采购竞价采购系统的用途和特点

时间:2022年05月30日 来源:

培训计划

具体培训计划将由宜采软件项目经理、宜采软件培训经理及宜采软件项目经理共同根据项目进展情况制定具体的培训计划。

在项目验收结束后,宜采软件将每年由客户指定地点安排一次集中培训,对当年的系统更新情况、下一步的规划、以及上一年度的使用维护总结做一次系统的培训及交流。

(1)  验收前培训计划表

系统管理培训:系统上线后对系统管理员进行为期2天的集中培训。

对系统操作人员进行为期5天的集中培训

(2)  验收后培训计划表

系统验收后,对系统业务进行深化培训。培训对象主要针对公司领导层。培训时间为1天 采购协同软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。采购竞价采购系统的用途和特点

售后满意度回访

(1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理;

(2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档;

(3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。 采购竞价采购系统的用途和特点电子招投标系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。

售后服务保障

1.  服务理念

秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念,不断提高和改进宜采软件服务方式和方法,努力做透服务,不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌,不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准,并不断提高用户满意度。“做透服务,从我开始”,以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。

2. 质量方针

宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品,使顾客满意。“宜采软件”品牌,对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务,做到顾客所想的正是我们在做的。

3. 质量目标

产品以适用性、稳定性,工程以满意率,维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价,我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。


传统采购中,有如下几方面的问题:

(1) 供应商:投入很多资金用于商机的挖掘,到头来客户的询价、招标和项目执行等信息还是未能及时获知;

(2)采购人员:采购事务繁多,经常出差错,苦不堪言;

(3) 高管:采购流程非常复杂,采购预算、单价常常变幻莫测,采购质量难以把控,企业采购活动状况模糊不清。 

随着电子采购系统的不断发展以及采购管理理念的日趋成熟,利用信息化手段对企业的采购行为进行管理越来越成为了一种趋势。电子化采购管理系统,能够让企业规范好采购工作的组织实施,建立企业责权利分明的管理体系,提高经济效益与采购的质量,提升企业核心竞争力。 在线竞价软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。

供应商重大问题处理

重大问题提交:采购部或者使用部门,或者资产管理部发现,在线提报领导

领导审批:相关领导审批

上网通报公示:在招采系统公示,导出结果,百川网站公示,暂停供应商半年或者一年。直接退出

更新到ERP系统:审核通过,调用ERP系统接口,上传到ERP

供应商黑名单:查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间,禁用结束时间。禁用原因。

重新启用:对于禁用时间结束的供应商,系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商,如果需要重新启用,则录入启用原因,提交审核。

审核重新启用:审核重新启用的供应商,审核通过后,系统自动启用该供应商。 供应商关系管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。采购竞价采购系统的用途和特点

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