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「具备自主研发实力和产品创新性」目前,以Marketingforce旗下珍客CDP、珍客CRM为负责人的国产信创软件,在产品能力方面已经不输于国外,并在功能和应用场景方面更加贴合国内企业。Marketingforce不仅为企业规避了产品国产化适配的风险,让数据的处理、分析、应用都在安全可靠的环境下运行,更为企业提供了数据驱动业务的有效路径,带来深层次的业务价值。珍客CDP能够通过整合多渠道的客户内容,建立各面的客户画像,明显提升企业的营销效率和客户体验。其创新性体现在结合Tforce营销大模型,实现智能化的数据整合、实时数据分析和个性化推荐等方面。在零售、金融等行业,客户内容分散在不同的渠道和触点,导致数据孤岛和信息不一致。珍客CDP利用AI技术,自动清洗、整合、去重这些多源数据,大幅提升数据质量和一致性。例如,某家进驻中国市场的大型零售企业,使用珍客CDP实现了全渠道客户内容的整合,通过实时数据处理引擎,企业能够在数据生成的同时进行分析,快速响应市场变化。在此基础上,珍客CDP通过机器学习算法形成完善的用户画像,作为个性化推荐的基础,提高客户参与度和转化率。珍客CRM则针对国内企业的业务需求量身定制。品牌塑造,提升价值。好品质的营销素材让企业加强客户之间的联系,增加信任感。电话智能创意商家
赢得用户信任缩短触达路径,加速客户转化如何能快速建立品牌与用户之间的信任感呢?这就要提到“种草”这个很中国式的词汇,现在,社交媒体已经成为影响消费者的主要渠道。消费者会从社交媒体上的其他人那里获得大部分的影响和建议,这同样也存在于企业采购中。通过T云自媒体矩阵,把行业里的专业知识和选购经验等内容一键分发企业的各个媒体账号上,吸引用户的关注与互动,加强用户与品牌之间的关系。通过互动将用户引导到品牌私域进一步跟进。在用户跟进过程中,需要不断向客户提供公司的产品、案例等众多信息,而如果是在线下拜访客户,就需要携带大量的纸质物料了,一旦忘记携带,拜访效果也会大打折扣。而有了T云臻推宝智能名片,就可以把所有的资料整合到一个工具里,同时还可以分析用户的行为数据,洞察客户需求,掌握与用户沟通的恰当时机,比较大化的缩短触达路径,减少浪费,压缩用户与企业之间的距离,提高企业运营效率和用户体验,加速客户转化。在小预算的情况下,企业可以通过选择合适的营销工具,提高品牌有名度和客户转化率,从而实现用小预算撬动大增长。同时,企业还需要注重客户体验和服务质量,提高客户满意度和忠诚度,从而实现长期的稳定成长。 管理智能创意内容设定创作主题、行业,启动创作即可生成批量原创文章。
确定目标客户,并将信息分配给不同团队。02零售消费行业全渠道会员增长体系RetailMartin结合Marketingforce在医药大健康及零售消费行业的两个成功案例,重点分享了在B2C领域的数智化全域增长路径。“品牌通过深入分析客户内容,能够做到比用户自己更了解用户。”例如,Marketingforce平台能够帮助品牌识别客户的兴趣和消费习惯,如运动爱好和乳糖耐受情况。通过客户画像,品牌能够个性化推广产品,如向运动爱好者推送联名新品,通过消费者洞察和分层运营实现个性化营销,明显提升营销效果。此外,品牌利用一对一沟通和社区化平台进行精细化管理,通过激励机制和营销活动来维护会员关系,挖掘需求,进一步增强了与客户的粘性。在这其中,客户内容平台(CDP)是关键产品,它整合全渠道数据,识别客户身份,创建统一ID,提供各方面洞察客户的能力,通过数据赋能,实现全域生态营销。它解决了不同平台ID身份不一致的问题,形成统一的用户视图。基于CDP的数据中台能力,进而可以赋能企业客户资产沉淀、个性化准确营销、广告投放、销售运营赋能和客户内容共享。增长营销平台(GMA)侧重于营销执行能力,基于对用户行为的洞察建立自动化营销流程。在降本增效的趋势下。
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一、互联网销售的逻辑在这个信息增长的时代,销售就像一个漏斗,你曝光的次数越多,能触及的意向客户就越广,终达成交易的可能性就越大。就好像是餐馆,你的面积不一定决定了你能赚多少钱,关键在于你有多少人手在忙活。只要有足够多的人手,你的收入就能成倍增长。那么,为什么在传统行业中这种道理那么显而易见,而在互联网时代,很多企业就不明白了呢?通过互联网获取客户,其实也是同样的道理。想要获得更多客户,企业就得在数字化上加大投入。所有行业的底层逻辑是完全一致的。只要你的业务曝光量够大,你的客户获取量自然也会随之增加。在互联网的时代,员工可能会离职,但发在网络上的信息,却能够一直存在、每一篇文章、每一个视频、每一条信息,只要存在于网络上,就是对你业务的长久曝光,这就是数字化营销的魅力所在。 机器自动识别语音,一键完成字幕添加,准确传达画面信息。电话智能创意商家
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9月8日,CIO时代走进Marketingforce迈富时(珍岛集团),开展以“AI赋能·数智化驱动新增长”为主题的探索交流。Marketingforce副总裁朱慧轶(Martin)、技术总监Harley、解决方案负责人Rock参与会议,并展开在企业数智化转型不同细分领域的实践分享。01B2B企业CRM赋能及出海营销B2BCRMRock指出,今年经济持续下行和市场不确定性导致产出、需求和投资普遍下降。面对当前环境,企业需要重视数据价值,通过成本控制、产品服务创新、聚焦重点用户、营销效率提升等手段来调整经营策略。关键在于客户定位和价值挖掘,而非单纯的内部管理。Marketingforce提供数智化经营能力、系统、运营平台和团队服务,涵盖一个完整的营销咨询和执行过程,通过完善的策略和产品服务,帮助客户实现项目落地和附加价值。Rock强调了“客户关系深度经营”以及“MCR系统搭建”的必要性。当下时代,企业管理必须超越传统的虚礼,比如简单的打卡和反馈,这些做法对于推动项目产出和提升竞争力的效果有限。因此,Marketingforce致力于帮助企业搭建一套各方面的MCR(ManageClientRelationship)客户关系管理体系,以保障营销策略的准确执行和业务成效的提升。珍客CRM通过对客户价值和关系的数字化评估。电话智能创意商家
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