四川高校远程服务利用系统服务外包工作规范

高准确率OCR识别，提升数据利用率系统自动对挂接完成的档案电子全文数据进行OCR识别，让用户无需再额外耗费人力物力进行电子文件OCR识别工作，经过OCR识别的电子全文一方面既支持全文检索，同时也支持直接复制电子文件内容。2.2.7多维度数据检测机制，让数据更准确、更安全u准确性检测：系统支持对各档案元数据格式以及内容范围进行检测、能识别出错误元数据信息，辅助档案数据完善。u完整性检测：系统支持检测各档案条目元数据完整情况，各电子全文完整情况。避免出现数据残缺或遗漏等情况。u可用性检测：系统支持检测各电子文件是否支持正常预览等问题，避免出现电子文件无效不可用等情况发生。u安全性检测：系统支持检测目前系统运行环境情况，硬件容量情况以及数据非法访问等情况，确保系统运行稳定性以及数据安全性。以审核状态对业务进行分类，辅助审批人快速审批。四川高校远程服务利用系统服务外包工作规范

南昌航空大学档案馆开通远程服务 实现档案查询“掌上办”

党史学习教育开展以来，南昌航空大学档案馆坚持把“学党史、悟思想、办实事、开新局”贯彻到档案工作每个环节，扎实开展“我为群众办实事”活动，利用数字档案管理系统推出“一站式查档”“异地查档”和“远程服务”，实现档案利用“零跑腿”，用科技的“速度”提升人文的“温度”，为群众查档利用提供质量高效服务，增强广大师生和校友的幸福感、获得感、安全感。     档案的价值在于利用，每一次查档利用既是满足个人需求，也是对档案工作价值的赋能。 四川高校远程服务利用系统服务外包工作规范功能齐全、操作便捷、页面友好。

为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，档案馆主动发现困扰群众的忧心事、烦心事、揪心事，以问题为导向，积极发挥部门职能作用，开展“暖心服务”：从群众档案利用高频事项入手，***优化服务流程，进一步简化手续，针对“毕业生学历学位材料”“毕业生学籍材料”“录取花名册”“职工亲属关系证明”等涉及群众利益的高频业务，推出了“网上办”“邮箱办”“电话办”“咨询办”等多种“不见面”远程服务利用，特别是为身在外地工作、上学的校友档案查询利用提供便利，实现了“零跑腿”。

强大的自定义功能，满足不同操作需求

业务类型自定义：支持用户自定义业务类型，满足不同高校的各类业务办理实际需求；u表单自定义：支持用户自定义业务表单，根据每种业务灵活配置表单信息。u角色自定义：支持灵活配置用户角色，可根据实际的业务办理群体配置不同的角色。u办理权限自定义：支持自定义配置用户办理权限，根据不同的业务分工为不同的业务办理人灵活配置业务范围。

详细的业务日志，实现工作可稽可查

系统为每个业务申请单提供完整的业务日志，从用户提交申请开始到业务办理结束，详细记录各时间节点该申请单办理的过程信息。实现对业务申请人、审批人等业务流程的追溯。
完整的业务流程日志，实现对各环节、各用户工作完美追溯。

系统采用业务自定义配置模式，可根据不同高校的实际业务需求灵活配置业务类型，如：成绩翻译业务、档案转递业务、学历学位证明业务等，既能满足当前的业务需要同时也能支撑后续的业务扩展，避免了由于业务类型增加而导致系统需要二次开发带来的不便。

系统针对各类业务提供在线办理、寄送办理以及预约到馆办理三种业务办理方式，可直接在线反馈业务办理结果，也可向用户提供寄送办理所需的运单号收件等信息，还可以通过线上预约到馆现场办理。完全符合当前各高校档案馆实际办理模式。 提供长期售后服务保障。四川高校远程服务利用系统服务外包工作规范

移动端业务前台支持，业务办理灵活自由。四川高校远程服务利用系统服务外包工作规范

具备良好的扩展性以及集成特点

系统具备良好的拓展性，能根据不同用户的要求进行二次开发，实现功能延伸和拓展，同时系统预留多种接口，支持与多种应用系统：如学校财务系统等实现数据对接和集成。

提供长期售后服务保障

系统配备专业的售后服务团队，支持通过远程服务以及现场服务的方式协助用户产品使用以及培训，为用户提供产品售后保障。

功能清单

业务前台  业务申请  用于用户在线提交业务申请表。办事指南提供办事指南文档供用户浏览，辅助用户业务办理。业务申请单用于查看当前业务申请办理状态以及办理结果消息通知用于查看业务办理消息提醒。在线支付收费业务在线支付可信验证用于验证签署完成的电子文件真实性和有效性
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上海新影捷信息技术有限公司致力于商务服务，是一家服务型公司。公司业务涵盖档案管理系统，数字档案室，智慧档案馆，档案数字化服务等，价格合理，品质有保证。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于商务服务行业的发展。上海新影捷秉承“客户为尊、服务为荣、创意为先、技术为实”的经营理念，全力打造公司的重点竞争力。