苏州服务型虚拟数字人

为什么虚拟数字人的形象都是女性？在目前的服务领域，一旦商业价值出现，虚拟数字人就会向着高价值的方向演进。也就是这些领域，女性虚拟数字人出现的比较多。这是因为女性化特点具有一些先天优势，包括具有人机交互过程中的丰富的情感性，从而进一步提升人机交互效率。比如数字客服等。推出的服务型数字人。服务型数字人包括数字员工、虚拟员工、虚拟业务员等，可以帮助金融、运营商、零售等行业提供基于数字人的新一代客户服务能力，解决排队长、回应慢、人力成本大等问题。虚拟数字人的三大特征是虚拟化、NLP\CV\语音等多种技术共同成熟、高度拟人化。苏州服务型虚拟数字人

虚拟数字人，即具有数字化外形的虚拟数字人物。虚拟数字人宜具备以下三方面特征：一是拥有人的外观，具有特定的相貌、性别和性格等人物特征；二是拥有人的行为，具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力；三是拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。当前，虚拟数字人仍处于快速发展时期，尚未形成统一的系统框架。我们引用了人工智能产业发展联盟的框架，将虚拟数字人的通用系统分为五个部分：人物形象，语音生成，动画制作，音视频，合成显示器和交互。交互模块是扩展项目，可以智能识别用户意图，决定其后续语音和动作并驱动数字人的下一轮互动。根据是否有交互模块分为非互动虚拟数字人和交互式虚拟数字人，后者将基于驱动方式的不同分为真人驱动和计算驱动。非交互虚拟数字人相对简单，运行过程较早。目前有更多的制造商部署它们。但是，未来的发展趋势总体上仍将着重于交互式虚拟数字人。苏州服务型虚拟数字人虚拟数字人及数字人应用领域多元，落地场景日渐丰富，主力文娱及服务行业。

虚拟数字人常见的类型：调研分析当前市场上的数字人，根据人物图形维度，分为2D和3D两大类，从外形上可分为卡通、写实等风格，综合来看可分为二次元、3D卡通、3D高写实、真人形象四种类型。数字人的应用场景：目前国内市场上已经出现了非常多的虚拟数字人，在各行各业中有着普遍的应用。虚拟数字人技术结合实际应用场景领域，切入各类，形成行业应用解决方案，赋能影视、传媒、游戏、金融、文旅等领域，根据需求为用户提供定制化服务。按照应用场景或行业的不同，已经出现了娱乐型数字人，如虚拟偶像、歌手、网红、虚拟代言人等；主播型数字人，如虚拟主播、虚拟支持人等。

虚拟数字人，元宇宙的引路者：虚拟数字人是指具有数字外观的虚拟数字人物，将依靠显示设备存在，具有人的外貌、行为和思想，并且可以与他人交流。可以发现，要实现虚拟数字人和别人顺畅交流，对背后企业的技术要求极高。而随着元宇宙概念兴起，虚拟数字人正越来越频繁地出现在公共视野。数字员工、虚拟偶像、虚拟代言人、虚拟主播……数字人在社交、媒体传播、营销、传统产业等领域的价值正在逐渐显现。在过去相当长的时间里，虚拟数字人以动漫、游戏的形象为主，集中在影视娱乐产业。近年来，随着人工智能等技术的发展，虚拟数字人不论从形态、表情乃至声音，都与真人越来越相似。虚拟数字人的影像通常是呈现出某种人类的活动。

虚拟数字人普遍应用还有多远？业内人士认为，虚拟数字人的兴起折射了虚拟世界与现实世界走向融合的大趋势，虽然未来虚拟数字人的智能化水平有望进一步提高，但要实现真正融合还有不小距离。目前，虚拟数字人背后的商业模式还未成熟，更多的还是人们对新技术、新业态的一种好奇、验证、尝试。虚拟数字人是指存在于非物理世界中，由计算机图形学、深度学习等计算机手段创造及使用，并具有多重人类特征的综合产物，可被称为虚拟形象(Avatar)、虚拟人、数字人等。虚拟人拓展了自然人在虚拟空间的能力。虚拟数字人拥有形象能力、感知能力、表达能力和娱乐互动能力。苏州服务型虚拟数字人

虚拟数字有人的面部表情、形体表达、语音表述等。苏州服务型虚拟数字人

虚拟数字人的应用：服务型虚拟数字人表示应用有虚拟主播、虚拟老师、标准化内容制作、虚拟关怀师、虚拟陪伴助手;身份型虚拟数字人的应用有虚拟偶像、VR Chat、虚拟形象构建应用。产业价值：服务型虚拟数字人的产业价值有降低已有服务型产业的成本，为存量市场降本增效;提升AI助手的交互效果，扩展其接受度与适用场景;身份型虚拟数字人的产业价值有为未来的虚拟化世界提供人的关键交互中介，在增量市场创造新价值增长点;降低虚拟内容的制作门槛。苏州服务型虚拟数字人

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