iso/ts16949汽车行业质量管理体系认证

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《商品售后服务评价体系》(SB/T-10401-2006)是由中国商业联合会提出、起草并归口的中华人民共和国商业行业标准,于2006年5月12日由商务部正式发布,并已于2006年10月1日实施。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。建立该体系的目的主要在于客观反应我国企业售后服务工作的现实状况,准确衡量企业售后服务的实际水平,发现并克服售后服务工作中的不足,促进企业售后服务工作的改进。《商品售后服务评价体系》规定了商品售后服务的评价方式、评价指标、评价程序和评价准则;对评价方法、评价管理、评审员等作出了具体规定。

《商品售后服务评价体系》(SB/T-10401-2006) 是由商务部颁布实施的国内贸易标准,是中国头个售后服务评价标准。自2006年颁布实施以来,对规范售后服务评价活动,约束企业售后服务行为,指导企业提升服务水平,保护消费者合法权益方面,都起到了非常积极的作用,社会舆论也给予了相应的支持。 ISO 9001认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。iso/ts16949汽车行业质量管理体系认证

ISO/IEC20000是一个针对管理流程系统的标准,ISO/IEC20000的认证适合IT服务的提供者,可以内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商。获取ISO/IEC20000的认证,意味着提供服务的IT组织,对ISO/IEC20000中定义的这些管理流程,具有足够好的管理控制力。这里所谓对流程的管理控制力包括:对流程输入的了解和控制对流程输出的了解、使用和诠释制定和执行对流程效能的衡量机制有客观的证据表明,对流程的功能负责,使之符合ISO20000标准要求制定流程的改进提高计划,衡量和回顾改进结果IT服务组织要获得ISO/IEC20000的认证,必须证明它能够对标准中涉及的所有5组13个流程都具有以上的管理控制力。ISO/IEC20000系列对流程的比较好实践进行了总结,可适用于不同规模、类型和结构的组织,服务管理流程比较好实践要求并不会因为组织形式不同而被改变。 广州ISO9001体系认证机构如果你在市场上没有可信度,那么ISO认证将给予你一定的诚信资本。

ISO22000:2005是可供食品生产、操作和供应的组织认证和注册的依据。那么ISO22000标准基本内容包括哪些? 地一章食品安全管理体系的概述和标准理解 地一节HACCP体系的概述 地二节ISO22000标准理解 地二章ISO22000食品安全体系的建立 地一节ISO22000体系建立的准备 地二节ISO22000体系应用中前提方案的确定、实施与保持 地三节ISO22000体系中危害分析的实施、HACCP计划 地三章内部审核 地一节内部审核 地二节管理评审 地四章ISO22000标准谷物加工企业建立、实施实例 地五章食品安全法律法规在ISO22000标准中的应用 地一节我国现行食品安全法律、法规和标准体系介绍 地二节ISO22000食品安全管理体系与相关法律法规和标准的应用 地三节世界发达国家主要食品安全法律法规和标准体系介绍。

ISO27001信息安全管理体系认证可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。在信息安全管理方面,英国标准ISO27000:2005已经成为世界上应用很普遍与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理委员会指导下制定完成。 ISO认证有内外部两个好处:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化,外部提升企业形象和市场份额。

ISO27001标准于1993年由英国贸易工业部立项,于1995年英国头次出版BS7799-1:1995《信息安全管理实施细则》,它提供了一套综合的、由信息安全比较好惯例组成的实施规则,其目的是作为确定工商业信息系统在大多数情况所需控制范围的独一参考基准,并且适用于大、中、小组织。1998年英国公布标准的第二部分《信息安全管理体系规范》,它规定信息安全管理体系要求与信息安全控制要求,它是一个组织的各方面或部分信息安全管理体系评估的基础,它可以作为一个正式认证方案的根据。BS7799-1与BS7799-2经过修订于1999年重新予以发布,1999版考虑了信息处理技术,尤其是在网络和通信领域应用的近期发展,同时还非常强调了商务涉及的信息安全及信息安全的责任。2000年12月,BS7799-1:1999《信息安全管理实施细则》通过了国际标准化组织ISO的认可,正式成为国际标准-----ISO/IEC17799:2000《信息技术-信息安全管理实施细则》。2002年9月5日,BS7799-2:2002草案经过普遍的讨论之后,终于发布成为正式标准,同时BS7799-2:1999被废止。2004年9月5日,BS7799-2:2002正式发布。 他们必须使用ISO标准衡量一个企业,保证公正。只有这种公正才能在市场上带来信任。百色iso认证

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修改后ISO的标准包括11个章节:(1)安全策略。指定ISO信息安全方针,为ISO信息安全提供管理指引和支持,并定期评审。(2)信息安全的组织。建立ISO信息安全管理组织体系,在内部开展和控制ISO信息安全的实施。(3)资产管理。核查所有信息资产,做好信息分类,确保信息资产受到适当程度的保护。(4)人力资源安全。确保所有员工,合同方和第三方了解信息安全威胁和相关事宜以及各自的责任,义务,以减少人为差错,欺骗或误用设施的风险。(5)物理和环境安全。定义安全区域,防止对办公场所和信息的未授权访问,破坏和干扰;保护设备的安全,防止信息资产的丢失,损坏或被盗,以及对企业业务的干扰;同时,还要做好一般控制,防止信息和信息处理设施的损坏和被盗。(6)通信和操作管理。制定操作规程和职责,确保信息处理设施的正确和安全操作;建立系统规划和验收准则,将系统失效的风险降到比较低;防范恶意代码和移动代码,保护软件和信息的完整性;做好信息备份和网络安全管理,确保信息在网络中的安全,确保其支持性基础设施得到保护;建立媒体处置和安全的规程,防止资产损坏和业务活动的中断;防止信息和软件在组织之间交换时丢失,修改或误用。 iso/ts16949汽车行业质量管理体系认证

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