汉源感动服务的培训心得

对于餐饮服务来说，“二八原理”永远有效。小白创业者切勿陷入“一直拉新”的陷阱中，而要把精力放在服务好那“20%的老顾客”上，因为老顾客的持续复购，才是生意长久的根基。基于此，各大品牌已经把私域作为自己的基本盘：截至目前海底捞累计有8500万会员，而2021年上半年会员消费金额占总营业额的八成以上；大龙燚靠着200万粉丝，单单在2021年2月就为其贡献了700-800万的外卖收入；喜茶通过小程序“喜茶GO”，搭建起国内新茶饮比较大的会员数据库和数字化营销体系，深度用户运营和精细营销换来的是300%的高复购率，而这3500万会员也成为喜茶快速发展和对抗as的“超级蓄水池”……餐饮线上、以及半成品菜品成了年轻人的优先，而半成品菜品也就是预制菜，买回家后需要简单的操作就可以。汉源感动服务的培训心得

出品不够稳定菜品是店面的根基，那么什么样的菜品才能让顾客经常光顾呢？答案就是稳定的出品，很多的店面都在做，但是做好又有几家呢？标准化额出品毕竟还是人在做，人总有心情好坏的时候，那么出品不稳定，造成的就是顾客越来越少，再去弥补为时已晚。服务卫生极差服务是店面的发展，虽然现在餐饮行业人员匮乏，但是每家店也有自己的安排，但是毕竟工作量在哪放着呢，进而造成心情差、服务态度不好，造成客诉，卫生做的又不够好，又无法得到很好的解决，久而久之顾客就不愿再来，毕竟好的环境＋质量服务＋标准出品才是竞争的***。除了服务还有卫生状况，这些都是餐饮服务中致命的。汉源感动服务的培训心得餐饮企业亟需寻找一家质量稳定的餐饮食品包材服务商，以此来满足行业发展的需求龙骏环保就是其中的佼佼者。

创业者必须要明白，餐饮早已过了“高毛利、高回报，野蛮生长”的阶段。尤其是后AS时代，随着动态清零政策的常态化，餐饮行业随时面临“停摆”的风险。在这样的背景下，创业者如果抱着“短线操作，赌一把、赚快钱”的心态，贸然选择一些看似有爆发力的“网红”或者“伪刚需”品类，结果往往会因为“项目缺乏足够多的数据验证”而草草收场行业的利润逐年下降。同时，房租、用工、食材、营销等经营成本持续上涨，相应的食安监管也不断加强……所以在这里，对于正在萌生进餐饮市场“淘金”念头的小白们，以及已经确认好方向准备放手大干一场的“准餐饮人”们，靠餐饮服务取胜的时代已不复存在了。

餐饮企业成本的增加，并不仅**是因为原材料成本上涨，众所周知餐饮服务压在餐饮企业身上的三座大山，包括原材料成本、人工成本以及租金成本。近年来除了原材料成本上涨给行业带来压力外，人力成本和租金成本的上涨，也让餐饮企业苦不堪言。也是在这些成本的集体上涨下，一批已经拥有强大供应链的连锁餐企，才不得不宣布涨价，以消化和转嫁综合成本的增加，保持合理的利润空间。中国饭店协会的调研报告显示，77.5%的餐饮商户表示在门店租金上存在经营压力。绝大多数餐饮老板无法与业主达成减租协议，背负着巨大的租金压力，因此餐饮时代****依靠餐饮服务取胜的时代已不复存在了。餐饮行业的新闻可是不断，先有胡辣汤，再有肉夹馍，而随着**的问题，致使整个餐饮行业堂食不景气。

餐饮服务品牌和大部分爆火的品类一样，在经历过高光时刻后，云南米线在全国的发展进入了平稳期，而后也开始遭遇一些品类发展瓶颈，观察发现，近年来，“云南”和“米线”这一对官方认定的比较好CP似乎不香了。 在内地，米线头部品牌们都在反向行驶，“不再专注于一门生意”似乎已经成为了一种共识。这一点从头部品牌阿香米线身上便一览无余。 定位中**，主打“米线+配菜”，客单价在35元左右，它的番茄米线、酸菜麻辣米线在当时一度成为小爆款。因此说餐饮品牌提升餐饮品质是关键。让顾客失去对美食的追求，这也就是开业生意好，三月黄，没生意的一个原因。汉源感动服务的培训心得

2021年餐饮行业已逐步走出as阴霾，恢复到as前的发展水平。汉源感动服务的培训心得

在这种复杂环境中，行业产业出现了两个关键词，一个是跨界，另一个是协同。跨界是指很多来自不同领域的企业或者是个人进入到这个行业，协同则是指餐饮管理培训，餐饮培训课程，餐饮经营指导，餐饮商业模式应对复杂性所采取的必要措施。跨行业的服务型已经成为常态，很多原来非行业的机构和企业不断进入此领域。非常典型的是地产机构进入该领域，不知道这是一股清流还是一股泥石流，但肯定是洪流！未来教育行业会出现越来越多的细分赛道，每一个赛道都满足不同的需求。前不久接触过一个教育培训的培训机构，这家机构有五六千万的收入。所以任何一个细分领域只要扎得足够深，都能做出来规模。销售有助于推动学校的教育信息化建设和校际的合作与交流，提高区域教育信息化水平和教研水平，同时有利于增进学生对知识点的理解和增强了学生主动学习的兴趣，缩小城乡的学习差距。汉源感动服务的培训心得

汉源东方创立于2008年，专注于餐饮行业为企业提供品牌战略咨询、企业经营层总裁班及高管班课程、企业经营解决方案。服务客户超过10万家，同学超50万人，国内餐饮企业一00超过70%已建立深度合作。集团汇聚了50余位餐饮行业**和互联网技术**，先后与美国康奈尔大学、韩国庆熙大学、瑞士洛桑学院、法国蓝带学院、麦当劳汉堡大学、上海国家会计学院等全球多所名院校建立战略合作关系。凭借独特的餐饮方法论体系与移动互联网、大数据、人工智能等新兴技术的结合，联通上下游整合国内外，与行业各方共创共享，共同致力于全球幸福餐饮生态圈的发展与完善。