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    连锁平台

集团连锁模块集团总部与各分店通过远程联网交换数据，总部可对各分店的营业、成本、物资、提成、工资等进行汇总、统计、对比分析，并实现持卡客户在集团内各分店的一卡通用。

一卡通连锁平台配套数据交换平台使用，实现企业的客户统一管理、维护，实时查询、汇总各分店会员的发展情况，并对会员消费情况实时查询及汇总。

营业数据连锁平台配套数据交换平台使用，实现处理楼面经营情况，把楼面经营的相关收入等情况上传至集团总部，为集团的决策分析提供数据依据。

集团总部汇总查询分析总部办公人员在自己电脑上可以快速的查看各分店的营业综合情况,持卡客户消费情况,各店营销人员的业绩及提成。

系统应用价值分析：

一、提升客户满意度，扩大销售机会各分店折扣卡、储值卡通用，顾客可以一卡在手随地消费；同时提高了连锁企业的**度和服务水平，能给客户一种在连锁店消费的优越感。

二、加强集团资金流管理。

三、加强成本控制与及时调整经营状态*如集中采购，发挥规模采购效益，比较大限度降低采购成本；有效协同企业物流，降低物流成本；*多店数据汇总核算，及时分析差异；

四、统一形象，统一决策*严格价格控制策略*严格监控企业经营范围。 提升管理效率 操作简单，简化流程 2人干3人的活 员工更喜欢，老板更开心。桑拿软件品牌哪家好

●技师功能:刷卡上钟、+钟、叫商品、到钟语音提醒;

●部长功能:开放、换房、拼房、联房、查询技师状态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询排钟技师、查询客人消费、查询房态、查询较早下钟技师查询预约技师、查询会员卡、查询上钟明细、更换技师、技师退钟、修改项目、赠送商品、会员卡查询、结账买单、呼叫服务、技师评分、授权提前下钟等功能;

●清洁员功能:清洁房间;

●自助买单:会员卡查询、结账买单;刷卡会员卡买单、微信/支付宝扫描二维码买单;

●客人功能:无线呼叫服务(提示服务灯)、语音通话、语音对讲;

●语音沟通功能:房间与房间通话、房间与服务台通话、房间与技师远程通话;

●无线呼叫功能:房间呼叫部长、房间呼叫服务人员等。

桑拿软件品牌哪家好双效收银管理系统，收银结账操作快捷、杜绝收银 漏洞。

1.进店二维码：每个入驻的商家和技师都拥有专属二维码，顾客可经过微信扫码下单，在线预约技师。

2.会员办理体系：顾客下单后主动生成会员信息，经过电子会员卡功能，轻松办理会员消费记载。支撑会员卡、扣头卡、次卡在线充值，顾客消费时直接划卡减次，无需再带实体卡，为顾客打造显贵的服务体会。彻底解决了传统办理体系和会员卡不配套问题，帮助商家精细营销，堆集客源。

3.智能排钟体系：解放排钟调度员，依照体系排挂钟，挑选轮钟技师时体系主动挑选侯钟中钟数**少的技师上钟，下钟后钟数加1，无需曾经的手工形式的磁铁调度表。

4. 成绩办理体系：支撑连锁店形式，支撑多店数据同享，老板可随时切换店肆检查每一家店肆运营数据，体系主动统计订单数据，图表结合，清晰直观。店肆成绩，技师工资一望而知，支撑Excel表格导出，可准确剖析报表数据，拟定运营方案，大幅度提升店肆运营功率。

5.    营销拓客体系：支撑优惠券引流，会员赠券，项目预售，拼团，，砍价等营销活动，招引顾客提前预购，准时到达消费。

报表丰富、轻松管理：

*   管理者可以实时监控场内顾客人数、人均消费、开房率、技师上钟率、床位占用率、未结消费单金额、未结帐房间、当天营业额、收款额等情况。

*   出品统计报表可以给出各商品的出品情况，并可以从生成排名表，管理者可以随时查看到当前哪一种商品销售比较好。

*   销售统计报表可以根据大类、小类的单项给出消费品项的销售情况统计；并可以生成排名表，管理者可以随时查看到当前客户**喜欢消费那类项目。

*   会员消费统计表可以统计出指定时间段类，各类会员的消费情况。

*   实用有效的月末考勤报表，可以统计出指定月份所有员工的上下班考勤情况。*  营业统计表可以实时统计出指定时段内营业额、不同收款方式所占比率；以及折扣、赠单、**、抹零在营业额所占比率。

*   历史帐单查询可以快速查询历史帐单的收款及消费明细情况。

*   库存报表可以给出库存成本、部门领用、滞销库存品、缺货商品和盘点报表，让管理及时撑握仓库的库存情况。

*   根据精细化管理理念设计的利润表，可以精确到每一个项目成本，包括所用人工成本、物品消耗成本、

*  物品进货与售销差价毛利，**终计算得到一个精细的净利润表，为企业有效的控制成本提供了一个精细的参考依据

顾客对技师一对一评价,获取顾客满意度.

预订管理和客户管理档案

1、预订管理系统:分为网络预订和人工预订管理是由预订部进行操作控制，把每次的订单收聚后录入,只要在预订管理系统下订单后,各部门通过电脑都可查询，也有报表反映,同时前厅接待的如是预订客户也直接调入进行操作,使此预订由等待变为已到,方便预订部进行客户追踪。

2、客户管理档案:主要是把一些与公司有合同的客户进行统计,方便管理， 此功能有权限控制，分地区、销售员及客户类型(企事业旅行社)统计。每次预订时也可通过预订管理系统直接调用客户档案的客户，方便、快捷。且有了客户管理档案就可统计各地区及销告员的业绩报表(每日实到表、每日未到表、各地区销售报表、销售员业绩报表、各单位消费明细报表等)

会员卡二维码可分享给朋友消费，二维码60分钟有效（可以让朋友消费，更彰显身份）。桑拿软件品牌哪家好

预约等界面显示店家与客户位置的距离多少米（拉近技师与顾客之间的距离）。桑拿软件品牌哪家好

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

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