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运用网络平台服务客人，很大的好处就是相对于传统行销，成本几乎是零，不过因为网友的反映非常直接，活动品质一定要好，才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为，可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣，因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见，想要追求服务品质的承诺。由于网友反映直接，网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见，呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理，而董事长在开会时，也常根据网友意见，随时抽问相关部门主管，是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。团体餐配送其重点在于安全、营养、及时、成本控制。浦东新区商务套餐外送中心

从事接触直接入口食品工作的从业人员持有有效的健康证明，并每年进行健康检查取得健康证明，必要时应进行临时健康检查。具有从业人员食品安全培训记录。应每年对其从业人员进行至少一次食品安全培训考核。员工经过前培训、在岗培训、转岗培训，合格后方可上岗。从业人员穿戴清洁的工作衣帽，佩戴口罩，正确清洁消毒手部，保持良好的个人卫生。坚持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗工作衣帽。工作期间不吸烟、不吃零食、不佩戴手表、手镯、手环、戒指、耳环等外露饰物、头发不得外露、不穿戴工作衣帽去卫生间，进入备餐间前应二次更衣。应坚持每日晨检制度并做好记录，凡有咳嗽、发热、腹泻、皮肤伤口或染上、咽部炎症等有碍食品安全疾病的人员，不得从事接触直接入口食品的工作。浦东新区盒饭配送哪家好团餐服务企业宜配备限温报警装置，烟道、烟罩应定期清洗，预防火灾，烟道清洗单位应具备专业资质。

当今餐饮业的服务，已从程序化、标准化、规范化跨入了个性化、细腻化、多样化、人情化的更高层面，不过分强调台面餐具摆放的具体尺寸、距离标准，而更注重实用性，关心客人所关心的问题，体现出亲切、周到、细致入微的服务，并在细微之处体现人性化，服务过程中融入艺术化，甚至有的餐饮业加放了表演性的服务，并且摒弃了站立服务，提倡走动式服务，在走动中观察客人满足客人的需求，使餐饮的服务更突出店随客便、以客为尊。而接待型宾馆则过分强调接待任务的标准，忽略了与普通宾客的交流。这种服务观念的单一，严重制约了此类型宾馆的发展。只有加大培训，使上到管理者下到员工，都能改变观念，注重市场导向，满足客人需求，让客人感到超值服务。

无论多少人的团体用餐，餐厅的服务标准应该都是统一的。快餐按食品营养标准为客人准备菜单，并做到餐餐有新意。拟订菜单时，及时与甲方单位负责人取得联系，经商定后通知各个生产部门并取得配合，菜肴品种、档次及数量根据标准确定。细致核对本餐的菜品及数量是否与人数准确无误。从采购、运输到现场作业，按照订单进行生产和管理。同时，将菜单上所安排的菜肴食品与相关部门核对，如有纰漏及时询问更正。团体用餐服务现场应设有专门的服务人员，以保证及时为客人提供服务，如更换餐用具、递送菜肴食品、及时整理餐台，并做到随时掌握客人的需要及进餐速度，以使服务工作更加完善。快餐服务人员及时在工作岗位站立就位，以很好的精神面貌迎接顾客，做到主动上前询问，并准确迅速地将客人引到准备好的座位上，为开餐做好准备，避免出现客人不知道坐哪导致人群拥挤的尴尬局面。快餐配送的餐品价格与食堂餐品的价格是相差不大的。

合格的团餐配送系统或央厨系统，要解决：菜品加工无追溯，生产流程不规范、信息传递滞后，生产加工无计划、纸质单据易丢失，人员操作效率低、生产品质难监控，过程数据不精确。而一个好的团餐配送系统或中央厨房系统，不但要能解决常遇到的4个问题，而是要帮助团餐企业很低程度的降低成本，很大程度的提高盈利，还要进行高效管理。观麦的央厨系统，就可以在满足很基本的功能之外，很大程度地帮助团餐企业实现降本增效提利润。加工流程可追溯，生产过程全指导；信息实时同步，生产计划预管理；数据保留，人员能效提升快；领料投料全管理，数据清晰透明化。团餐服务企业明确责任、首要责任、直接责任人并予以公示。普陀区商务套餐外送多少钱

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团餐营养配餐管理要求：团餐服务企业应参考相关规定配餐。做到食物多样，谷物为主；多配蔬果、奶类、大豆；适量鱼、禽、蛋、瘦肉；少盐少油控糖；注意科学烹制。每日食谱主要食物种类应参考平衡膳食宝塔设计。团餐服务企业应根据膳食营养素参考摄入量标准，制定服务团体的营养食谱。团餐服务企业应建立菜单评审制度，针对服务对象的特点和要求，制订和评审菜谱，更改菜谱需要重新评审。团餐服务对象为学生群体的企业，参照“学生餐营养指南”设计营养标签食谱，并执行相关规定。鼓励对就餐人群进行健康营养知识宣传，更新饮食观念。开展“减油、减盐、减糖”行动，为消费者提供健康营养的餐食。浦东新区商务套餐外送中心

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