江苏金融行业网络问卷调查方案

定量研究怎么做（四）

步骤4：设计研究你需要思考研究整个流程及各环节的细节。调查问卷制作中需要注意的几点：样本：样本总体是什么？抽样框从而何来？样本量需要多大，准确性有何要求？抽样：采用什么抽样方法和程序，是一种方法单独进行还是多种方法结合？检验数据的方法：卡方检验、回归分析还是其他？常用的抽样方法是简单随机抽样，这种方法得出的结果足够客观、科学，但需要有足够的样本量，这对在线调查样本渠道和来源提出了较高要求。 网络问卷调查的优点是什么？江苏金融行业网络问卷调查方案

网络问卷调查的重点有哪些？一、网络调查的适用情况1、当面对面的测试无法进行时，可以使用网络问卷。2、当需要大批量的数据，而现实中找不到相应的被试者时，可以使用网络问卷。3、当稀缺被试时，周边很难找到，可以使用网络问卷。4、当预算不多，需要降低成本时，可以使用网络问卷。二、网络调查中问卷的发放途径可以通过网络、多媒体、对特定对象传送电子邮件、在试用评论者**的网站上征求受访者。1、将问卷放在网站站点上，当访问者浏览网站时，弹出问卷。比如：在浏览视频网站（如爱奇艺等），在视频的暂停时或者结束时，会弹出问卷，一般问卷的主题为对网站满意度的调查。优点：此种发放问卷的方式，充分尊重个人的意愿，如果不想填写则可以退出网点即可，保证了问卷的自愿性。缺点：回答者真实的身份无法核对。2、按照已知的e-mail地址发出。优点：节省了发放问卷的时间，被访者都是经过选择的，能得到较为准确的结果。缺点：可能会有使被访者感到侵犯到个人隐私，比较好事先争取被访者的同意；选择的被访者可能会有很多邮箱地址，要确保得到的地址是常用且准确的，不然会影响回答率。江苏品牌认知度网络问卷调查哪家好网络问卷调查可以通过多种方式进行问卷比较。

网络问卷调查中偏差的来源

1．抽样框覆盖偏差（framecoveragebias)。当抽样框遗漏了总体的某些重要部分时会发生抽样框覆盖偏差。例如，使用电子邮件地址列表进行的电子邮件调查将遗漏那些没有电子邮件的人。

2．选择偏差（selectionbias）是由个体或单元被选入调查的方式带来的误差。例如，如果是否参与调查取决于受访者能否使用特定设备（在线调查会漏掉无法上网的人），选择偏差就会发生。当某些单元比其他单元更有机会被抽中时，会发生sizebias。例如，在网站访问者的系统样本中，网站的频繁访问者更容易被抽中。同样，从包含电子邮件地址的抽样框中进行选择时，具有多个电子邮件的人更有可能被选为样本。

3．无应答偏差（Nonresponsebias)。如果拒绝应答调查的人与应答的人具有系统差异，则会出现无应答偏差。

选项的设计通常来说问卷包括两类信息：其一是填写者的基本信息，包括：性别、年龄／年级、专业等信息；第二类是依照研究目的而定的题目，一共有6种问题形式■开放式：当你希望被访者能够自由回答时，使用这种类型的问题。■多项选择式：当你希望你的答卷人在提出的所有选项中选择比较好的答案时，使用这种类型的问题。■类别属性式：当可能的答案具有类别属性时，使用这种类型的问题，答辩者必须属于一个类别。■Likert-scale式：当你试图确定受访者对事物的态度或感受时，使用这种类型的问题。请记住，这些问题有奇数选项，因此受访者可以给出一个中间答案，既不是积极的也不是消极的。■数字式：当答案必须是数字时使用这种类型的问题■序号式：有时你可能希望你的受访者排列他们的回答。排名表示参与者为某事分配的重要性。一份***的问卷在形式上通常会用到至少用到以上三个设计形式，从内容应体现研究者良好的研究素养；这对填写者、学术共同体和研究者自己均是一份尊重网络问卷调查是什么？

做好调查前的准备工作，不仅可以帮你确定问卷调研的主题，也可以帮你缩小范围。有一些数据也许可以通过二手资料或者大数据来获取，有些问题也许更适合采用定性研究。对调研主题有一个较细致的了解，才能知道问卷的目标对象是谁，投放给哪些人群才能节省成本、节约时间。Lessismore，让问卷简单点这里的简单不仅是指题量，还指语言、结构、逻辑等等，简明易懂，节省受访者时间。对于连环发问、层层递进的结构化问题，需要根据受访者前一题的选项来决定后面展示哪些题目和选项，要合理运用跳转逻辑、显示逻辑、选项带入等高级功能。网络问卷调查可以节省时间和成本。浙江车载设备功能网络问卷调查第三方调研机构

网络问卷调查可以保证受访者的匿名性。江苏金融行业网络问卷调查方案

互联网产品评估方法﹣数据分析法（上）

什么是数据分析

数据分析属于一种定量分析方法，通过在网站或应用中进行数据埋点，进而获取用户对产品的使用和行为数据，并进行基于产品体验优化的数据统计分析。数据分析可以服务于整个产品的生命周期中。

数据分析能做什么？

用户从哪里来？有多少用户来了？是什么样的用户？用户在哪个地区？使用什么设备？用户做了什么？访问了哪些页面？使用了哪些功能？花了多少时间？在哪些流程上面花费时间过长？用户忠诚度如何？活跃度如何？与竞品比表现如何？流失情况如何？再次登录的次数如何？用户消费了多少金额？复购率怎么样？

数据分析什么时候使用？

产品发布后，有一定的用户量才可以进行分析。 江苏金融行业网络问卷调查方案