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目前，智利的数字经济占GDP的3%，预计到2020年将上涨到4.5％左右。消费者行为：智利15岁及以上的网民人数达1240万，其中网购消费者占到570万。通过移动设备进行网购的人也越来越多，每月40％的人会在移动端上购物。除了在Falabella、Cencosud（旗下有AlmacenesParis、Jumbo、Easy）和Ripley等智利大型零售商经营的B2C线上销售渠道购物外，智利消费者还经常会选择阿里巴巴、Groupon（团购网站）和其他一些只存在于智利市场的海外零售商。国际快递智利物流南美专线.义乌电商物流智利专线自建渠道

智利电商市场用户画像：智利中青年是智利主要的消费人群。智利男性购物者在线购物比重约占48.8%，女性在线购物比重约占51.2%，基本保持持平状态。智利消费者更倾向于商品的价格，即便收货时间较长，用户也愿意去国际网站购买较为便宜的商品。而在产品类别方面智利消费者比较热衷的是服饰类及3C电子类。智利电商市场选品分析：根据2020年数字智利的报告，该国的电子商务正在明显增长。从Statista的数据来看，市场规模比较大的几种类别是旅行和住宿业（45.1亿美元）、电子技术产品（15.4亿美元）、时尚和美容（11.8亿美元）。武汉国际小包智利专线经验丰富国际快递智利快递包裹拉美物流.

作为秘鲁水果出口商之一，Camposol在2018年5月与阿里巴巴签署了战略协议。基于这一合作伙伴关系，Camposol通过秘鲁种植户那里获得了向阿里巴巴供应蓝莓和鳄梨的资源。中国的在线销售渠道对智利来说不仅是收入来源，而且是获取有价值的销售点数据的好机会，例如中国消费者偏好、销售业绩和库存水平。这种通过技术实现的直接对接将供应链的两端连接了起来，使得生产商能够根据客户需求做出适当的调整。2018年11月，智利贸易促进机构ProChile还与多家中国在线零售商签署了协议，其中包括阿里巴巴和苏宁。

作为拉美占据比较大市场份额的B2C电商，Linio专注西语市场，已在拉美八个国家开通业务，有2000多名员工，月UV达3500万人，2014年底Linio开始做跨境业务，2015年启动中国招商，允许中国卖家在墨西哥，哥伦比亚，智利，巴拿马和秘鲁5个国家站点销售。Jumia也是非洲地区比较大的B2C电商平台，业务覆盖在11个国家，尼日利亚是比较大市场，也是当前允许跨境电商入驻的一个，覆盖2亿多人口。去年年底Jumia获得1.5亿美元新一轮的融资。跟Linio一样，都是由德国出名的的互联网公司Rocket Internet孵化而成。每天上个30-50个产品，卖得动再行采购，重新包装发货，零库存风险可控。国际快递智利专线拉美物流.

建设30个物流充电站！MercadoLibre智利优化后面一公里配送。4月20日消息，MercadoLibre在智利联合当地电力公司Enel，建设了30个充电站，这30个充电站位于MercadoLibre在智利的配送中心Renca”。Renca位于智利首都圣地亚哥，在2021年的年中，MercadoLibre在该地区推出了50辆电动货车用于送货，而这些充电站如今将专门为这50辆电动货车提供服务。这一行动，主要是为了提高MercadoLibre在智利圣地亚哥后面一公里的配送效率，以及为当地环保事业做贡献，而且，这也是MercadoLibre在智利建设的首批充电站。国际快递智利专线自营专线.厦门南美专线智利专线口碑推荐

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对于卖家很关心的纠纷问题，平台表示，Jumia除非商户发错货，或者货物运输过程中损坏，一般不允许退款。Linio允许消费者有合理理由退货，然后货物会退回至Linio仓库进行二次销售，同时Linio也会回款给商户。在物流方面，目前Linio可以选择快递或者邮政，但是由于平台自身系统限制，快递可以使用DHL和Fedex，邮政可以使用中邮，新邮等邮政。Jumia由于刚开始跨境业务，为了保证体验和时效，暂时只能选择DHL。不过平台也表示，会努力尽快让中国卖家有更多优惠的物流选择。义乌电商物流智利专线自建渠道

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