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作为人工智能领域的典型技术象征，服务机器人行业也进入了高速发展阶段。根据IFR统计数据显示，2019年中国服务机器人市场规模约22亿美元，约占全球25%市场份额，中国电子学会预测未来这一比例有望达到30%。2015年到2019年间，中国服务机器人的销售额增速持续高于全球服务机器人销售额增速及中国工业机器人销售额增速，保持良好增长态势。此外，智能家居行业也正在迎来新的增长模式。根据IDC的数据研究报告，未来5年内智能家居市场将以 14.9% 的复合增长率增长。这不只包括了现在炙手可热的“智能音箱”也包括了像智能插座、智能灯泡等其他智能单品，其中，备受关注的机器人凭借其高度智能、灵活便捷的功能特色成功竞聘单品前列，2017-2020年全球家庭服务机器人销售总额预计将达到 219亿美元。环境感知是服务机器人实现智能化交互所要具备的能力。深圳机场盲人服务机器人哪家优惠

什么是服务机器人？普遍存在与服务业，带有人机交互性质的机器人。市面上的产品主要是在迎宾，送餐，酒店，促销宣传。一般小型的机器人会进入家庭当做玩具，大型机器人由于具有移动性，人机交互性往往既可以在家庭，又可以在各个服务行业内存在。由于服务业是商业一种，需要引人注目和导入流量。所以噱头必不可少。给人感觉服务机器人很多是噱头，但是并不等于只有噱头，这只是市场正常的反应。由于服务行业往往具有共性特点，所以很多机器人貌似什么行业都能做。本身大家都在起步，所以刚开始时都没办法，比如我是做养老的，我懂的养老的诉求。但是做金融的找我做定制，合适的话我也要接单，毕竟前期要生存。深圳机场盲人服务机器人哪家优惠说到服务机器人，大多数人的认知还停留在商场、餐厅门口的“前台招待人员”或者“吉祥物”。

说到服务机器人，大多数人的认知还停留在商场、餐厅门口的“前台招待人员”或者“吉祥物”，简单的对话逗逗它，又或者在酒店里负责配送物品，引路，指示信息的机器人。这类机器人其实是服务机器人较基础的雏形。他们均具备一定程度的自主能力，可在相应的环境内运动并执行预期任务，在家庭或者专业环境中提供高水平的帮助和简便性。但有一类特殊的“人”，不光可以24小时昼夜工作，同时还不惧怕病毒。他们也是服务机器人。近几年的医疗发展中可以看到部分已经率先实现了机器人工作：机器人可以承担送药、导诊、隔离病房巡诊，甚至连消毒、清洁、宣传防疫知识等也可以完全胜任。在此次事件中，机器人不只减轻了医护人员的工作量，也降低了交叉传染的风险，在防疫抗疫方面功不可没。

服务机器人在语音识别方面，自动语音识别经历了规则到统计再到深度学习的历程，识别能力越来越强。当前自动语音识别的错误率已经达到了商用标准。在公认的语音识别错误率中，人类的为4%，而目前的商用为15%。在国内语音实力较强的也达到了15%，特别是在针对中文部分中的方言也已经达到了实用门槛。在语义识别方面，语义识别当前只处在浅层上的处理。在自然语言处理中的词法（分词、词性标注的理解）与句法（内部词语之间的搭配修饰关系）基本上已经得到了解决，而词义消歧是自然语言处理所面临的难点，用什么形式来理解句子并表达真实的语义，需要依靠深度学习来解决这个难点，具体在词嵌入、基础模型和应用三个方面。服务机器人的人机交互体验很关键，因为在它沟通的整个工作环节中，会接触各种角色的人员。

服务机器人将走向哪里？任何一个行业，必然都存在短跑和长跑。科技已经成为国家发展的重要主线，可以预见的是，随着时代的变迁，短跑的赛道无疑已经越来越少。这个新时代，企业能成功的原因，必然都取决于其在当下和未来能为行业和社会创造多少价值。也正如前文说提到的，在智能化不可否认成为时代大趋势的当下和未来，数字化将成为服务机器人的刚需，而如何为企业规模化过程中提供数字化管理，将成为服务的内部价值。因此，在未来服务机器人企业本身的定位会造成巨大价值差异。有些赛道硬件容量可能会形成两三年内的短期壁垒，但长期的价值壁垒一定在于行业能否形成数字化，并将硬件技术本身的壁垒转化到用户和更多元化的场景。相对于工业机器人，服务机器人更加重视人机交互体验。江苏机场采购服务机器人厂家电话

迎宾机器人是服务型机器人比较具有象征性的一类机器人。深圳机场盲人服务机器人哪家优惠

实现商用服务机器人，教育陪伴机器人，消杀机器人，智能滑板车等产品结构的合理升级，在现有产品产能和技术水准基础上，提高产品比重，提高国内市场占比，加快研发高自动化、环保型机械。机械设备行业中，商用服务机器人，教育陪伴机器人，消杀机器人，智能滑板车是能实现长期稳定收入或增长的行业。随着机械业投钱增速放缓，步入稳态，部分商用服务机器人，教育陪伴机器人，消杀机器人，智能滑板车行业需求的增量逻辑正在被逐步弱化，存量需求逐步占据主导地位。机械及行业设备工业正面临着产业变革的冲击，挑战前所未有，机遇也前所未有。我国机械工业应该以数字化、智能化、网络化、服务化、绿色化为发展方向，重点实现四大转变：一是由技术跟随型向技术引导型转变，二是由机械自动化向智能网联化转变，三是由生产制造型向融合服务型转变，四是由环境污染型向绿色低碳型转变。深圳机场盲人服务机器人哪家优惠