杭州人工智能AI虚拟数字人如何运用

时间:2021年12月08日 来源:

通过虚拟数字人产品与生产生活相融合,其规模化、可定制化、可复制化的能力能够推动改善传统环节流程、提升效能、降低成本等,大幅提升业务体验,并以多元的姿态在影视、游戏、传媒、文旅、金融等众多领域赋能,给传统行业带来变革。“未来,人工智能技术将利用数字人这种载体,展现由个体智能向群体智能的转换,把一些**智慧注入到数字智能里,构建群体智能,使行业服务能力、模式发生本质改变。AI虚拟数字人可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。虚拟人,数字人,区别是什么?杭州人工智能AI虚拟数字人如何运用

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AI虚拟数字人的使用:AI虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能。在线下,虚拟数字人可以在相关部门、医院、银行、消费场所等场景里提供简单的客服功能。数字人的主要应用场景是在银行、相关部门办事部门、医院等,与来办事的民众做一些简单互动与引导,做虚拟助手。在相关部门以及医院这样的单位,民众若不知道办事流程或者归属部门,以往需要专门安排一个人做这事,对这个员工来讲,挺考验耐心和责任心的,在职业上也缺乏成就感。对此,虚拟数字人便有了用武之地。杭州人工智能AI虚拟数字人如何运用AI虚拟数字人具有口唇情绪驱动,深度匹配,实现动作、表情、语音、内容感知的深度匹配。

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虚拟数字人相关知识介绍:虚拟数字人是依托ASR、TTS、NLP等技术,实现智能语音交互,支持多轮对话和插话功能,以丰富生动的展现形式创造科技感强、耳目一新的互动体验,赋能品牌科技化和智能化升级。适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。数字人,是基于数字成像技术的虚拟人。数字人的起源来自人类,只有理解了人类,数字人才可以复刻人类,富有像人类一样的能力——比如有说话语音的能力,讲话的时候有各种表情、肢体语言的能力。

虚拟人,数字人,区别是什么?它们都是非常新的趋势概念,如果数字人是逼真的3D模型,则虚拟人将接近于人类自身。“虚拟”一词毕竟意味着这个人几乎和你我一样真实。它考虑了所说的人的职业、个性和故事。数字人是复杂昂贵的3D资产,而虚拟人可以是助手、演员、网红,简而言之就是有工作的数字人。当然有人可能会辩称,并非所有虚拟人都是数字人,有些人可能是风格化的人物或卡通人物形象。数字人和虚拟人的重要划分来自于虚拟人从3D资产转化成“活生生”的人类的层面。数字人更偏向于资产,而虚拟人还要考虑它的应用场景。此外,虚拟人常常集在某个软件中,通过某一某块业务的熟练或敏锐度来完成特定的服务目的。数字人在交互真实性方面,完善虚拟“数字人”的形象展示与声音播报,提供更真实、更自然的交互体验。

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AI虚拟数字人具有口唇情绪驱动,深度匹配,实现动作、表情、语音、内容感知的深度匹配,基于嘴型数据库的发音声学,支持口型、表情、动作同步的全维度编排能力。根据语音内容实时预测唇形变化,实现语音唇形同步,驱动虚拟形象自如动作,充分满足不同网络环境下的人机交互场景,轻松提升交互体验。技术驱动,强智能交互,多模态智能化交互,支持人机耦合与人机协作,多相阵拾音与噪音消除。AI虚拟数字人具备自动感应功能,无须多次触摸交互界面等待响应,具备免唤醒和全双工音视频互动能力,强抗干扰能力,定向识别对话人,支持随时发问,随时打断,轻松智能,实时判断用户对话的接入和业务的办理,提高服务效率和客户留存率。数字人在线上还可以提供一种新的交互方式。杭州人工智能AI虚拟数字人如何运用

AI虚拟数字人具有耳目一新的互动体验。杭州人工智能AI虚拟数字人如何运用

全新的多模态交互方式呈现的虚拟数字人,主动拟人化对话,开启弹窗、气泡等创意对话形式,能快速吸引用户眼球,直观呈现用户所需信息,提升信息传递效率,提高客户转化率和粘性。智能化交互体验和面对面对话,随时发问、随时打断,随时闲聊,轻松互动;同时提供人设个性定制、虚拟换装等趣味方式,利于客户自发二次传播,社交裂变。虚拟数字人成功赋能各行各业,区别于娱乐性消遣和服务的虚拟数字人,数字人可普遍应用于多行业的全业务场景中,可以适用于接待引导、新闻播报、IVR导航等场景。杭州人工智能AI虚拟数字人如何运用

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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