广东省品质自助终端设备

自助终端机，顾名思义，就是人可以自助实用的终端机器，让一些简单的业务，不需要人工处理，直接通过系统完成，可以提高办事效率。便民自助服务终端是城市生活发展趋势；中国城市的人口密集，高于外国城市，一些生活必须的金融支付行为——如水费、电费、煤气费、手机费、交通出行、公交卡充值、转账支付等，要到各种单位去交费，有的是以银行或邮政储蓄作为代缴窗口。但是银行营业时间有限、工作量大授权流程繁琐、缴费人数众多等问题造成市民缴费难，便民自助服务终端的出现既解决了市民缴费的问题。一般能实现这些功能的机器包括排队自助终端机、税务自助终端机、医疗自助终端机、多功能服务一体自助终端机等等。应用场所一般都是税务大厅、银行、学校、商场、超市、影院、医院等公共服务场所用途较多。同时也大幅度减少了老百姓业务办理的时间。自助终端能够实现对终端设备的统一管理、统一维护和运算集中处理。广东省品质自助终端设备

自助服务终端：主要包括24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件。目前自助服务终端已广泛应用于通讯、金融、交通、医疗、工商、税务等行业。自助服务终端是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能。自助终端机可以实现包括公共事业费缴费、手机的充值缴费、电影票购买、演出票务购买、火车票购买、优惠券打印、保险购买缴费、银行卡转账、银行卡余额查询、团购、商城等多种便民支付功能。有些多功能自助终端机还提供诸如存折打印、对账单打印、支票存款、信封存款、缴费、充值等一系列便捷服务。广东省品质自助终端设备自助终端进一步提升了企业和群众办事便捷度。

目前中国正处于“十三五”规划发展阶段，各行业都处于改ge发展的关键时期，银行业、医疗卫生业、轨道交通业在大力发展的同时也在积极改变传统落后的服务方式。银行业正努力提升自助服务渠道的智能化程度，力图为客户提供多层次、多渠道的全天候服务;提高医院自助设备的使用率，大幅度减少患者排队等候时间，有效减少医院收费方面的人力成本，能够改善医疗卫生行业的整体质量;大力推广使用AFC系统不仅是轨道交通系统发展的一个趋势，也是城市信息化建设的一个重要体现。自助服务设备的使用迎合了各行业的改ge发展方向，这将进一步推动自助服务终端行业的大发展。

随着智能医疗和智能交通的兴起，医疗和交通行业对于自助服务终端设备的需求开始发力，自助服务终端的出现，主要是满足客户个体消费应用需求，同时有利于为企业节约人工、管理、运营等成本，提高经营效率。在智能化技术普及下，自助服务终端的技术更新速度较快，人性化体验越来越好。自助服务终端是以“24小时自助服务”为系统设计理念,可以缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。随着社会的发展，自助服务终端应用越来越广，不管是行政服务大厅、出入境管理局还是车辆管理所，自助服务终端的应用几乎随处可见。与过去相比，自助服务终端的投放使用，使得群众办证流程进一步简化，办事效率也得以提升。自助服务终端作为提高服务效率，提升服务形象的重要手段，越来越受到运营商的重视。

在医院、诊所、牙医等医疗场景我们经常需要在不同的地方挂号、支付、打印等，现在通过自助服务终端，可以实现挂号、取号、缴费、打印等功能，病人家属不需要再跑多个地方去完成这些工作。而通过自助服务终端也可以较少服务窗口工作人员的投入。现在各个地方的医院都已经安装部署了自助服务终端，通过自助服务终端可以查询、打印、挂号、缴费等，通过自助服务终端办理事务，大幅度节省了时间，特别以前每一个场景都需要排队，每一次排队至少半小时，这样一来一回，时间都浪费在排队上面。通过自助服务终端就可以有效的解决了这些问题。自助服务终端在医院的使用不但对医院来说提升了工作效率，对病人家属也是有了更好的服务体验。那么自助服务终端给我们都带来了什么好处呢？1、医疗自助服务终端可以给支付系统打通，包括银行、支付宝、微信、社保卡等，提供多种支付方式，同时与医院信息系统对接，实现实时报销功能，使用方便。2、患者或者患者家属通过自助服务终端的操作指引，就很方便的通过人脸识别、手机号码、身份证等方式登录查看、预约登记、取消预约、自印检查、检查报告、费用表和支付表。可以看出，使用医疗自助终端机不仅对患者非常方便，而且对医院更有用。自助终端机可以和第三方系统进行连接，能减少客户上门办理业务的时间。重庆市好用自助终端设备价格

自助终端营业厅自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。广东省品质自助终端设备

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