东莞滴滴网约车人证需要什么资料

网约车驾驶员职业道德的基本范畴：一、职业理想：人生在世一定要有理想，既有一个奋斗目标。如果没有理想，人活着就没有意义了。从事某个职业，同样要有职业理想。作为一名网约车驾驶员，应树立一个正确的职业理想，即在遵纪守法的基础上，通过自己的辛勤劳动，赢得社会的认同，实现人生价值，同时获得经济效益。二、职业态度：不同的职业，其职业态度的内涵有所不同。由于网约车行业是服务性行业，所以网约车驾驶员的职业态度，集中体现在“认真、热情、周到、诚实”上。具备良好的职业态度是具有良好职业道德的重要条件。为了保证乘客的安全，网约车平台应组织司机开展岗前培训和日常教育，提升司机遵纪守法意识和服务水平。东莞滴滴网约车人证需要什么资料

网约车营运中的服务规范：1、乘客要求留车等候时，如无特殊情况，一般不应拒绝，与乘客对好时间，未到约定时间不得擅自开车离开。2、载客途中，车辆发生故障，应向乘客说明原因，不能把修车的时间等候费向乘客收取，如短时间不能排除故障，要协助乘客换乘其他车辆并按中止营运时的金额收费。3、营运中一旦发生事故时，司机应按规定保护好现场，及时组织抢救受伤乘客，并立即报告公安、交通、保险等有关部门，以便及时妥善处理事情。4、网约车司机在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要诚恳，要心平气和地解释，要虚心听取乘客的批评意见，检查自己的责任，不随便责备乘客，以理服人，得理让人，不强词夺理。呼我翔游网约车要什么条件网约车在运营中需要检查车容、车内座椅座套。

如何处理网约车交通事故：应急驾驶原则行驶中突然遇到危险情况时，驾驶员及时、恰当的应急措施可以避免或较大限度地减轻事故的损失和伤害，应急驾驶应当依照以下原则进行紧急处置。1、沉着冷静。无论遇到何种紧急情况，较重要的是保持沉着的心态，清醒的头脑，切勿惊慌失措。在短暂的瞬间，做出正确判断，采取准确的避让措施。2、减速和控制好行驶方向。应急有效的措施是减速、停车或是控制方向、避让障碍物两种方法。（1）低速时重方向、轻减速。若发生紧急情况时车速较低，判断能否避开前方障碍物，利用转向避开障碍物总比停车有效。在道路交通条件允许的前提下，应尽可能优先考虑方向，避免撞车，同时采取必要的措施减低车速直至停车。（2）中高速时重减速，轻方向。若发生紧急情况时车速较高，不要猛打方向避让，否则极易造成倾翻事故。应尽可能减慢车速，车速越低，碰撞损失越小，只有当减速后仍不可避免相撞时，才采取转方向的避让措施，选择较轻的撞车方式。（3）先人后物，先人后己。当危及人员伤亡时，宁可损物不伤人；当险情来临时，应把安全让给别人，将危险留给自己。

网约车的特点是“高”：提供服务的手段是高科技，网约车不只是提供服务，还有服务评价、行驶导航、全程跟踪和后台支付等功能；网约车提供服务的方式是需求响应，因此网约车是高效率的运转；网约车服务的对象相对档次比较高，为及时出行愿意支付比传统出租汽车更高的车费；提供相对来说档次比较高的车辆的占一定比例。由于这些特点，网约车受到乘客的欢迎。网约车的出现和规模化，满足了乘客出行的需要，提供了便利、优良的出行方式。网约车指以互联网技术为服务平台，接入符合条件的车辆和驾驶员，提供非预约出租汽车服务的经营活动。

为了更好的保证乘客的安全，网约车平台应该采取以下这些措施：1、加大审核力度:增加对司机是否存在犯罪记录的审查及是否存在复杂人际关系审查。2、进行岗前培训:组织司机开展岗前培训和日常教育，提升司机的遵纪守法意识和服务水平。3、完善投诉机制:引导司机和乘客通过合理、合法的渠道解决产生的纠纷，避免司机和乘客的矛盾向犯罪转化。4、设置安全提醒:行驶过程中的紧急联系人措施、紧急呼叫措施以及一些安全提醒信息。广州小马出行汽车服务有限责任公司。网约车乘客在行程中不与司机过多交谈，不随便透露个人信息，注意观察司机言行及行驶路线。深圳申请网约车租车多少钱一个月

网约车司机需要按照约定收取费用，不得违规收费。东莞滴滴网约车人证需要什么资料

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