湖南常德浙江温州百援精养汽车养护

2022年1月加入百援精养的四川某门店负责人表示，经过百援的油卡引流，门店开业活动期间成功锁客800多位；门店开业后4个月的常态锁客，又成功锁客900位，现在该店油卡客户数量已超过1700位。通过百援两大流程的落地，客户进店量比原来增加了30%-40%。维保产值从原来的37万左右，增加到现在60万以上。客户满意度也得到了很大的提升，今年6月超过了91%。目前，无论城乡，百援精养门店的蓝色标志，都已成为车友们信赖的象征。而一系列新媒体的传播和维保手段，都成了百援精养优于同行，令车友“满意入心”的基础所在。百援精养对加盟店的管控背后，有一套三级运营支持体系。湖南常德浙江温州百援精养汽车养护

赵明强调，一个流派并不是一招一式，而是立体的和体系的，并且自己的体系里有很多东西是别的流派很难去模仿或者抄袭的。“要做连锁，首先就要确保自己的这一套理论和体系，能让单店盈利，当一个连锁体系单店盈利都解决不了，根本就谈不上连锁，这是第1个维度。其次就是在连锁体系里，你如何去管理物流配送等。因此，连锁是一个复杂的概念。”近日，《汽车服务世界》对百援精养CEO赵明进行了专访，以下为专访内容摘选，和读者分享。湖南常德浙江温州百援精养汽车养护中国汽后市场有着非常强的本土特性。

什么是连锁？在百援精养掌门赵明看来，连锁就是入群、就是加入一个门派。在诺大的中国汽车后市场，门派林立。但是每一个门派，他的商业模式、经营理念都不尽相同。在这个大江湖中，如果门店把"少林派"、"武当派"、"峨嵋派"、"崆峒派"等等，的功夫都各学一点，其结果不但没能称霸武林，一身花拳绣腿反而使自己一无所长，甚至"走火入魔"。故而，始终如一跟随一个"武学正派"，是门店中长期发展规划的基本保证。百援精养从2016年起步，截止到2019年底加盟店数量突破800家。短短3年多的时间，从0开始到800多家，到底是什么使百援精养门店像雨后春笋一样在中国汽车后市场蓬勃发展？

国内汽车产业20年井喷式的发展，在拉动国家经济，提高民众生活质量的同时，也在汽车后服务市场产生了几大副作用。一方面，受限于国内汽车文化沉淀不足，广大车主对汽车的认知还需要较长时间沉淀。另一方，行业的发展速度跟各种汽车服务类人才供给速度不匹配，全国几十万家门店，普遍缺乏合格店长、合格技师、有技能的各级管理人员。所以，对汽车后市场的门店老板来说，必须同时身兼两种角色——老板和老师。同时，对于汽车服务连锁机构来说也是一样，除了培训教育门店员工以外，教育引导车主的重担还很沉重并且持久。在这样的“中间态”消费者构成的消费环境下，市场的混乱也必然还将持续。但是，相信更多的有内涵的机构跟进之后，必将推动整个国内汽车服务市场消费者的成熟。此时那些具有高成长性，诚心为消费者服务的机构，将迎来水落石现的真容。我们没有理由不期待这一时刻的早日到来。以目前后市场约3亿汽车保有量，足以支撑几个拥有上万家门店超大体量的连锁体系。

我们每一个人都担当过消费者的角色，当我们作为消费者时，着重考虑的是什么？百援精养团队从换位思考入手，从客户体验出发，力求拨开消费行为表象寻找出问题的本质。抛开天花乱坠的附加营销，渐欲迷人眼的赠品攻势，问题的命门，归结到**为朴素的答案——汽修门店的维修技术。不是舒适的维修厂房，也不是良好的待客环境，消费者**关心的**还是汽车养护的技术是否到位，爱车能否得到****的服务。如果说附加值是无数个“0”，那么门店的技术水平就是钉在**前面的、**硬气的那个“1”。这才是汽修行业安身立命之本，也是门店在竞争中有底气脱颖而出的**竞争力。即便小门店也要有“五脏俱全”，要有技术，有服务，有产品，有运营，而且从吸引客户到店。湖南永州贵州六盘水百援精养

成立5年发展出1500家门店，百援精养的成长不可谓不快；湖南常德浙江温州百援精养汽车养护

善于总结经验教训，是百援区别于业内其他公司的比较大优势。一呼百应，则体现了百援精养对路线的一贯坚持和精细的判断。面对困局，百援精养服务团队没有闭门造车，而是积极走访门店，力求找到问题症结。在走访的过程中，发现有些门店缺流量、缺油卡；有些门店缺挖掘、缺技术，还有的在网箱、人手、绩效、数据方面分别出现了问题。百援将以上现象，总结为门店在发展过程中的八个突出问题，称之为“八缺”。如果把企业比作一个人，从小到大的成长过程中，难免有个头疼脑热的情况，生了病要吃药和饿了就要吃饭一样，是普遍规律，再正常不过了。面对问题，一要避免讳疾忌医，不正视问题所在，二要拜对门堂，找到真正的症结所在，对症下***能药到病除。湖南常德浙江温州百援精养汽车养护

广州百援精养汽车信息技术有限公司属于汽摩及配件的高新企业，技术力量雄厚。公司是一家有限责任公司（自然）企业，以诚信务实的创业精神、专业的管理团队、踏实的职工队伍，努力为广大用户提供***的产品。公司拥有专业的技术团队，具有基础养护，换件养护，定程养护，深化养护等多项业务。百援精养顺应时代发展和市场需求，通过**技术，力图保证高规格高质量的基础养护，换件养护，定程养护，深化养护。