浙江香华餐饮培训

餐饮管理培训总结：1、以食客为出发点。要以食客的眼光为出发点，清楚食客的需要，再去满足他。我认为了解你的经营对象是开店的第1步。2、听取食客的意见。必须了解食客的需要，做到这一点，较好的办法是倾听。要集思广益，顺应自然，再做该做的事，必然无往不利。3、发挥特色。餐饮店到处都是，要使食客上门，非得有一些特色不可，同时要配合食客的需要，再如何充分发挥。需要注意的是:除了要注意地域性和开店条件，还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。特色并不限于经营品种，其它方面诸如良好的服务、华丽的店面、诚恳的员工等。4、掌握良机。生意的成功，系于是否能够掌握良机，平时就要选择适当的时机，调查食客想要选择的品种，形成店内新的利润增长点。在营销上，可以参展、增加外卖、将特色和品牌菜投入规模生产等形式扩大经营范围。浙江香华餐饮培训

餐饮管理培训能够发现问题和解决问题是管理者到位的能力体现，一个好的管理者应通过有关途径随时了解下属的动态，知道下边发生了什么事并能帮助，指导员工去解决问题。解决问题一要公正，客观，二要及时，不要拖延：三要严格管理，对事不对人。预前控制是管理到位的有效方法。预前控制是管理手段，也是实现到位的有效途径。管理到位很重要的一点是管理者能把酒店管理和服务中心错综复杂的问题预见在发生之前，胸中有数，做到事前、事中、事后控制，及时地调整和纠正偏差，朝既定的目标奋进。浙江成飞餐饮培训学校怎么样餐饮培训的工作步骤包括计划。

餐饮管理培训内容：源头把控菜品质量及原料成本——食品原材料采购与供应管理，如何管理控制采购与验收，安全仓管减少不必要损失，现代厨房供应管理方法，库存容量控制与订货点控制，经济批量控制。推销管理，管理堵住漏洞——餐饮产品销售与管理控制，餐饮产品的销售管理，餐饮产品推销技巧，餐饮销售帐单控制，收银账务管理控制，服务员舞弊行为及防范。每位顾客都是餐厅的活广告——餐饮市场营销管理，掌握四大全新餐饮营销理念，如何实施真正的餐饮营销，掌握对客服务营销方法，利用全员营销等策略吸引顾客，发挥餐厅环境的体验营销功能。

餐饮店创业控制成本可以采用的方法主要有两个，一是定期对店铺内的各种产品进行盘点，其实对于大多数餐饮店铺来说，产生浪费成本的情况大多都是原材料导致的，比如说厨师在制作菜品的过程中有一些菜品剩余就会直接丢掉，还有就是采购人员在采购的过程中没有控制好用量，以至于产品出现了堆积浪费。而定期盘点的方法就是要餐饮店每个月去对店铺内的各种成本进行盘点，然后再通过营业额总额减去成本计算出自己的纯收入。如果说纯收入波动较大，就要利用电脑去对后台的各种原材料进行清点。这样定期盘点方法的好处在于创业者能够及时掌握店铺的纯收入，出现亏本能够及时进行改进，但是它也存在一定的缺点，比如说餐厅里面餐饮种类不一样，成本也都不同，计算过程中不能清楚地了解单项销售的盈亏情况，如果想要了解需要付出更多的精力和时间。餐饮培训的工作步骤包括协调。

通过个性的突出来服务不同的顾客，通过对员工的培训，有针对性的，根据个人的魅力、特点进行培训后的分工，充分发挥每个人的所长，依据个人的特性，将安排到合适的位置。培训成果考评：培训完成后集中考试，分理论和实际操作。考试成绩可作为员工薪酬制定的一个依据。实作考试可组织评定小组进行。培训成果的评估有三种方式。理论的考评，给员工一个实际的案例，叫他做一个分析，并且拿出较好的解决方案。实际的操作，比如基层员工的服务技术水平等都可以现场表演，把参加培训前的情况和培训后的情况用录相的方式作对比。社会效益是指餐饮经营给企业带来的有名度和美誉度，它可为企业赢得客源，并增强企业的竞争能力。浙江诚飞餐饮培训学校怎么样

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餐饮管理是指企业、医院、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理，然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作，与其它部门的管理相比，具有不同的特点，要求饭店在餐饮管理上也应独具特色，以适应管理主体的要求。餐饮管理的教学内容的针对性与适用性：本课程主要讲授餐饮服务的基本知识与技能及餐饮管理的基本理论与方法。餐饮管理目标和餐饮业的发展趋势、餐厅服务技能、餐厅服务，宴会服务等教学内容旨在培养学生的服务能力；菜单设计、原料管理、厨房管理、餐厅管理、餐饮营销、餐饮成本与费用管理等教学内容旨在培养学生胜任饭店餐饮服务与餐饮部基层管理工作，适应行业发展与职业变化的基本能力。浙江香华餐饮培训