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亚马逊旺季卖家如何高效索评?1.送测获取评价。在如今亚马逊review“一票难求”的局面下,SHua单的手法已经不被推荐了,但是现阶段亚马逊获评渠道有效的当属“送测”,因为依靠产品本身引入的测评本身并不存在风险。送测一般是通过社交平台发布送测的信息,找到一些想要Free获得你的产品并愿意为你留评的真实买家,一般来说可在Facebook,测评网站、各平台红人,TopReviewer等等社交平台上发布送测信息。2.站内索评邮件邀评。站内索评邮件是常见也是操作简单的一种获评方式了,通过一些索评工具,就有多种场景和多种语言的索评邮件模板可供选择,并且可以自定义索评邮件时间,过滤不适当的订单用户。但也要注意的邮件发送的频率不要太高,避免烦扰买家,更不要涉及亚马逊官方禁止的一些操纵评论的行为。明信片索评有什么好处?江门跨境电商明信片内容
目前来说,邮件索评的效果好坏不一,确实有一些效果不错的,也会有一些效果一般的,甚至出现差评,被删评的情况也在做难免;而索评卡片的效果也不明显甚至风险不小。那么除了索评邮件和索评卡片,还有什么办法安全有效地索取评论吗?答案当然是,有的!那就是MailZone线下明信片功能!也许你会感到疑惑,明信片功能是什么东西?线下明信片也能索评?其实,简单来说,MailZone线下明信片功能就是帮助卖家利用亚马逊提供的买家住址信息,给买家发送明信片索取评论。发明信片索评,可以说是立体化站内索评的很重要环节。上文我们也说了,站内邮件索评的效果好坏不一,因为邮件的标题内容的差异,邮件的打开率无法保障,留评率就更低了;而明信片索评就不一样了,因为美国本土人的习惯是会去翻看信箱的,明信片的寄送地址是和买家购买产品的地址一致的,明信片的触达率奇高不说,在产品体验上也好,如果卖家的明信片内容好,那么留评转化是相当可观的。江门跨境电商明信片内容为什么要使用MailZone线下明信片?
在撰写“正面反馈”的邮件时,可以参考以下原则,提高成功的概率。1、邮件内容简短,坦率地说出目的。实际上,很多购买者并不在意卖家是谁,只是想买某个产品,和亚马逊“重产品、轻店铺”也是一致的理念。所以,写邮件的时候,不要煽动,也不要道谢。消费者没有那么多时间和精力去阅读。就算有,一句话带过就行了。别说写反馈对他们有什么好处之类的。这只是在浪费他们的时间。相反,如果卖家坦率地说出发送邮件的理由,说服购买者写反馈的可能性也会更高。当然,字里行间也要礼貌,不要以“理所当然”的态度索要正面的反馈。2、让不喜欢的消费者先联系卖家。卖家必须在邮件中强调,如果消费者对这笔交易有疑问或不满,请先联系卖家,不要直接写反馈。否则,基本上会写出对卖家不利的负面反馈。3、主题行必须具有吸引力。如果邮件的主题没有吸引力,消费者可能不会去打开阅览这个邮件。卖家的邮件内容再好也没有意义。在互联网上可以搜索到很多资源和教程,教卖家写邮件的主题。写标题时,原则上要以引起消费者的兴趣为目的。例如,“RegardingyourAmazonorder【订单编号】”非常简单直接,同时具有“神秘感”。
事实上,这种做法是可以的,不过亚马逊索评卡怎么写门就是一门学问了?卖家需要注意不能在亚马逊索评卡上带有敏感诱导性索评等字眼的内容,索评内容不能太过直白,比较好是写一些优美的文案,让客户体会到你的服务热情以及售后态度。这样既能提升顾客的购买体验,也不会触犯亚马逊规则。不过留评率也是很难提高的。除此之外,近来很多卖家在使用MailZone线下明信片索评,根据MailZone提供的多种明信片模板,按需求制作明信片,然后根据已购买家的地址,精确投放线下明信片,提高索评率,增加店铺销量。那么MailZone线下明信片索评的好处是什么,效果到底怎么样呢?1.触达率100%:美国人有固定翻阅邮筒的习惯,触达率完爆所有站内索评邮件;2.打开率高:美国人有翻阅卡名、水电账单的习惯,其中明信片也在内,被打开的几率非常高;3.回收统计:明信片除了引导留评,还给消费者留了二维码入口,直接扫描二维码进入review留评页,z快转化留评;4.不受监管:因为线下明信片不会受到亚马逊官方的监管,明信片的内容不受限制,索评内容可发挥的空间非常大。对于一个亚马逊卖家来说,好评是非常重要的,中差评也必须及时处理。
卖家在索评前需要注意的问题1、怎样进行安全索评大家都知道,亚马逊对卖家索评有着很严苛的限制,不管是feedback还是review,只要是不真实的评价都难逃姐夫的魔掌。船长建议,卖家索评时可以参考以下几个方式:(1)控制索评频率与间隔时间卖家在索评时要注意时间和频率。首先,可以考虑在周二到周五早上邀评,通过一段时间观察,记录来评率高的时间段。再者,就是注意索评的邮件主题和内容,不要出现违反亚马逊政策的信息。(2)借助安全索评工具2、索评前请避开以下这些“坑”不要去刷直平,去年review算法更新后,直评基本没什么权重不要去刷review中的“helpful”,效果不明显,遇到有问题的买家账号点“YES”,也会被视为操纵评论不要向购买你的折扣或促销产品的买家索评不要直接要求买家给你好评(4星5星都不要提及)不要向买家提供留评内容不要提供礼品来换取或诱导买家留评不要向已经给你留过Feedback的买家索评不要让朋友、家人或同行帮忙留评不要向准备或正在修改和删除评价的买家发邮件除了上面这些注意事项外,船长再重点提一下关于变体review的问题,z近有很多消息传亚马逊在调整政策,以后“卖家的变体review不会实现共享”。明信片推广爆火?跨境电商直邮营销圈发布!江门跨境电商明信片内容
亚马逊怎么催评,木马(深圳)MailZone明信片教你提升3%留评率!江门跨境电商明信片内容
很多卖家误以为索评邮件不能再发,原因在于亚马逊对于站内信内容的规定中明确表示:邮件中不可以出现诸如产品详情页或店铺页面等连接,一旦出现这些连接极有可能被判定为操纵评论,而操纵评论来获取好评也是亚马逊所禁止的行为;另外通过礼物或酬劳来换取买家留评或通过站内信要求买家修改评论或移除差评的行为同样是不被允许的,当然卖家更不能自己评论自己的商品或恶意评价竞争对手的商品。一旦卖家发送索评邮件时,内容涉及以上所说的敏感词或外部链接时,亚马逊系统都会检测得到并作出相应的惩罚。所以,亚马逊还是可以索评的,只是受限于亚马逊官方的监管,实际上索评邮件的可操作空间非常有限,留评率就更难以言喻了。那么除了亚马逊站内信索评之外,还有什么办法能够安全有效不受地索取评论吗?其实,发送线下明信片索评是个不错的方式,它是立体化站内索评的重要环节,因为站内信索评的邮件触达率是我们没有办法保障的,在亚马逊官方的监管之下,邮件内容更是难以发挥更大的空间,卖家能做的只能是通过数量的累积引起留评的质变。江门跨境电商明信片内容
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