杭州客服中心AI虚拟数字人订购

时间:2022年07月26日 来源:

在线上,虚拟数字人还有个典型的场景是娱乐,如虚拟主持人、主播、模特等。一家经纪公司非常依赖旗下的签约艺人,直播平台非常依赖头部的主播。如果有虚拟数字人能够受到观众的欢迎,可以降低泛娱乐平台对明星或者主播的依赖程度,因为这个虚拟数字人是完全受到、平台的控制的,不必担心被高价挖走,也不会因为一些事件出现人设崩塌。数字人在线上还可以提供一种新的交互方式,以前是人与网站、APP界面交互,此后,用户可以直接跟数字人交互。或是在泛娱乐或者教育等场景来提供一个拟人的形象,代替真人来表演或者教学。关于虚拟人的商用,大众首先会联想到虚拟偶像、虚拟演员等影视、游戏产业的应用。杭州客服中心AI虚拟数字人订购

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虚拟数字人作为新一代人机交互平台,其发展与制作技术息息相关,正向智能化便捷化、精细化、多样化发展。根据系统运作流程差异,虚拟数字人可分为非交互型虚拟数字人、智能驱动型虚拟数字人和真人驱动型拟数字人,主要为终端对语音、动画生成处理方式的不同。虚拟数字人行业市场规模已达千亿级别,主要得益于虚拟IP、虚拟第二分身以及多模态AI助手应用。AI虚拟数字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。杭州客服中心AI虚拟数字人订购数字人的出现,只是产业智能化潮流的一个缩影。

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AI虚拟数字人创新多模态交互方式,通过多种可视化语音智能互动产品形态,构建不受时空限制的世界,强化多渠道营销能力,提供全新智能化交互体验,人性化的温度服务,提升营销和客服效率,优化用工成本,助力企业实现跨越式科技创新,大步踏入工业4.0时代。AI虚拟数字人是在智能厉害的AI语音交互技术基础上,通过自主研发的完整3D建模、表情和动作驱动、语音克隆等先进技术,依托对商业化落地应用的深刻理解和创新能力,全新打造的生命体,提供新型可视化语音智能交互服务,助力企业实现数字化、智能化跨越转型。构建人机交互的生命操作系统,创造丰富生动的虚拟形象,在虚拟世界中衍生更多的职能和更强大的智能,提供新鲜有趣、强科技感、耳目一新的可视化智能交互体验。

数字人是艺术化与结构化的3D模型 另一个重要的区别是,数字人是结构化的3D模型,其中不包括AI换脸或初始三维扫描的成果。对于不熟悉3D管线的人来说,“结构化”意味着其数据已经组织好,并且已经经历了使其“可以投入生产”的某些步骤。相反,因为用户无法完全控制3D对象,AI换脸或初步的三维扫描是非结构化的。数字人的制作需要经历一些列生产管线(ProductionPipeline),期间3D艺术家会负责它的重新拓扑、纹理化和绑定,以确保可以在制作中使用。AI虚拟数字人可以帮助客户更高效地完成业务办理。

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虚拟数字人基础技术架构包括用于数字人制作交互的五大技术模块,即人物生成人物表达、合成显示、识别感知、分析决策等模块,以及2D、3D数字人。当前虚拟数字人产业生产及运营成本高,优劣差异化明显,受众群体不断拓展,因而虚拟数字人价值凸显,应用领域不断拓展,未来有望加速商业化进程。通过语音克隆、语音交互、3D建模、表情和动作驱动等技术打造AI虚拟数字人,可定制2D/3D虚拟、真人形象,支持多种表情、动作,实时处理唇形,利用先进的语音合成技术,自然流畅的声音体验,为形象定制专属的个性化语音库。AI虚拟数字人具备四方面的能力,即形象能力、感知能力、表达能力和娱乐互动能力。杭州客服中心AI虚拟数字人订购

AI虚拟数字人逐渐实现在多场景、多领域的融合、应用、落地。杭州客服中心AI虚拟数字人订购

如何打造AI虚拟数字人的人设和性格?虚拟人物的魅力首先来自于外表,其次是人格魅力。在大致了解对方的整体外貌之后,人类会尝试了解对方的性格情绪。去了解对方是否好相处,是不是自己喜欢的性格类型。一旦人们(玩家)在这个过程中对目标产生了好感,那么目标与其他人物之间的区分度就会直线上升。如某些角色之所以被人铭记,能够出彩是应为他们被赋予了“情绪"和"个性"。设计制作人物画像涉及到:人物背景、年龄、性别、辨识特征、职业衣着、声音特征,行为特征(肢体语言、表情),特定场景或载体的出入场动效。杭州客服中心AI虚拟数字人订购

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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