上海多功能酒店客控服务

时间:2022年05月14日 来源:

客控系统能做什么?客控系统是基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成专业用网络对客房的门禁、空调、灯光、安防以及服务等设备进行管理控制;针对酒店等场景,能实时向酒店管理平台反馈客房状态、宾客需求、服务状况及设备使用情况等;客控系统主要应用于酒店、旅馆等较大场景,那么,在酒店客控系统所体现的价值如下:酒店用电管控;客控系统运用先进的计算机、网络系统,通过智能管控客房内各种电器设备,有效降低酒店能源消耗,做到真正意义上的节能又不降低服务水准.智慧酒店致力于节约人力成本,利用现代化的中心技术,较大程度地为酒店降低人力成本。上海多功能酒店客控服务

智能酒店客控系统的功能,一、预订入住、预订房间:酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式,上位机软件显示该房间的预定信息。办理入住:酒店前台管理软件点击"入住XX房间"模式,远程控制门牌指示灯背光点亮,温控系统进入出租态,如果客人10分后未到房间,空调自动转入低速运行。二、身份识别,欢迎模式:当客人打开房门,廊灯自动亮起进入,自动播放30秒欢迎背景音乐;插卡后受控电源开启,房间各灯由门口到房内依次点亮,遮阳窗帘自动开启,温控系统进入入住状态,使客人有宾至如归的感觉。取卡:客人出门后,拔走门禁卡,系统自动关闭纱帘及遮阳帘,延迟20秒(可设)后关闭所有电器,门牌指示灯熄灭,温控系统进入出租态。回房插卡:客人回房时插上门禁卡,温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行。金山区星级酒店客控维修智慧酒店发展趋势表现之一为酒店服务综合化、智能化。

从网络层面上看酒店客控系统由三部分组成:计算机:酒店前台,客房服务中心,工程部及总经理办公室这些部门的主体设备为PC,因此这些部门经过交换机以TCP/IP的形式连接。通信:这部分主要包含交换机和RCU,由于RCU具备了以太网通信功能,因此,这部分客房信息系统的连接和计算机管理系统一样,也是以TCP/IP的形式连接。RCU:智能酒店客控系统由客房智能控制器、勿扰/清理/门铃开关(门口显示器)、智能身份识别器(取电开关)、紧急呼叫按钮、红外感应器、智能温控器、控制开关、门磁等组成,并可与门锁和保险箱联网。客房内部通讯采用M-BUS总线联网。

智能酒店的智能化到底表现在什么地方呢?1、客控系统能自动辨别客人的身份。多数传统酒店所用的房间插卡,只可作为取电开门的工具,而升级后的客控系统,只凭着自身内置的读卡器,迅速识别客户的身份信息,并作出区分,要知道酒店的客户类别是比较多样的,老顾客通常能享受到酒店VIP级别的待遇,客服办理部门通过客控系统反映回来的信息就能确认客户的身份。2、客控系统能进行客人的自动办理。信息量庞大的客控系统能直接操控客房的状态,另外它所具备的客房办理操控模块,覆盖了整个酒店,便捷到能直接借助网路进行线上的办理。预定房间的客户还能在客控系统的显示界面上获得客房的真实动态印象,节约时间的好帮手。控系统能自动识别房间所处的状态,这样提高了酒店的工作效率。3、客控系统能控制客房设备的运行状态。酒店客控系统可防止其它网络数据信号传输故障而造成的误动作或失效。

在安全方面也是有区别的,智慧酒店在客户隐私方面保护的很到位,客户住店了就会留下个人信息以及其他的数据,这些数据会被智慧酒店的客房控制系统收集起来,同时保存在一个比较安全的空间,需要一定的权限才能看到这些信息数据,而传统酒店在这方面是没有优化的,做的也不周到,因为传统酒店入住手续是要在前台办理的,登记的数据可以被前台人员或者其他的酒店服务人员看见。在智慧酒店客户办理相关的手续不需要前台也可以,直接在酒店入住机前短短几分钟就可以完成所有手续,全程是保密的。酒店客控应具备功能:可扩展性。金山区星级酒店客控维修

酒店客控系统有弱电操作面板,无辐射,使用及维护更加安全。上海多功能酒店客控服务

酒店客控系统使灯光控制更加人性化:佳英斯智慧酒店客控系统对客房灯光的使用,充分考虑了有人和无人的情况,同时考虑了白天和晚上用电的不同,并考虑客人用电的习惯,不用的灯不开,下次不重复,开了的灯能随手方便的关上,这样却节约了能耗又注意了安全。增加客人安全系数:一个房间内的照明是多种多样的,每个控制面都还有zigbee模块,安全可靠,每个客人触控的都是安全的,不存在漏电、电击等因素,安全可靠。卧室内有床头灯,台灯,地灯,夜灯等,卫生间内有镜前灯,顶灯等,上海多功能酒店客控服务

上海佳英斯智能科技有限公司总部位于中国(上海)自由贸易试验区创新西路778号,是一家一般项目:从事智能科技、计算机科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;安放设备销售;计算机硬件及辅助设备批发;电子产品销售;机械设备销售;仪器仪表销售;门窗销售;建筑材料销售;企业管理咨询;会议及展览服务;货物进出口;技术进出口。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑智能化系统设计;各类工程建设活动。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)的公司。佳英斯拥有一支经验丰富、技术创新的专业研发团队,以高度的专注和执着为客户提供酒店客控售后服务,智能家居售后服务,通道门售后服务,旋转门售后服务。佳英斯始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。佳英斯创始人郭芸飞,始终关注客户,创新科技,竭诚为客户提供良好的服务。

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