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由庞大的工作餐需求带热的“团餐”市场——企业、单位食堂，作为餐饮市场一个炙手可热的金元宝，已经开始引起业界的关注。与此同时，当前食堂配送行业缺乏完善的市场规则。食材产地不一、加工水平不齐、安全检测不规范、产品配送规模、售后困难等一系列问题也日益浮出水面。宏鸿农产品集团指出，中国团餐市场机会巨大，只有完善交易规则、硬性准入制度和竞标理性监理，才能推动食堂配送行业社会化、市场化、企业化。做好服务成为食堂配送公司发展的关键，服务能拉近食堂配送公司与客户的关系，间接带动销售。快餐配送公司提供的食品在很多方面有独特的优势。嘉定区商务套餐配送中心电话

做校园配送的难点在哪？效率低。配送员往返于商家和寝室楼，到了楼下还要等学生下来取，一小时送不到只能往返商家与宿舍一趟。虽然配送有商家的收入来源，但远远达不到盈利。管理难。管理难度大，配送员都是学生兼职，负责这一环节，明天可能又换了，对学生配送员培训起来很麻烦，会浪费很多的时间成本和人力成本。难以复制。传统配送很看重学校的地理环境，设计配送线路很困难。每个学校的配送路线都不一样，所以一个配送模式难以复制运用到多个学校或者多个配送站点。校外商家的配送难题需要校内有专门的配送团队来攻克，搭建校园配送平台，一边链接商家解决配送难题，一边链接学生用户满足各种代跑腿需求，学生除了一日三餐需要外卖配送外，偶尔还需要帮买、帮送、帮我办等跑腿服务。在配送外卖时，很多学生还在上课，他们希望上课之前预订，下课时能送到。上海企业员工餐外送费用原料采购、运输、验收、贮存规范：应符合规定。

团餐食材配送企业主要向企业、学校、医院、相关部门等机构食堂提供食材配送服务。食材配送企业关注点主要包括：安全、营养、及时、成本控制这几方面。而成本控制依然是团餐企业生存与发展的关键。团餐配送企业目前涉及的主要环节包括：订单、采购、供应商、仓储、配送。而涉及到成本主要包括：采购成本、人工成本、物流成本、仓储成本等几个方面。订单采购环节。订单员收集所有客户的采购需求，通过整理汇总再转化为自有采购人员或供应商的采购单。采购通过采购单安排自有采购人员采购或者供应商进行配货，并保障货品的齐全度与品质。采购对供应商资源进行优化并对各个供应商进行管理，包含品质、供货品类、帐款等；供应商需根据要求按时按量进行配货。该环节需要控制食材采购成本（包括货品质量）、订单人员录入成本（包括准确率）。

工作餐配送的形式：常见的团体包餐有企业团体订餐，会议包餐、旅游包餐、学生包餐等。会议包餐如：交易会、运动会、展览，会议等；旅游包餐如：观光团、考察团等；学生包餐如：春游、夏令营等。工作餐配送的特点：就餐人数多且固定。旅游团或参加会议的客人，少则十几人，多则几十人甚至上百人，有时几个团队同时进餐，所以人数较多。由于每个团体的人数变化不大，因此就餐人数变化不大。就餐时间相对集中。旅游团体或会议都是按照事先安排好的日程进行活动，所以就餐时间较固定，到了开餐时间，客人就集中到餐厅就餐。要求迅速服务，这一点与零点或宴会的要求有所不同。所以要集中人力、物力做好餐前的服务工作。就餐标准、菜式统一。无论是旅游团体还是会议，每天的用餐标准是固定的，每餐的菜式也是统一的。人数多、口味差别大。餐厅只能根据包餐客人的国籍、地区、职业、年龄等特点来制定菜单，照顾到大多数客人的口味和要求。团餐服务企业应设置与生产品种和规模相适应的检验室。

完善的售后体系，包括了退货、换货、补货、四季营业菜谱、营养讲座等服务内容，除满足客户的退换货需求之外，更提供了人性化的增值服务，除了从产品的供应保障、配送线路的安排、品控、应急补货等方面保障项目按计划执行之外，宏鸿还制定了应急预案，要包括临时加单、缺补、漏补等应急预案、车辆抛锚、天气、交通事故等应急预案、食品安全应急预案，配送中心值班室能够做到30分钟响应，根据情况2小时内完成服务。忠实的履行着“为员工创富、为顾客增值、与供应商共赢、为民众创造生活”的企业使命，为客户提供健康的一站式食材配送服务而不懈努力。工作餐配送的特点：就餐人数多且固定。嘉定区餐饮外送服务电话

盒饭配送运营策略：三方满意(员工满意、公司满意、社会满意)、互惠互利。嘉定区商务套餐配送中心电话

盒饭配送运营策略:三方满意(员工满意、公司满意、社会满意)、互惠互利。从客户的角度考虑实际运营计划，实现互利共赢，有效保证员工的饮食需求，整合现有员工数量、食堂数量和建筑面积，合理配置运营模式，为未来发展提供服务。请参考这项服务，以满足各级员工的用餐要求。在保证食品安全卫生和满足干部员工不同饮食需求的前提下，用科学和管理创造高的经营业绩。盒饭配送秉承“科学管理、规范经营、诚信为本”的理念和“为员工提供健康安全的餐饮服务”的主题，盒饭配送将确保高质量或高供应，满足员工的期望，打造符合要求的食堂。嘉定区商务套餐配送中心电话

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