浙江神秘顾客网络问卷调查方案

品牌如何通过问卷调查做好竞争对手分析竞争对手分析可以遵循的其他步骤：

分析数据对于在线调查问卷数据，可以用SWOT模型系统评估竞争对手的影响。比如，竞争对手有什么优势和弱点，他们还有哪些遗漏的机会，即没有开拓的细分市场？他们的哪些举措会对你的业务构成严重威胁？......竞争分析也可用于洞察行业趋势。问卷调研结果有助于识别竞争对手的策略、消费者的行为模式，以及从消费者洞察中发现新兴的消费趋势。而这些信息能很好地预测行业的发展方向，帮你更快地应对市场和竞争对手的变化，从而在竞争中脱颖而出。问卷调查中有价值的发现，也可以通过定性研究加以深度挖掘，比如展开深度访谈、焦点小组座谈会等等。 网络问卷调查可以帮助研究者更快地获取大量数据。浙江神秘顾客网络问卷调查方案

一文讲清楚网络问卷调查法所谓"网络问卷调查法（WebSurvey)"，即通过运用计算机程序编辑问卷文本，以设计严密的、具有问题回答路径选择和"测谎"功能的逻辑控制程序，形成被访者与电脑之间"人机视听"的调查应答方式。目前网络问卷调查法已经成为快速消费品领域中发展精细为迅速和精细引人注目的一种数据收集工具。

样本代表性

样本代表性问题是网络调查中精细为突出的一个问题。纽川新研通过答卷回收配额设置答卷回收条件，精细筛选调查样本；同一个问卷设置多个回收配额，当配额都达到要求数量后，样本问卷自动关闭。

解决方案：

纽川新研的抽样技术基于公司自成立以来积累的被访者数据，提供地区、性别、城乡、年龄、学历等人口属性抽样框，让样本结构更合理，针对不同内容的统计调查，应该对受访者的身份进行"甄别"。

拒答／重复回答

拒答和重复回答的现象使得调查结果与被调查者的真实想法产生偏差，甚至完全相反。

解决方案：

纽川新研支持多种陷阱题进行答题过程实时自动质控；支持第三方质控员对答卷进行人工质控支持人工智能答卷置信度评分，自动判别无效问卷；支持在线一键电话回访，确保答卷真实有效通过定位、录音、拍摄、甄别题、动线追踪等技术，智能审核调查问卷质量。 湖北基金行业网络问卷调查多少钱网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷统计。

网络问卷调查地区范围：调查地区范围一般来说都与企业产品销售范围相一致。但基于网络问卷调查的地域覆盖范围广的特性，可以选择某一个城市作为调研范围，也可以投放到其他目标城市。选择哪些城市作为调研范围，一般有这样几种决策方式：针对现有用户：目前产品在哪些区域销售就选择这些城市中具有代表性的作为调研范围；针对潜在用户：目前产品未覆盖的区域、城市；针对转化用户：目前竞品覆盖的区域、城市；做调研，无论是那种课题，纽川新研建议企业都预先想好自己要什么，如果内容很多，也要列一个重要性的优先度，便于调研人员更好地去抓重点。因为调研受限于费用与执行方式，无法做到“既要又要”，所以都会倾向于首先解决重要且紧急的问题。

网络问卷调查中偏差的来源

1．抽样框覆盖偏差（framecoveragebias)。当抽样框遗漏了总体的某些重要部分时会发生抽样框覆盖偏差。例如，使用电子邮件地址列表进行的电子邮件调查将遗漏那些没有电子邮件的人。

2．选择偏差（selectionbias）是由个体或单元被选入调查的方式带来的误差。例如，如果是否参与调查取决于受访者能否使用特定设备（在线调查会漏掉无法上网的人），选择偏差就会发生。当某些单元比其他单元更有机会被抽中时，会发生sizebias。例如，在网站访问者的系统样本中，网站的频繁访问者更容易被抽中。同样，从包含电子邮件地址的抽样框中进行选择时，具有多个电子邮件的人更有可能被选为样本。

3．无应答偏差（Nonresponsebias)。如果拒绝应答调查的人与应答的人具有系统差异，则会出现无应答偏差。 网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷发布。

品牌如何通过问卷调查做好竞争对手分析竞争对手分析可以遵循的其他步骤：

通过问卷调查收集数据问卷调查是向消费者发起的，它的优势也正在于了解消费者角度对竞争对手的看法。在市场调查中，你可以询问消费者对于竞品和本品的产品、营销、品牌**度等方面的看法。可以通过U&A（使用与态度研究）来了解顾客购买情况，比如购买什么、从哪里购买、购买频率，以及他们的观点和态度如何影响了购买行为。如果他们***没有决定购买竞品，主要原因是什么。也可以了解竞品的销售情况。比如，消费者通常通过哪些渠道购买竞品？竞争对手是否定期组织会员活动，对消费者购买决策有什么影响？

网络问卷调查可以在全球范围内进行。广东金融行业网络问卷调查问卷设计

网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷导入。浙江神秘顾客网络问卷调查方案

定量研究怎么做（四）

步骤4：设计研究你需要思考研究整个流程及各环节的细节。调查问卷制作中需要注意的几点：样本：样本总体是什么？抽样框从而何来？样本量需要多大，准确性有何要求？抽样：采用什么抽样方法和程序，是一种方法单独进行还是多种方法结合？检验数据的方法：卡方检验、回归分析还是其他？常用的抽样方法是简单随机抽样，这种方法得出的结果足够客观、科学，但需要有足够的样本量，这对在线调查样本渠道和来源提出了较高要求。 浙江神秘顾客网络问卷调查方案