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选出来之后,基于客户需求再做产品完善,否则10个客户有10个不同的需求,你不知道该听谁的。换句话说,就是重点扶持或“吃小灶”,要让技术人员、研发人员、市场人员与客户打成一片。如果一个客户搞好了,下一步就能变成我们的样板工程。工业品销售非常重要的一点就是有样板工程,你只要拿下一个样板工程,其他人就不用多说了。我有一个做可降解包装袋的客户,当年无印良品找到他,提了非常高的要求,技术难度高但批量不大。他很犹豫,这个单子又不赚钱,做还是不做?我坚定地告诉他:一定要做,咬着牙也要做,所谓“不难不做”。企业再造就是在发展的过程中解决发展的问题!山东特色服务企业管理培训优惠吗
这个人利用职权公然冒领公司的财产,而且还利用职权把仓库里的一些物资进行变卖,中饱私囊。至于说平时的“跑冒滴漏”,给这个多分点,给那个私下送一点,那更是不在话下。因为缺乏制度的监督和监控嘛,所以他一开始是小打小闹,后来就越来越明目张胆、越来越过分。这个老板知道这些事情之后就特别愤怒,他质问这个年轻人,我对你这么好、这么信任,你怎么能做这些事情?结果年轻人很沮丧地说,谈了一个女朋友,然后很穷缺钱,仓库里这么多东西平时都自己说了算,多多少少拿一点谁也看不出来,这由小到大一来二去就铸成大错。所以一开始,这个老板希望有文化的约束,有情感的认同,再加上知恩图报的心理,这些东西都能对这个年轻人起约束作用,但实际上在利益的诱惑面前,在个人利益比较大化的思维模式面前,这些东西的作用都是非常有限的。确实有些高层需求导向的人真的能做到忠诚尽责、一丝不苟、诚实守信、表里如一,在利益的诱惑面前确实能够主动自律,自己把自己管得很好的,但这样的人在总人口当中比例还是比较低的。综合企业管理培训销售我们每一个人特别是年轻人,在成长进步的道路上,不仅要学技能,学沟通交流的社会经验;
第三步,就是做客户分类,根据产品特点,按照应用、场景对客户进行分类,目的是看清楚客群有什么共性。这个群体和另外一个群体之间,比较大的差异是什么?比如把客户分成头部、腰部、腿部企业。通过三个层次,整个行业的客户清单就呈现出来。之后,可以再做客户分析,分析各类企业的特点。明确了客户,我们就可以发现是谁在跟我们争夺客户。接下来,就进入了竞争分析,这里包括两个层次:***层,市场泄露。为什么我输给了竞争对手?什么原因输的?我们要知道丢掉订单的原因是什么?第二层,兼职伙伴。你要把所有的兵力都变成企业员工,成本太高,所以要在社会上有些“眼线”,帮我们掌握很多精细的情报。选择了头部企业后,接着就要做过滤选择,谁和我们关系比较好,谁**认同我们,谁的需求和我们的产品**匹配。
像这种国际巨头,如果你能满足他的需求,你就有了通向国际市场的通行证,不管多难都要把它拿下。于是,这个客户就成立了一个“专案组”,研发、生产、采购一起配合,经过半年时间达到了无印良品的要求,无印良品就把大量的可降解包装袋的生意交给他。之后,因为有了这个样板工程,其他生意陆续找上门来。可以说,样板工程是我们的比较好的宣传资料。同时,可以每个产品类别成立一个用户俱乐部,让他们到样板工程去参观。我在惠普工作时,也做过这件事情,就是在青岛搞了一个用户俱乐部,把全国的客户集中在青岛,听客户讲怎么用我们的产品、怎么解决问题,同时其他人也可以分享他们的经验,通过用户俱乐部奠定我们在该领域的地位。解决行业发展中的实际痛点,帮助企业构建完整的培训体系,满足企业多样化、多场景、多体验的培训需求;
把人的工作做好了还不够,一个组织一个团队要想持续进步,还必须解决方向的问题。历史经验证明,方向比方式重要,方式比方法重要。所以在一个团队运转的过程中,基本规律是这样的:高层管方向,中层管方式,基层管方法。一个队伍的高层管理者在把握方向的过程中,不仅要做好战略定位,而且要做到统一思想,让大家心往一处想,劲往一处使。为了统一思想,就要讲好故事,树立**,而且要打起一面旗帜,在旗帜上写方向、写理想。正所谓旗帜就是方向,旗帜就是形象,而且旗帜就是力量。以上这些事情合在一起就是八个字:识人用人,把握方向。企业再造做大做强的系统性方案,3000多万民营企业刚需,也是企业成长必需的一套系统性方案!山东特色服务企业管理培训优惠吗
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每次部门开会的时候,老领导都要和下属闲聊上一会儿,聊完了以后呢再开始会议正式的议程。副手就觉得这样太浪费时间了,明显降低了会议的效率,应该开门见山、集中火力就谈那**议题。老领导给他的指点是这样的,看起来那些闲聊的话题跟会议的主要议题都没有关系,似乎都是在浪费时间,但实际情况并不是这样。在闲聊的过程中,大家交换了情况,沟通了感情,融洽了氛围,而且就某些问题还能达成共识。有了这样的前期准备,在讨论正式议题的时候,效率会提高,大家沟通交流会更融洽、更顺畅,这个叫“磨刀不误砍柴工”。***他提醒对面那个年轻干部:可以定目标,目标明确清晰是个好事,做事情是要有目的性的,但是如果目的性过强,事情往往会走向反面。山东特色服务企业管理培训优惠吗
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