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当老人之间发生矛盾或因家中琐事情绪激动时，咱们护理员劝解的同时，要会适当地触摸老人的手和背，让老人的情绪慢慢平静下来。老人情绪激动时，咱们切不可站在一边指手划脚，也不要急着指出老人的不是，这样可能导致老人的情绪更加激动，而使场面更加难以控制。 做一名合格的护理员不仅要有爱心、耐心、细心、责任心，还要有一颗感恩的心，把每一位老人当作自己的长辈来照顾，尽自己比较大的努力把他们照顾好，让他们的晚年生活更幸福！咨询养老相关问题***** 我们将根据（爷爷/奶奶）的身体情况，制定专属的养老照料方案！医养服务

作为一名合格的护理员，懂得如何与老人沟通是一门艺术，好的沟通可以化解一切矛盾和隔阂，好的沟通可以快速拉近我们和老人心与心的距离，好的沟通可以让我们的工作变得轻松愉快。相反，不好的沟通会让老人觉得不舒服，也会让我们的工作变得不顺畅。 不仅要有爱心、耐心、细心、责任心，还要有一颗感恩的心，把每一位老人当作自己的长辈来照顾，尽自己比较大的努力把他们照顾好，让他们的晚年生活更幸福！ 那么如何注意沟通的方式与方法，以下总结了“五式”沟通技巧，与大家一起做个分享。康养院

很少有护理员这样理解这样的工作：医生治病是见到了病症再，护理员负责提前发现症状，比较好让护理对象不用。做护理不光知其然，还知其所以然。 技术上来说，在医院做过的养老护理员很容易 " 向下兼容 "，医院是对护理技能要求比较高的地方，离医院越远，养老服务中的医疗护理成分越少，日常照料成分越多。无需照顾老人而只要代做家务的，属于家政人员。 做养老护理员，医疗护理和日常照料的技能配比取决于服务场景，家庭、医院、养老院、社区老年服务机构要求各不相同，不同的老人个体需求也不一样。具有良好医疗护理技能的从业者，是市场**缺的。

    2018年5月北京市民政局曾发布《北京市居家养老服务设施摸底普查》。全市460家机构在回答有关盈亏的问卷时，“有盈余”，“基本持平”占33%，“稍有亏损”占，“严重亏损”占。即使从jt来看，养老机构还是很难盈利，这也是为什么养老机构总是离不开zf补贴。因此，与其纠结一些大的问题，不如脚踏实地先想想盈利问题。从这个方面来看，虚拟养老院是有着一定优势的，养老院比较大的开支是土地、建设费用，其次是人力成本，虚拟养老院将土地、建设费用省去，用信息基础设施作为代替，而信息基础设施作为具有很强正外部性的设施，zf可以积极布局建设，因此，zf问题不在于如何用补贴提高社会参与的积极性，而在于加强信息基础设施布局建设，帮助相关养老、医疗企业降低成本；其次是人力成本，这一点是如何都省不下来的，笔者认为，不只省不下来，也不能省下来，市场机制其实就是价格机制，为什么很多报道提到护理专业学生不在养老机构上班，原因就在于有更好的选择，选择去养老机构其机会成本太大，因此，用钱来吸引人才比靠情怀、道德来的更有效。解决了盈利问题后，我们要思考的便是行业规范的问题，其实，在信息技术的加成下，养老监管也会变得相对容易。

    养老问题今后我们该如何解决呢？关于这个问题，其实关系到每一个人的切身利益，因为我们每一个人总是有老去的1天。所以说当我们真正老去这1天的时候，你又该如何去考虑自己的养老问题呢？也许在过去可能这个问题并不是非常的凸显，因为很多家庭都有非常多的子女，自己的兄弟姐妹也有很多，所以照顾父母养老的问题，能够做到迎刃而解。甚至有很多家庭，在赡养父母的问题上争先恐后。所以过去可能对于养老的问题并不是特别的重视，因为很容易就可以得到解决。毕竟家庭的子女比较多，那么在养老方面，就能够起到一个很好的作用。但是在今后其实就不会存在这样的一种现象了，原因很简单，很多家庭的子女他只有w1的一个独生子女。80年代以后出生的儿女，大多数都是独生子女，所以再也不可能像过去那样一个家里面拥有几个兄弟姐妹，在父母养老的问题上，完全可以依靠养儿防老的模式去解决。因为你只只只有w1的一个子女，所以说能否依靠得了这w1的一个子女，我们真的是要打上一个较大的疑问。由于你的子女没有和你生活在一个城市，比方说现在有很多子女从农村老家出来以后，他就留在了城市里面工作，再也不会回到农村老家，再比如说即便是父母生活在城市里面。骨折手术

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    民盟河北省委会建议：适合老人需求改造老旧小区十四五规划中提出加强城镇老旧小区改造和社区建设。对住房及社区环境的相应改造，应根据老年人的特点和需求，以保证老年人居家养老的安全性、便利性、舒适性。全省有老旧小区5700多个，民盟河北省委会在组织调研时发现，老旧小区的适老化改造存在三个突出问题：普遍比较老旧，缺乏必要的适老设计及无障碍设施，绝大多数老旧小区住宅没有配备电梯，一些高龄及体弱老人出行不便问题突出；老旧小区改造缺乏适老化项目，大部分老旧小区道路、空地为停车场，休闲场地散碎，无障碍问题突出；适老化改造中利益协调机制不完善，如在加装电梯项目上，需要居民进行资金分摊、动用维修基金，但低层住户对电梯的需求不大，不同意增建，造成部分老旧小区适老化改造难以推进。民盟河北省委会建议将老旧小区适老化改造列入全省20项民心工程，建议明确老旧小区适老化改造专项计划的目标任务和改造内容：一、多方面启动老旧小区适老化改造专项计划。加强老年住房适老化改造，建筑硬件的改造；智能化助老服务系统终端及布线。改善社区户外环境，完善小区无障碍设施，增设电梯，规范小区人车道路。建议相关部门尽快深入开展适老化改造需求调查。医养服务

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