调度SaaS服务

既然存在这么多的问题，那么做区域规划项目就变得非常有必要。那么，什么是好的区域规划方案？基于统计分析的优化目标设定。多目标优化问题优化的三要素是：目标、约束、决策变量。***点，首先要确定优化目标。在很多比较稳定或者传统的业务场景中，目标非常确定。而在区域规划这个场景中，怎么定义优化目标呢？首先，我们要思考的是区域规划主要影响的是什么。从刚才几类问题的分析可以发现，影响的主要是骑手的顺路性、空驶率，也就是骑手平均为每一单付出的路程成本。所以，我们将问题的业务目标定为优化骑手的单均行驶距离。基于现有的大量区域和站点积累的数据，做大量的统计分析后，可以定义出这样几个指标：商家聚合度、订单的聚合度、订单重心和商家重心的偏离程度。数据分析结果说明，这几个指标和单均行驶距离的相关性很强。经过这一层的建模转化，问题明确为优化这三个指标。第二点，需要梳理业务约束。在这方面，我们花费了大量的时间和精力。比如：区域单量有上限和下限。区域之间不能有重合，不能有商家归多个区域负责。所有的AOI不能有遗漏，都要被某个区域覆盖到，不能出现商家没有站点的服务。外卖配送模式SaaS化，能给想做外卖配送的公司和创业者，低门槛启动业务。调度SaaS服务

订单智能调度配送调度场景，可以用数学语言描述。它不仅是一个业务问题，更是一个标准的组合优化问题，并且是一个“马尔可夫决策”过程。调度问题的数学描述并非对于某个时刻的一批订单做比较好分配就足够，还需要考虑整个时间窗维度，每一次指派对后面的影响。每一次订单分配，都影响了每个骑手后续时段的位置分布和行进方向。如果骑手的分布和方向不适合未来的订单结构，相当于降低了后续调度时刻比较好性的天花板。所以，要考虑长周期的优化，而不是一个静态优化问题。问题简化分析为了便于理解，我们还是先看某个调度时刻的静态优化问题。它不仅*是一个算法问题，还需要我们对工程架构有非常深刻的理解。因为，在对问题输入数据进行拆解的时候，会发现算法的输入数据太庞大了。比如说，我们需要任意两个任务点的导航距离数据。物流配送SaaS产品送道配送saas系统，押金低、考核松、应用场景多，聚合各个外卖平台运力。

SaaS模式区别ERP这样的企业应用软件，软件的部署和实施比软件本身的功能、性能更为重要，万一部署失败，那所有的投入几乎全部白费，这样的风险是每个企业用户都希望避免的。通常的ERP、CRM项目的部署周期至少需要一两年甚至更久的时间，而SaaS模式的软件项目部署**多也不会超过90天，而且用户无需在软件许可证和硬件方面进行投资。传统软件在使用方式上受空间和地点的限制，必须在固定的设备上使用，而SaaS模式的软件项目可以在任何可接入Internet的地方与时间使用。相对于传统软件而言SaaS模式在软件的升级、服务、数据安全传输等各个方面都有很大的优势。

SaaS2.0还需要服务运营商能够提供内容丰富、信息共享的SaaS门户与渠道平台，使SaaS服务价值链上的各个环节，包括**终用户、开发团队、销售渠道、业务伙伴、行业合作伙伴，能够通过SaaS门户充分地交流信息、共享数据、寻找机会、获取服务，**终形成SaaS应用服务行业的网上虚拟社区，比较大限度地发挥SaaS软件作为互联网应用的优势，比较大限度地利用Internet在传播、推广、信息共享方面的特点，更好地在中国发展、推广SaaS软件服务业务。因此，如果SaaS应用服务提供商只是大量堆砌功能模块，而不具备针对特定用户简便、低成本的客户化定制能力，不具备能够整合合作伙伴、渠道与相关内容的门户网站，是无法在激烈的市场竞争中生存的。国际上SaaS应用服务产业发展的经验证明，只有具备灵活定制、结构先进的基础应用平台，具备内容丰富的SaaS门户系统，才能够支持SaaS应用服务业务的平稳发展，才能够支撑数百以至上千的企业用户在同一个应用体系内实现业务操作，才能够保证每个企业自身应用功能的安全性、稳定性和可扩展性。送道跑腿saas系统，帮忙、帮送、帮取、帮排队的一款服务软件。

外卖配送是一个典型的O2O场景。既有线上的业务，也有线下的复杂运营。配送连接订单需求和运力供给。为了达到需求和供给的平衡，不仅要在线下运营商家、运营骑手，还要在线上将这些需求和运力供给做合理的配置，其目的是提高整体的效率。只有将配送效率比较大化，才能带来良好的顾客体验，实现较低的配送成本。而做资源优化配置的过程，实际上是有分层的。根据我们的理解，可以分为三层：基础层是结构优化，它直接决定了配送系统效率的上限。这种基础结构的优化，周期比较长，频率比较低，包括配送网络规划、运力结构规划等等。中间层是市场调节，相对来说是中短期的，主要通过定价或者营销手段，使供需达到一个相对理想的平衡状态。再上层是实时匹配，通过调度做实时的资源比较好匹配。实时匹配的频率是比较高的，决策的周期也**短。送道配送saas系统特别适合县级市场的骑手创业。浙江同城配送SaaS云平台

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配送团队**终选用的是按组排班的方式，把所有骑手分成几组，规定每个组的开工时段。然后大家可以按组轮岗，每个人的每个班次都会轮到。这个问题比较大的挑战是，我们并不是在做一项业务工具，而是在设计算法。而算法要有自己的优化目标，那么排班的目标是什么呢？如果你要问站长，怎么样的排班是好的，可能他只会说，要让需要用人的时候有人。但这不是算法语言，更不能变成模型语言。决策变量及目标设计为了解决这个问题，首先要做设计决策变量，决策变量并没有选用班次的起止时刻和结束时刻，那样做的话，决策空间太大。我们把时间做了离散化，以半小时为粒度。对于***来讲，只有48个时间单元，决策空间大幅缩减。然后，目标定为运力需求满足订单量的时间单元**多。这是因为，并不能保证站点的人数在对应的进单曲线情况下可以满足每个单元的运力需求。所以，我们把业务约束转化为目标函数的一部分。这样做还有一个好处，那就是没必要知道站点的总人数是多少。调度SaaS服务

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