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五、跨文化管理五步走第1步:定义第1文化第二步:包容第二文化第三步:尊重第二文化第四步:了解第二文化第五步:建立第三文化案例研讨:宏基全球化管理之经验六、跨文化管理的六个关键领域1、跨文化沟通2、跨文化领导3、跨文化谈判4、跨文化chong突管理5、跨文化问题解决6、跨文化培训管理七、跨文化管理与团队合作1、如何界定团队2、跨文化团队及其类型3、跨文化团队的chong突与管理4、如何打造优xiu的跨文化团队案例:电影《刮痧》的跨文化解读八、跨文化沟通技巧1、影响跨文化沟通的主要因素(1)感知(2)成见(3)缺乏共感(4)种族中心主义2、怎样排除跨文化沟通中的障碍?(1)跨文化沟通主要障碍(2)跨文化沟通策略与技巧(3)文化差异与沟通方式差异3、跨文化视角的多元文化下商务沟通技巧。上海跨文化沟通培训哪家好?长春中国员工外派跨文化沟通培训课程
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强化30-密集班课项目学*时间和签证时长1个标准学期是20周课程(包含国定假日),可申请到180天以内的X2签证,春秋季大学期可以申请到X1签证。学*时长可以根据自己的需求选择,**短可以1周,**长可以22周每学期,学费参考下表。签证根据学*时间而定,报读10周课程,例如可以申请到12周时长的签证。如果希望办理X1签证,请选择春季和秋季的大学期,报一个学期20周的班级课,加2周一对一,即可以申请到可以多次出入境的X1签证,需要体检。9:00-15:00周一到周五以下课表为参考课表,不一定是**终实际课程安排。**终具体每个学期的课表会根据当期课程安排,报名人数而定,具体安排可能会有调整,请根据开课前学校通知为准。09:00-09:45热身&预*09:45-10:30词汇&句型学*10:30-10:45课间休息10:45-11:30语法&结构学*11:30-12:15对话&角色扮演12:15-13:30午饭和休息13:30-14:15阅读和写作14:15-15:00复*总结在上海学汉语-密集汉语班课强化20密集汉语班课-大部分学员选择的汉语学*项目强化20-密集汉语班课是我们特别针对希望好好利用自己的学*时间,快速度掌握汉语同时有一些自由时间进行自由文化体验的学生。每天上午9点到下午12点一刻或者下午1点到4点一刻。 南京**跨文化沟通培训哪个品牌好跨文化沟通培训的重要收获!
N:“Norms”,主要指人们交际时言语行为所必须遵循的各种规约。具体地说,就是交际参与者“什么时候该说话,什么时候不说,说的时候说什么,对谁说,什么时候、什么场合、以什么方式说”等等。G:“Genres”,即体裁,指交际活动中话语的类型,如诗歌、寓言、神话、祈祷、笑话、谜语、诅咒、演讲、书信、评论、公告等等。再次是对跨文化沟通技巧的研究。参与结构是文化对交际的不成文的规定,交际双方不一定都了解对方文化的参与结构,即使对自己文化中参与结构的具体状况也可能并不清楚。这就需要交际双方对交际中的不确定性有更强的心理承受能力,对“异常”情况持更为宽容、开放、灵活的态度,同时要善于运用各种沟通技巧来应付和解决问题。这些技巧包括:预设差异,避免文化中心主义,忍受模糊,处事灵活,幽默感,和具有冒险精神等等以上的研究对我们进行跨文化沟通提供了很好的指导。
总的来说,文化差异对沟通参与结构(participationstructure)的每一个方面都产生影响。沟通参与结构总体归纳为八大项,由“SPEAKING”一词的八个字母来分别**。其中:S:“Setting”和“Scene”,即背景和场合。P:“Participant”,即参与者。参与者的年龄、性别、种族、职业、社会地位、出身背景特征和因素,在具体的交际活动中对沟通的影响。E:“Ends”,即参与者个人的交际目的,包括按惯例(即社会文化约定)所期待的结果(oue)和各参与者的个人目的(goals)。A:“Actsequence”,即交际行为顺序,包括信息的内容(话题)与内容的表述方式和形式。K:“Keys”,指基调,包括说话的语气、表情、姿态等。认真的、嬉戏的、夸张的或嘲讽的,不动声色的或带有某些感**彩的等等。I:“Instrumentalities”,即媒介和渠道,主要是指信息传递使用的是哪种语言或语言变体(如方言、语域等),是口说还是书写。跨文化沟通培训主要是哪些方式?
克服障碍可以从如下几方面入手:1)从态度和认识提高敏感度,提高我们的全球意识。人是文化动物,难免用自己的价值观来分析和判断我们周围的一切,比如人家批评几句,就什么都听不进去,总觉得我们文化比别人的优越,或者有种族偏见和歧视,这些都是跨文化沟通的严重障碍。只有带着虚心和平静的心态与态度才能真正听得进去,有效沟通才可能真正发生。就如布莱斯。帕斯卡在其所说的名句“在比利牛斯山这边是真理的东西,在比利牛斯山那边就成了谬误。“要学会培养接受和尊重不同文化的意识。2)掌握不同文化的知识和外语工具,多了解自己文化和其它文化的差异,这样会提高跨文化沟通的有效性,3)在行为上不断训练自己和不同文化背景的人交往,锻炼自己的能力,尤其是倾听能力,确认自己听到的是对方真正的意思。这些都是我们每个人终生不断提高的追求。跨文化沟通培训课程培训方案建议!网络跨文化沟通培训公司
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