佛山大都会软件

技师操作方法

。消费下单:当客人在房间内要消费一些饮品、 香酒等商品时,技师可以利用刷卡器在房间内直接点选。

。技师被反弹:刷卡器通知技师房，客人无需等待,技师房立即换技师过来为客人服务。

。起钟:技师到房间看到客人后,确定为客人服务。在房间内快速起钟: (可限制:只有技师到房间见到人后,才能起钟，防止提前起钟)。

。催钟/报时:技师服务将要到钟时,报钟器提前5分钟催钟,如播报001还有5分钟到钟。003已到钟。

。+钟:当客人要+钟时，技师在房间内快速+钟,可输入0.5或1.5个钟; (可限制:提示技师是否被预约,超过落钟多少时间后，电脑可自动+钟).

。落钟/下钟:当技师为客人做完服务后.在房间内快速落钟; (可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟) .

。预约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器if8会自动发出" XXx技师到XX号房上钟”的提示，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

。更换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻技师房的工作量; (可限制:价格高的项目换掉价格低的项目).

。更换房间:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡器上换新房,原房变为空净房。

。输入小费:技师在刷卡器上输小费,防止小费跑单，

绑定实体卡：短信验证码获取手联会员卡，能绑定充值卡，计次卡和时段卡。佛山大都会软件

休闲度假村的系统设计特色：

1.房态图. 上以形象化的图标显示所有房间的特别需求，简单直观；

2. 自定义POS点、娱乐点的数量；

3.预设桑拿洗浴、 KTV. 室三个完整的娱乐点管理模块；

4.预设大堂吧、 小超市、咖啡吧、酒8四个完整的POS点管理模块；

5.针对旅行团、 会务团的各自特色定制**简单的团队操作流程；

6. 支持同一团队的房间,不同日期时间抵店离店；

7.餐饮模块可实现对多餐厅的管理；

8.针对订房网、 旅行社、出租车的返佣金管理；

9.客人可在酒店各消费点 记账签单；

10. 强大的客户关系管理，协调酒店、客户事务；

11. 客户协议可自动应用到前台接待，无需费时查找协议单据；

12. 客人消费可转帐至在住房间、团体、协议客户的账号；

13. 独有的会所、宴会厅管理模块,杜绝会议厅的重复预定，提高利用率；

14. 强大的预定功能，可预订未来任意时间段内的房间、宴会厅；

15. 已被预定房间、宴会厅，自动锁定,避免重复预定；

16. 针对单位发行单位vip充值消费卡,降低单位催帐的概率,尽量先充值再消费；

17. 会员一卡通管理，会员积分等级控制，稳定回头客；

18.历史入住纪录 长久保存方便查阅，历史帐单可以打印；

19. 历史客人自动提醒，自动载入客人资料； 收费软件免费咨询预约等界面显示店家与客户位置的距离多少米（拉近技师与顾客之间的距离）。

房区控制管理.

1、店面管理人员或部长可在包房区的公共区电脑上,查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上(下)钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮手动启钟等及房间预订功能。

2、店面管理人员或部长可在包房的报钟 系统终端上查阅房间技师状态、预约技师、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师、帮手动启钟等.

3、实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态;通过颜**分房间和技师的不同状态，-目了然。

4、店面管理人员或部长在房间内可以通过报钟系统终端为客人安排技师、查询技师流水、技师状态等。

5、技师在房间通过报钟系统终端内刷卡上钟、+钟、录入商品;下钟剧卡时,若有约钟，则房间内语音自动提示该技师某某房间有点钟，以便能够及时赶到，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

智慧金钥匙沐足管理系统是目前国内性价比比较高的，比较好的沐足管理系统，相比同类型软件具有界面美观大方，功能强大而操作简单，自定义功能特别强大，是目前国内唯11款提供超级强大自定义功能的沐足管理系统。

1、界面美观大方：

智慧金钥匙沐足管理系统支持多种风格，您可以根据需要选择自己喜欢的界面。导航式的功能：所见即所得，这就是导航式操作的优点

2、单据自定义设置输入数据：

智慧金钥匙沐足管理系统是国内唯1能够根据单据输入内容自动设置的公司，在自定义设置方面**为强大方便，您完全可以根据自己的需要选择适合您的字段进行设置。您完全可以根据您自己公司的需要确定需要那些相关的字段而显示在界面上。

3、丰富的报表及查询功能：

智慧金钥匙沐足管理系统采用了国内**技术的报表技术，提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找，都能够让您省心省力，所有的查询条件均可自定义选择。 统一管理、决策瞬间覆盖全店。

1、前台收银

-开房接待

-团队房间技师预订

-客人房间等待

-客人消费入账.

-更换房间

-客人消费转账

-客人不消费退房

-房间销账不结账退房

-房间结账

-团队客人账单合并

-卡票发放/发票管理

-团队客人账单拆分

-在店宾客查询

-技师状态查询

-等待客人查询

-客人消费查询

-随时查看技师上钟状态/客人等待情况

-前台调派系统代替调派人员

-收银人员可参与调派

-拖拉式换房\转账

-多房间组合买单

-客人预先买单并继续消费

自由选择项目分多次买单

2、技师房管理

-智能排钟系统自动打排

-前台\技师房调派技师

-技师刷卡报钟开始计时

-技师刷卡下钟停止计时

未报钟前台消费提醒

技师刷卡+钟

-撤销下钟并撤销消费项目

-到时间前台+钟消息提醒

-客人退技师

-客人更换技师

-客人换项目

技师打头牌/尾牌/插牌

-技师上钟自动打牌

-退钟自动回牌

-技师过牌处理

-技师房语音播报技师\房间\服务项目

-技师房触摸屏管理模块

技师在技师房刷卡.上下班考勤

-技师在技师房刷卡上下钟

-技师在技师房自助查询核对每天上钟数

项目、酒水、小吃点单，顾客消费方便快捷效率高.揭阳温泉SPA软件

监测预警非正常行为，如非正常频率点钟。佛山大都会软件

楼面下单：

1、团队下单：对团队进行消费下单操作。

2、散客下单：对散客进行消费下单操作。

3、沐足下单：直接下沐足派工单、技师房打印派工单。

4、房间状态：进行房间清房、脏房、过夜房设置。

5、锁牌留言：团队中进行锁牌留言，结账中生成结账留言。

6、技师预约：技师预约操作。

7、状态通道：查询技师、房间、锁牌的即时状态。

8、空牌监控：对空牌进行监控，防止跑单。

9、下单：对所有客人进行消费下单操作。

10、自 助 餐：对客人进行自助餐下单操作。

11、VIP 派工：VIP技师进行自动派工操作，根据客人数量自动生成轮钟派工单。

12、关键操作监控：对关键操作进行监控，如消费取消等。 佛山大都会软件

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