握在自身手里的传统模式更为放心，难以接受SaaS主打的软件服务模式。SaaS国内竞争激烈，门槛较低，容易陷入低价竞争，且国内SaaS公司软件工程积累不够，普遍产品力不足，无法有效地解决大量客户企业的问题，为客户带来良好的产品体验。多数SaaS企业金额续费率较低，尤其是中小微企业市场。国内的大部分中小企业生存压力过大。再加对比欧美国家的人力成本及付费意愿，国内人力成本较低，购买软件服务不如购买人力，中小企业也没有很强的软件服务付费意愿。且国内企业管理的共通性不够，无法进行标准化设置，定制化的成本又过于昂贵。如此导致SaaS公司基本对每个客户都需“定制化服务”，无法靠低价诱惑敲开门。因此国内SaaS前行困难且无法诞生大体量的企业。

除了数据功能的开发和挖掘，数据的隐私安全问题也是SaaS智能营销软件用户的一大痛点。大多数供应商会在隐私和安全方面投入大量金钱和精力来保证用户的隐私安全，也会通过数据加密等方式来实现数据安全。对于传统的内部部署的软件，应用程序和数据保存在本地计算机和服务器上。如果电脑被破坏或产生故障，用户可能会失去软件内的数据。而基于云服务的SaaS会自动保存和备份数据，对数据安全提供另一份保障。虽然SaaS使用互联网来提供服务，但许多SaaS都会设置离线模式，即无论互联网接入与否，都可以进行工作。当互联网连接恢复时，数据会自动更新，保证数据的流畅和完整。风险监测、质量检测并驾齐驱，专业把控内容创意的合规性与质量，提高文章多平台分发成功次数。

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传统软件厂商在软件开发能力和行业方面优势明显，其SaaS产品通常以传统软件系统为依托，在ERP等传统软件云化方面具备优势，但基因更偏传统软件开发与客制化，云服务经验不足。互联网巨头本身具备的流量优势，更容易通过PaaS平台模式构建产品生态，但对于2B的行业场景理解及流程管理相关软件经验积累不足，往往需要整合型 SaaS厂商能力。从竞争格局来看，整体呈现尾部厂商挖掘细分市场需求、腰部厂商探索成长空间、头部厂商努力突破赛道天花板的阶段，但尚未出现类似美国市场市值超过千亿美元的企业。而以持续“服务”的商业模式是SaaS产品能够不断发展的关键，需要SaaS企业的业务重心回归产品能力的打造。运营管理SaaS智能营销平台售后服务