上海专业巡检机房IT维保工厂

时间:2022年03月27日 来源:

一、维护目的

保障机房设备正常运行,过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。确保机房在突发 导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持,并快速解决故障。

二、维护内容

1、机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器及存储服务器);网络设备(交换设备等)。

2、机房监控设备维护管理:供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。

3、机房空调与配电设备维护管理:空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。

4、机房消防设备维护管理:感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。

5、机房供水水路、电路及照明维护管理:水电路管线及接口的检查维护。


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3.交换机日常维护

交换机的日常维护要重点注意如下6点内容;

1)交换机设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检2)查看交换机的参数。

查看命令:showswitch。

查看某个端口的流量:showpacketports8(8 为此交换机的第8个端口)查看某个端口的错误传输状态:showerrorports8禁止和启用端口。启用第8个的端口的命令为:configports8stateenable禁用第8个端口的命令为:configports8statedisable

3)配置端口模式。


路由器日常维护要重点注意如下8点内容:

1)路由器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。

2)保护路由器口令。一旦路由器密码泄露,网络也就毫无安全可言。

3)阻止查看到路由器当前的用户列表,命令为noservicefinge。

4)管理HTTP服务。HTTP服务器提供Web管理接口。Noiphttpserve命令可以停止HTTP服务。

5)校验数据流路径的合法性。使用RPF(reversepathforwarding反相路径转发)达到抵御spoofing的攻击的目的。RPF反相路径转发的配置命令为ipverifyunieastrpf


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(2).基于虚拟化平台的角度。以VMware为例。

A.新的存储设备上架安装,做好连线并加电测试。

B.在SAN交换机上做好存储和主机的zone配置。

C.新存储划分同规格LUN给到集群中所有ESXI上。

D.利用Vmotion和storageVmotion执行虚拟机和存储的迁移。

E.待全部迁移完毕,并且稳定一段时间后,拆除旧存储LUN。

这种迁移方式直接通过vmware来实现,迁移之前需要查询官方文档,检查迁移的限制及版本之间的兼容性,并做好相关测试。

补充:这里*讨论vmware平台,PowerVM平台的vios本质上就是aix,可以基于lvm来做。

(3).基于应用软件本身特性来做。这里以oracle和db2为例


·技术要求:

1对于维保设备提供每季度巡检服务并提交巡检服务报告2在接到故障申告后抵达现场时间不能超过2小时3协助完成备件到达前的应急解决方案4及时提供思科硬件软件相关BUG通告并协助解决5昆明、上海、北京均有常驻技术人员支持本次项目6故障申告响应时间为7×24小时

7在系统变更时候(设备软硬件升级、停机维护、配置更改或者增加)提供现场技术服务

8所购备件硬件设备保修时间为3年,维保服务时间为1年9提供至少2人为本次维保服务项目负责人联系方式


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机房网络设备维护的重要内容有服务器日常维护,路由器日常维护,交换机日常维护,防火墙的日常维护。

1.服务器日常维护

服务器是 攻击的主要目标,所以服务器的日常维护是非常重要的,服务器日常维护要重点注意如下8点内容:

1)服务器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。

2)经常更改系统管理员密码,定期更新系统补丁。

3)不要安装任何第三方软件,更不要在服务器上注册未知的组件。

4)不要在服务器上使用IE浏览器访问任何网站,杜绝引换。

5)备份数据库,以防万一。

6)操作系统的维护。操作系统是服务器运行的软件基础,多数服务器使用Windows2003或Windows2008Server作为操作系统,维护起来还是比较容易的。

7)检查系统日志,定时查看系统各个盘符的磁盘权限是否设定的安全权限。

8)及时更新 库,查杀 。


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二、机房巡检系统的分析

针对上述巡检业务需求,分析如下:

(1)提供个性化的巡检方案,针对不同类型的机器设备,制定不同的设备巡检方案,提高巡检效率。

(2)提供详尽的数据服务支撑,针对不同类型的机器设备,提供丰富、重要、实时的数据,作为巡检依据。

(3)提供实时的过程监管手段,**员工在巡检作业时,主管通过远端查看机房巡检现场情况,并且给予及时的指导。

(4)提供规范化的巡检标准及流程,既约束巡检人员的巡检方式及内容,又为巡检人员提供流程化的巡检指引,以及业务单据的填报等;如果有异常,能够 第1时间定位并且找到解决的办法。



三、机房巡检系统的方案

1.数据资源整合:与现有运管平台、监控平台对接,获取实时的资产表、设备性能数据、监控数据、故障数据等。

2.制定巡检方案:根据设备的重要性,个性化定制巡检方案。

机房巡检系统使得数据中心的运维更快捷、更 ,不仅维护了设备安全,还更方便地、统一地管理巡检人员,是企业的福音。



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