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商品售后服务评价体系认证，依据是《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922）。[2]2011年12月30日，国家质检总局、国家标准化管理委员会颁布《商品售后服务评价体系》国家标准（《中华人民共和国国家标准公告》（2011年第23号）），该标准将于2012年2月1日起实施。[2]《商品售后服务评价体系》国家标准编号为：GB/T?27922-2011。标准的中心内容是“5?评价指标”和“6?评价方法”两部分。“5?评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义，具体分为三大类：针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中，针对售后服务体系的指标，强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力；针对商品服务的指标，强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范；针对顾客服务的指标，强调对企业在与顾客的交往过程中，应注重的服务问题和服务行为的规定。“6?评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。标准提出单位：中国商业联合会。标准归口单位：中华人民共和国商务部。标准起草单位：中国商业联合会商业标准中心。 综合性、专业性、国际性的iso体系认证服务机构，凭借先进的技术和诚恳的服务理念。咨询企业iso

办理iso14001环境管理体系有哪些要求？a.组织应向认证机构提供环境管理体系运行的充分信息，对于多现场应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况，认证机构将以抽样的方式对多现场进行审核；b.ISO14001认证咨询是一项收集客观证据的符合性验证活动，为使审核顺利进行，组织应为认证机构开展认证审核、跟踪审核、监督审核、复审换证以及解决投诉等活动做出必要的安排，包括文件审核、现场审核、调阅相关记录和访问人员等各个方面；c.组织应建立符合ISO14001标准要求的文件化环境管理体系，在申请认证之前应完成内部审核和管理评审，并保证环境管理体系的有效、充分运行三个月以上；d.当组织的环境管理体系出现变化，或出现影响环境管理体系符合性的重大变动时，应及时通知认证机构；认证机构将视情况进行监督审核、换证审核或复审以保持证书的有效性；e.组织获证后，应遵守认证机构的有关要求，在进行宣传时应只就获准认证的范围作出申明。在监督审核时认证机构将对认证证书及标志的使用情况进行审核；f.组织自建立环境管理体系始，应保持对法律法规符合性的自我评价，并提交组织一年以上的守法证明。g.组织应向认证机构提供有关与相关方信息沟通和投诉的记录。天津ISO认证ISO 9001与其他体系具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

ISO认证的好处是什么？1、帮助企业拓展市场，增强竞争优势。例如，在投标时，如果您比竞争对手多获得一个认证，您可能会有很好的优势。有时，以一分之差输掉选举是比较令人沮丧的事情；2、降低成本，提高质量。通过标准化的系统管理，您可以提高工作效率，同时减少错误。这样，即使您的产品只提高了一个百分点的合格率，您也可以减少许多不必要的质量成本。例如，ISO14001认证的控制点之一是节能降耗；3、树立企业形象，提高企业出名度。在许多情况下，一个企业的证书是其实力的比较有力证明；4、帮助企业规避法律风险，许多ISO认证要求确定符合法律法规，这可以比较大限度地实现企业的合法运营；5、满足客户要求，提高客户满意度。许多客户的审核和供应商访问要求实际上是ISO认证要求。如果你在ISO体系中做得好，许多客户的要求都会得到满足，每个人都愿意与管理良好的企业合作。

ISO的组织机构分为非常设机构和常设机构。ISO的比较高权力机构是ISO全体大会（GeneralAssembly），是ISO的非常设机构。1994年以前，全体大会每3年召开一次。全体大会召开时，所有ISO团体成员、通信成员、与ISO有联络关系的国际组织均派人员与会，每个成员有3个正式代替的席位，多于3位的人员以观察员的身份与会；全体大会的规模大约200～260人。大会的主要议程包括年度报告中涉及的有关项目的活动情况、ISO的战略计划以及财政情况等。ISO承担全体大会、全体大会设立的4个政策制定委员会、理事会、技术管理局和通用标准化原理委员会的秘书处的工作。自1994年开始根据ISO新章程，ISO全体大会改为一年一次。 华卓认证集团将继续为每一家通过iso认证的企业的产品远销世界各地保驾护航。

ISO27001认证要求ISO27001标准是为了与其他管理标准，比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的，这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷，就是为了提供良好的兼容性，使得组织可以建立起这样一套管理体系：能够在很大程度上融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说，组织通常会使用为其ISO9000认证或者其他管理体系认证提供认证服务的机构，来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故，在ISMS体系建立的过程中，质量管理的经验举足轻重。但是有一点需要注意，一个组织如果没有事先拥有并使用任何形式的管理体系，并不意味着该组织不能进行ISO27001认证。这种情况下，该组织就应当从经济利益考虑，选择一个合适的管理体系的认证机构来提供认证服务。认证机构必须得到一个国家鉴定机构的委托授权，才能为认证组织提供认证服务，并发放认证证书。大多数国家都有自己的国家鉴定机构（比如：英国UKAS），任何获得该机构授权进行ISMS认证的机构均记录在案。 通过ISO标准认证有助于建立信任，这意味着潜在的客户很可能给你一个机会，因为显然你正在进行专业运营。石家庄ISO9001质量体系认证发证公司

ISO9001质量体系提供了信息及工序控制机制用来更有效地管理企业。咨询企业iso

ISO27001认证好处信息安全管理体系标准(ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。根据ISO27001对您的信息安全管理体系进行认证，可以带来以下几个好处:引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是只有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要各方面的综合管理。通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子商务往来的信用度，能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到很小，创造更好收益。 咨询企业iso

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