河北邵德春餐饮定位培训中心
产品定位
一开始选择“大而全”模式,是因为在当时的大环境中,东莞粥的受众面有限,营业额也不是很高,这些都严重限制了企业的发展。所以,仟福粥城不断的学习地方菜系,想通过一种大而全的模式来经营,打造800-1000平米的大店。重要的是,当时的仟福粥城地方经典产品多、选择性高,符合当时外来人口密集的东莞。然而,随着消费升级,很多餐饮新秀绝地而起,这种“大而全”的重资产模式已经难以符合当时的业态发展。仟福粥城要想完成东莞粥传承使命,就必须走易复制、易管理的发展路线。这时候产品聚焦十分重要。
所谓产品聚焦,也就是把自己比较好擅长的东西,通过不断改进,做到还可以。仟福粥城从“大而全”聚焦到“小而精”,把1000多道菜缩减至100多道,做以粥为主,点心为辅的粥点专门店。用廖俊青的话来说:一件事情重复做,做到还可以,那就不简单了。 餐饮定位要做好,就是要选准目标市场,设计好产品结构,制定合理价格,创造优良环境,提供质优服务。河北邵德春餐饮定位培训中心
餐饮品牌形象定位的技巧:1.需了解竞争对手的品牌定位。品牌定位就是让其能够在目标市场消费者的心目中占有独特的、有价值的位置的过程,在对餐饮建立品牌形象之前,必须要了解竞争对手的品牌定位,并以此为基础为公司设定独特的品牌价值,从而成功地进行品牌定位。2.需培养品牌定位战略意识。品牌定位表示类企业的企业思想、理念、文化、价值观和社会声誉,作为餐饮企业塑造品牌形象的战略,就对企业的全体员工有指导的作用,而企业的各种流程应该为品牌定位提供支撑。河北邵德春餐饮定位培训中心餐饮品牌定位的作用:良好的品牌形象对于餐饮品牌的重要性。
餐饮业应该如何规划餐饮定位的重要性:1、对于餐厅,可以在桌子上放一张问卷卡。做一个月的总结,看看哪些是常见的,基本上知道消费者喜欢它。听取消费者的意见,餐厅的位置有助于提高餐厅的效率和餐厅的声誉。餐饮业务变得越来越专业,聪明的餐饮人才不会“抓住”一切。如果你想清楚地知道你是萝卜还是绿色菜,你应该做一个“客户定位”!2、年龄、性别和家庭作业用于定位客户群。它只能算作细分中的初步版本。因为即使是相同的年龄,性别和家庭作业,差异也会特别大。例如,与80年代相同的女孩,在城市和内陆城里长大的返乡者早早出来工作,食品和饮料在消费行为中的定位是不同的。因此,通过兴趣爱好,生活方式,价值观等来定位,不只可以打破年龄和性别的障碍,而且可以更加精确。在客户群明确定位之后,准确地组装到策略客户群是装配人群。餐厅无法取笑所有顾客,专注于那些表现良好的人。
餐饮业就是服务业,顾客来吃饭,同时也是来享受服务的,如饭店的环境,以及其他一些个性化服务。你开个小饭店,三五张桌子,十来把凳子,不是不行,关键是服务也要跟上,夏天热了,空调你要开着。客人点多点少,你都得面带微笑。做餐饮,不管你生意好不好,店面大不大,都得把客人当爷。这是信息时代,你得罪了一个顾客,也就得罪了一帮顾客,利润是小事,名声更重要。做餐饮,做的就是服务,服务是能力,更是竞争力,所以对服务要进行明确定位,如提供什么样的服务,哪些是不收费的,哪些是酌情收费的。定位,不管是个人、企业,还是品牌,除了要符合自身特点,适应餐饮市场变化,还要能够执行,能够落地。否则,都容易变成一场空。酒店餐饮品牌定位时,确定顾客对呈现在他们面前的酒店产品的选择依据。
餐饮定位的法则:1、创始人个性定位法。真正决定品牌的发展,是创始人与生俱来的能力与胸怀。外面的世界很喧嚣,很复杂,很不确定,但是只有创始人的内心基因,才是不变的。不要去随波逐流,不要去看世界,而是回到内心找答案,每一个品牌创始人都是全世界独特的个体。打造小餐饮品牌,不要通过外在去包装,而是要深入内在去发现,发现创始人心中不变的抱负和基因。通过这个基因代码去定位,这样,才能人品合一,贴地飞行。2、生活方式定位法。吃饱了,就撑着。当消费者已经吃饱了,接下来就是讲究情感了。30年前,一个男人只要家里有馒头,就可以告诉女人说,嫁给我,我家里有吃的,那女人正常就会跟他结婚。现在,男人家里有粮食还不够,还要学会跟女人谈恋爱,为什么?当人们吃饱了,较重要的就是情感需求了。消费者跟女人一样,你给他吃的安全感,更要给她情感需求,时代不同,玩法不一样。消费者水平提高了,我们干品牌忽悠的水平也要跟着升级。餐饮定位以选择和确定目标市场为主,即定客源。河北邵德春餐饮定位培训中心
餐饮品牌形象定位需提供质优的服务,提升服务定位。河北邵德春餐饮定位培训中心
定位理论的真正含义是:挖掘自己的独特价值,调配一切资源,建立与消费者的有效沟通。一个好的定位,需要对行业进行长时间的观察和体悟,需要对预设进行千百次的推倒和验证,而在确定某一定位之后,“当家者”一要坚定不移地去执行,二要根据市场变化做出及时调整。邵老师定位理论的精髓是:让你的产品在目标顾客的心智中植入一个选择印象。定位理论的精髓仍适用于餐饮业,只是,餐饮业态极其复杂,在运用定位理论时,不能照抄照搬快消品的产品定位理论,更应该按照餐饮业的内在逻辑去重构定位。河北邵德春餐饮定位培训中心
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