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餐饮经营者首先需要思考一个问题:究竟多大的门店效率比较高?很多经营者的经验是,开在城市商场的店无须过大,300平方米的门店效率比较高。因此,在选好位置设计门店的时候,一定要核算好自己的比较好位置,先不装修多余的面积。比如说,麦当劳有一些门店选店的位置是400平方米,实际经营测算的比较好位置是300平方米,他们就会把100平方米的面积隔起来,简单地装修后做别的用途,如员工休息、用餐等。之前某**企业在上海浦东开了一家店,两个楼层面积加起来近1000平方米。开业之后生意一般,门店为此承受了高额的租金和人力成本,员工士气低落。后来,他们把二层的区域全部租给总公司,专门用来做上海地区的新员工培训场地,一下子负担就减轻了。对于调味料、雇员用餐等的管理以及生产率的提高,这里普遍存在 20/80 原则。本地餐饮培训课程定价
餐饮课程培训是反映企业经营绩效的主要指标,是餐饮企业可持续发展的基本源泉。营运管理者的重要工作之一就是确保门店获得合理利润。营运管理者需要通过损益表去了解餐饮的合理成本和利润,同时懂得通过合理控制成本来提升门店利润。《门店操盘手之利润管理》从门店运营实际出发,让营运管理层了解关于成本的基本知识,并对门店常见的4种成本(食品成本、人力成本、维修保养、能源费用)进行解析,教会营运管理者学会编制和阅读损益表,通过损益表的分析找到门店成本费用的机会点,让营运管理层学会如何在保障顾客合理利益前提下,通过成本费用的合理管控,使门店的利润比较大化,从而轻松达到门店经营目标。智能化餐饮培训课程销售价格保险包含财产险、第三者责任险、商业医疗保险等,如果门店规模有限,有些非必要的项目可以不予购买。
众所周知营业额和利润有着直接的关系,但增加营业额不一定能够增加利润。比如为了增加市场份额也就是增加营业额,开更多的店,但发现业绩并没有增涨,有时反而下滑,并稳定在一定水平。这时就说明希望增涨利润,要利用提高效率,而不仅*是利用增加营业额来增加利润了。如果去年做900万元赚了100万元,今年预估做1000万元,就要想办法变成赚150万元。这里面有涉及到怎么通过增加营业额来增加利润,也有怎么提升效率来增加利润。你是否知道每种菜品会带来多少营业额?这些数据都与计算效率,提升利润有关。菜单是一种合同,是餐厅和客人之间的协议。理论上打在菜单上的和让顾客看到的实物是要一模一样的,如果更好,顾客可以接受,如果变差,顾客就会有意见。我们自己要留意这种菜品做出来以后是否与合同是一模一样的,如果做不到就会有潜在的损失。
有很多种方法可以拿到上面的顾客评分,比如顾客访谈,比如利用现代科技方式收集问卷调查等。在收集顾客满意度上中餐相对比较保守和传统,美国的快餐业会花非常多的钱做顾客访谈,还专门请一些大学生以顾客的角度来做餐厅的暗访调查。比如像上海这样的城市,聘请的外部调查员每季度每家店可能就有4次拜访之多,先终都是帮助餐厅了解顾客的满意程度。有的公司会请外部公司来完成,这样可以在了解自己的同时清楚掌握和竞争对手之间的差距。很多店长会说,我们都有和顾客沟通,并做意见收集,但利用的效果并不月初预估,这是每月 25 号做的下月运营预估和目标.
监控,是指设立一套完善的监控机制,通过现场管理、目视管理和环境自查做到问题的预防,从而给予及时的预警和调控。在餐饮门店现场,收银台需要监控,厨房间需要监控,粗加工环节需要监控,即全部过程都需要监控,既有对工作人员的监控,也有对机器操作的监控,还有对设备物料的监控。监控不仅针对钱和原材料,还针对其他一些非常重要环节,如对企业人文文化、员工工作习惯、食品安全隐患的监控,消防设备、财务指标等的监控。又如餐厅里面存在着大量资源浪费的现象,每个月会用很多的水。针对这一现象,门店可以设计安装水循环装置,每天把粗加工清洗蔬菜后的水用水泵抽到水箱中,或者把制冰机的循环水收集到水箱中,下班时打开水龙头,用来冲洗地面,从而做到水循环的改善,节约资源能源费用包含:电费、水费、煤气、供暖、污水、电话、网络、其他公共 事业部门或公司所收取的费用等。靠谱的餐饮培训课程选址
现代社会进步并且 科技发达,大部分人不再为填饱肚子而操心,但食物毕竟来之不易,理应珍惜。本地餐饮培训课程定价
在源全管理系统中有一项监控,要求企业定时和不定时地检查垃圾桶,这是对垃圾桶的监控。我有一个习惯,在我任顾问的企业,我每次巡查到一家分店的时候,必须让厨师长把垃圾桶拉到餐厅后面,打开垃圾桶进行检查。垃圾桶会告诉我们很多管理上存在的问题,比如浪费、随意丢弃物品等问题。虽然这些问题带来的损失都是小钱,但是反映的却是员工的态度问题。我们要让厨师具备环保、节约的心态,不浪费任何资源。监控,是要做到管理信息的透明化,降低基本的错误发生概率。餐厅里的食材、调料都有着保质期,如果生产中使用了过期的食材或调料,将有可能造成企业重大的食品安全事故。源全管理系统体系就是要企业首先制定出食材的保质期,再通过标签展示每一个食材的使用日期和到期日期,做到安全生产。本地餐饮培训课程定价
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