科学分钱卞志汉会议心得

这个关键能力可以是我们的品牌、我们的供应链以及我们的产品，再比如发迹于苏州的7分甜，在很多饮品品牌都追求大而全的产品时，7分甜意识到自己没有关键优势，很难突破增长的瓶颈，便把目光锁定在了芒果细分品类（杨枝甘露），准备集中优势在这个品类上打出一片天。皇天不负有心人，调整战略后，2018年还只有百来家店的7分甜，经过4年多时间，店面数量就突破了1000家，成为杨枝甘露细分赛道的首要。就在于它的关键能力仓储基地与冷链配送体系，能保证几乎所有加盟店的水果、牛奶等的稳定供应，运营和运输的成本还能降到低价水平。因此突破商业模式才是关键，而非靠着餐饮服务去赢得改变。餐饮行业收入46895亿元，增长18.6%，基本与**爆发前的2019年持平。科学分钱卞志汉会议心得

餐饮服务定位理论里讲，品牌是品类及其特性的关键。特性就是自身和竞争对手相比与众不同的地方，这也是让顾客吃好的关键关键。 顾客因为你与众不同的点去感知你的产品和品牌，形成品牌印象和记忆，好吃只是诸多可塑造的特性之一，除此之外还有很多方式可以去塑造品牌。比如海底捞的特性是服务好，蜜雪冰城的特性是性价比高，伴随品牌产生的高溢价，也是顾客为了比较大概率的实现吃好的目的所付出的代价。在未来的餐饮竞争中，品牌将成为关键竞争力，也会成为顾客做选择的关键标准。因此说提高餐饮服务才是餐饮的主要要素。科学分钱卞志汉会议心得前厅催菜后厨无法及时出品，乱哄哄的一团糟，以及客诉都无法得到很好的解决，顾客的心理落差过大。

近年来餐饮市场，餐饮服务咖啡、茶饮一直走在消费浪潮的前端。在咖啡领域，随着瑞幸咖啡等品牌的出现，MannerSeasaw、M stand等咖啡新势力也在崛起，拿到了不少融资。奈雪的茶、喜茶、茶颜悦色、蜜雪冰城等持续带动着奶茶领域的热度。 茶饮之外，2021年上半年，资本盯上了面馆，面食赛道格外活跃，和府捞面、马记永、遇见小面、陈香贵兰州牛肉面、五爷拌面、张拉拉等在内的多个品牌获得了融资，腾讯、金沙江创投、顺为资本等明星投资机构入局。和府捞面投后估值达到了70亿元，经历了一波热潮，奶茶咖啡、面馆这几种业态的热度虽然在2021年下半年有了不同程度的下滑，但仍有从业者在前赴后继地入局。

出品不够稳定菜品是店面的根基，那么什么样的菜品才能让顾客经常光顾呢？答案就是稳定的出品，很多的店面都在做，但是做好又有几家呢？标准化额出品毕竟还是人在做，人总有心情好坏的时候，那么出品不稳定，造成的就是顾客越来越少，再去弥补为时已晚。服务卫生极差服务是店面的发展，虽然现在餐饮行业人员匮乏，但是每家店也有自己的安排，但是毕竟工作量在哪放着呢，进而造成心情差、服务态度不好，造成客诉，卫生做的又不够好，又无法得到很好的解决，久而久之顾客就不愿再来，毕竟好的环境＋质量服务＋标准出品才是竞争的***。除了服务还有卫生状况，这些都是餐饮服务中致命的。食安问题成为餐企的“滑铁卢”，不少餐饮品牌因为这样或那样的食安问题被曝光，损失惨重。

餐饮服务就在这时，股东提出撤股，现金流问题顿时让火锅店雪上加霜。贾东明的火锅店差一点就彻底关店。但房东适当减免了租金，又让小店得到了喘息之机。11月初，火锅店已经累计亏损70多万元。贾东明咬牙挺了几个月后，全店上下摩拳擦掌准备迎接年关的消费旺季。结果，2022年1月初，郑州再度出现**，防范区域的餐饮场所禁止堂食，贾东明的火锅店又不幸位列其中，第三次停业……但房租、人员工资和食材成本等，如同大山，压得这家小店摇摇欲坠。对餐厅来说，能帮助餐企降本增效，大幅提高净利润的预制菜，重要性更是不言而喻。科学分钱卞志汉会议心得

2021年餐饮行业已逐步走出as阴霾，恢复到as前的发展水平。科学分钱卞志汉会议心得

随着品牌的发展，餐饮服务品牌阿香米线开始尝试多元化发展，一边深耕米线品类，打造主打年轻市场的哚哚米线，一边不断尝试融入新品类，如增加米饭、刀削面、土豆粉、南昌拌粉等。很多业内人士认为，阿香米线此举是希望将阿香从聚焦米线的品牌变成更多元的快餐门店。拥有300多家门店的大鼓米线，也早已在菜单上推出了各种“煲”，取名“全聚”系列 ，比如全聚牛杂煲、全聚牛腩煲、全聚鸡爪煲等，除此之外，还有牛骨类产品，当然也有汤粉和面类。科学分钱卞志汉会议心得

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