河北健康养生软件

1、刷卡自动开房开台咨客人员、服务人员或前厅接待将客人带到房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人开房的操作。 

2、自动安排技师（轮技师、选技师、点技师等）服务人员、客户主任或客户经理在房间内，利用此设备可以不出房间就完成为客人查询和安排或退换技师的操作等。

 3、技师房自动通知技师（广播通知、小票通知、电脑显示屏通知等）利用此设备，技师在待技师房可以通过语音广播、电脑显示屏和电脑打印小票多种方式获取到XX房为XX号客人上钟信息。 

 4、刷卡自动起钟计时技师到房间见到客人后，确定为客人服务后，在房间内就可以自助完成起钟。 

 5、到时自动催钟技师将要到钟时，“智能报钟设备”可以按客户的要求进行催钟，无须人为操作，如果需人工跟近，电脑终端会提示操作人员进行催钟。 

6、刷卡落钟当技师为客人做完服务后，可以利用“智能报钟设备”快速自助落钟。

 7、商品刷卡消费（自助点选商品、商品消费记录）当客人在房间内消费一些纪念精品、饮品、等商品时，技师可以利用“智能报钟设备”在房间内为其直接点选。  拓客很重要;留客锁客更重要!。河北健康养生软件

流程更标准:每个人的职责清晰明了,各岗位衔接紧密;每个员工的权限细分可控,避免内部，技师偷钟等管理漏洞。

管理更轻松:接待客人安排技师、开单、催钟、收银等各环节的操作速度砌块,比较大限度地流转场所中各种资源,避免高峰期的客源流失漏洞。

360度监管:掌握预离客人、预离房间、房间等待等信息,精确到还需等待的分钟数、快下钟的技师与时间，避免信息不准确弓|起的客人投诉漏洞。

排钟机器人

无人干预:智慧金钥匙智能自动排钟系统, 365天技师房管理无人化,公平、公正、精细,确保技师房管理无漏洞。

智能识别:自动搜寻当前是否有空闲技师,根据客人等待时间长短,迅速安排技师到等待房间上钟。

人工智能:自动判断即将离店却还有等待信息的房间，机器人为了挽留住客人,会自动优先安排处理。

河北健康养生软件安排技师 吸引顾客办卡充值,绑定会员持续复购。

收银报表：

1、收银交班报表

2、结账单流水表

3、项目费用明细表

4、会员卡推销提成表

营业日报表：

1、阶段收入报表

2、阶级收入对比分析表

3、当天客数、消费、上钟率表

4、项目销售明细统计报表

技师报表：

1、技师工时明细/统计表

2、技师小费明细/统计表

3、技师钟数明细/统计表

4、技师工资报表

稽核报表：

1、员工操作日志记录

2、技师延迟起钟明细表

3、技师退换原因明细/统计表

4、技师提前下钟报表

5、项目取消明细原因表

6、反结账恢复账号记录

7、消费**/赠送明细统计表

1) 多种计价：固定价，不同小时数不同价格，不同时段不同价格；支持不同时段不同的会员价格。

2) 会员管理：拍照，打折，积分，挂失，消费等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可视卡和人脸等刷卡，支持积分卡、折扣卡、储值卡等卡型；会员转账，补卡、退卡、挂失及注销都有监控。

3) 规则灵活：A.会员充值支持阶梯比例奖励或充值送电子优惠券 B.支持折扣率打折 C.支持积分兑换商品 D.积分自动自动升级会员类型 E.支持消费金额反现金 F.消费结账送现金券 G.商品时段特价 H.绑定赠送规则。

5) 灵活结账：重结账，反结账，预落钟和到钟提醒；AA制、项目转台；消费多个项目先结帐或消费后结帐；多种计费方案，支持节假日特殊计费；支持电子优惠券，微信，支付宝付款；

6) 权限严谨：收银结帐临时打折、签单、记账的权限审核；商品打折、赠送、退货、临时开关灯、修改系统时间都有权限设置。

8) 考勤管理：员工人脸上下班、工作量、排班、早退、请假、矿工考勤管理。

10) 下单终端：电脑、触摸屏、点菜宝、手机、平板下单。

11) 报表丰富：营业日报表，会员消费习惯，项目销售排行，折扣签单表，员工商品推销提成、售卡提成等。 精细营销，助力商家高转化，增收益，让酒店拥有真正属于自己的会员。

多方面自动化设计：

自助式服务: 客人可通过点钟王、触屏、pad平板、手机点消费商品,查询技师、项目、会员卡余额等。

自助式查询:技师自助查询工资、考勤、每日点数,减少员工与财务核对工资的工作量。

一键式工资:月底自动生成工资表,解放财务工资核算。

三位一体的移动远程监控平台：

微信公众平台:智慧金钥匙微信定制化服务,为企业打造品牌形象宣传、营销活动推送、24小时智能客服、VIP会员卡查询等功能的移动客服平台。

远程监控平台:手机APP远程查询营业数据,各类营业报表,实时了解营业动态, -切尽在掌握中。

平板服务平台:咨客人员在店内,通过PAD平板电脑，安排技师、点选服务与商品、查询房态与技师状态,实现有效的对客服务。

银行级别安全防护体系 保障会员等数据资料 确保门店信息安全。河北健康养生软件

张大师微信营销系统 5大营销利器助力门店线上引 流提高顾客消费频次。河北健康养生软件

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

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