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项目管理的五大过程组--项目管理的主要脉络——项目不是自动推进的,需要项目经理积极主动地推动。项目管理的五大过程是对项目管理全过程的管理,这会使你有序的开展项目工作。每个项目从项目的开始到结束共有五个过程组——启动过程组:确定项目目标、明确约束条件、约定成功标准、授权与分配资源;规划过程组:计划项目中将要发生的所有工作;规划过程组:计划项目中将要发生的所有工作;监控过程组:监控项目状态,发现项目问题,管理项目变更;收尾过程组:项目验收,文档归档,总结经验教训等。项目经理应当认识到,项目经理在不同环境下工作方法、能管控的资源以及影响力都会受项目管理环境的制约。在线PMP流程
项目整合管理过程——制定项目章程,属于启动过程组。正式确立项目在组织中的存在,并给项目经理“名份”。这个过程要给项目编写项目章程这个“法律”文件,正式批准项目,并任命和授权项目经理。制定项目管理计划,属于规划过程组。制定一个综合性的项目文件,指导项目的执行、监控和收尾。指导与管理项目工作,属于执行过程组。通过执行项目管理计划的工作和批准的变更请求,生成可以获得验收的项目可交付成果,实现项目的目标。管理项目知识,属于执行过程组。利用旧知识,生成新知识,推动项目的成功。PMI特别强调知识管理对单个项目成功和组织项目管理应用的重要性。监控项目工作,属于监控过程组。在项目全过程收集项目信息,监督项目绩效,采取合适的措施,确保项目项目能按照计划实施。实施整体变更控制,属于监控过程组。整个项目期间集中协调和管理变更请求,确保项目中的变更对项目有利。结束项目或阶段,属于收尾过程组。确保项目或阶段达到退出标准,并实施相关的收尾活动。广东PMP在线培训成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。
项目范围管理是项目管理的基础,项目的进度、成本、质量和资源等要素都需要在范围管理的基础上完成。范围管理通过定义项目的工作边界,明确哪些是项目需要做的工作,哪些不是项目要做的工作,并确保所定义的工作都要正确满意的完成。同时,当项目范围变更的时候,需要管理范围的变更,确保项目目标的实现。如果项目开始,范围是明确的,项目经理就可以基于明确的范围,制定项目管理计划,在执行过程关注范围变更管理。反之,如果项目范围开始时不明确,则需要通过未完成项来定义项目需求。在每个迭代前,通过对需求的优先排序,定义本迭代阶段的范围,并在迭代阶段内实施范围的控制和对可交付成果的验收。
项目管理办公室(PMO)是对项目进行集中管理的组织部门。它的职责与形式通常根据组织的需求来决定,主要职能是:管理共享资源、识别较佳实践、指导与培训、监督与协调、项目管理政策、程序、标准、流程、模板的制定;协调项目之间的沟通;是项目中的重要相关方和关键决策者,通常它也承担组织级的项目管理工作,管理项目组合、项目集、项目的绩效考评,它也是项目经理的资源池。PMO通常会有几种形式,包括:支持型:支持型PMO为组织管理项目提供原则、方法、模板和经验教训,它对于项目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO为组织如何管理项目提供了支持和指导,为相关人员培训项目管理的知识和项目管理软件,协助使用特殊的项目管理工具,以及确保和组织实践的一致性。它对于项目的控制能力是适度的。指令型:指令型的PMO为不同的项目提供了项目经理,对于这些项目负有责任;所有的项目、或者一定大小的项目都会通过PMO来管理。它对于项目有较高的控制权。项目进度管理过程之间具有一定的逻辑性,并跟其他很多管理过程有很大的关联性。
为什么要了解项目运行环境?每个项目都是在某个环境下进行的,项目经理不可能在真空中做项目。例如:不同的项目,比如产品设计、软件开发、基建、房地产、、交通项目、硬件研发项目等等,它们的运行环境都是不一样的。项目运行环境会成为影响项目的因素。比如项目所处的环境可能会影响项目经理的责任与权利、沟通与领导方式、影响项目经理管理项目的方法、流程、规则、甚至模板等等。常常会有项目经理抱怨公司给予项目经理的权利不够充足,项目经理调动不了资源,没有权利又有任务,项目难以推进;但不同公司项目环境不同,也有公司的项目经理感觉项目经理有足够的资源与权利,做起项目来很顺利。为什么会有截然不同的两种情况呢?较主要的原因就是两位项目经理所处的环境不一样,这就是为什么我们要谈论环境的原因。了解项目大环境,有助于确保项目在公司的治理框架内执行组织的战略目标,并符合组织的既有实践。制定项目管理计划:理解项目管理计划的编制、组成、和变更管理。项目组合管理流程
资源管理重点是规划、获得、管理资源,明确角色职责,建设、领导、培养高效团队。在线PMP流程
项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围,进度,成本,质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理,项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作,并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求,也是项目管理的主要。其中,范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件:范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素,因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。在线PMP流程
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