山东餐厅餐饮服务认证证书

对于部分行业，还有采用既往服务足迹检测的认证模式，如顾客群体为企业单位的大型设备检修服务单位，检修多在服务组织的车间进行，检修服务周期相对较长，服务认证现场评价时，不一定有在检修的项目实施，这时往往可以采取对既往的服务足迹进行检测的方法来评价服务质量。总之，开展服务认证在制度设计时，应基于服务特性和服务体验感知。重点是对服务特性进行测评的认证特点应非常鲜明。涉及机与机接触的服务，宜采用公开检验/检测的认证模式，如汽车检修服务认证，可以公开检验其检修检测符合服务提供规范的程度。服务认证工作将贯彻落实党、有关部门关于质量认证工作的决策部署。山东餐厅餐饮服务认证证书

服务认证用于规范开展批发零售业服务认证活动。制定本规则旨在结合认证认可相关法律法规和技术标准对评价组织批发零售业服务实施过程作出具体规定，明确公司对认证过程的管理责任，保证认证活动的规范有效。认证依据有CNAS-CC02：2013《产品、过程和服务认证机构要求》CNAS-SC25：2015《服务认证机构认可方案》SB/T10962-2013《商品经营企业服务质量评价体系》认证方案和认证制度初次评价、三年的认证周期从初次评价或再评价决定算起。认证证书有效期三年。批发零售业服务评价采用评分制，对申请组织的批发零售业服务水平进行评价，依据评分值评价企业批发零售业服务水平是否达标.无锡餐厅餐饮服务认证一站式服务平台为满足人民日益增长的美好生活需要，助力服务业供给侧结构性变革，推动服务业高质量发展。

企业办理售后服务认证的作用，就是相当于请了一个“公证处”。认证机构与认证人员（服务认证审查员）用来向社会公众表明，这家企业的售后服务不错，符合与服务有关的国家标准的要求。（注：以上讲的只是售后服务的例子，其中服务认证的范围，还有：住宿服务、运输服务、快递服务、电力服务、科学研究服务、电信服务、维修保养服务、养老服务、教育服务、物业服务、保安服务、餐饮服务、食品安全风险评估服务、培训服务等等，涵盖了我们国家所有的国民经济全部领域。

餐厅餐饮服务认证的证书有效期为三年，每年会对获证组织进行必要的监督审查，证书到期前还要实施再认证审查。可以申请这项服务认证的企业要具有在固定场所内提供以午餐、晚餐为主并由服务员送餐上桌的餐饮服务特点，但不包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。申请餐厅餐饮服务认证的组织需满足以下基本条件：具有法律地位或授权；从业条件中，有行政许可要求的，应取得相应资格并在有效期内；服务及其过程，包括服务相关的产品均需符合相关法律法规和标准要求；已按认证标准/规范要求建立并实施的相关文件，如服务规范，服务提供规范和服务检验规范等，并已运行三个月；本年度无重大服务相关的质量、环保、安全事故、重大投诉及违法事件，往年事故、重大投诉及事件已处理完结。服务认证本身是一项知识密集型的服务活动，需要相应的专业人员、专业化体系，涉及几乎所有服务行业。

服务认证就是评价服务接触特性是否满足要求的活动。由于所有服务都存在着质量要求，因此，服务质量认证是比较常见的认证类别。服务质量认证通常可以包括一部分安全的内容，如果某些服务体验互动或其感知过程安全风险较高，超过了基本安全的限值，这时就需要单独进行服务安全认证，如蹦极、跳伞等。服务认证与服务组织质量管理体系（QMS）认证有很大的差异。服务特性通常包括功能性、安全性、可靠性、响应性、舒适性、经济性、文明性、生态性等。不同业态的服务组织其服务特性会有所不同，同一组织具有的服务特性，其重要程度也会有所不同。对于一个企业必不可少的就是服务认证，多一项认证可以让顾客更加信赖公司。镇江住宿服务认证认证代办

服务认证是国家质量基础设施的重要组成部分。山东餐厅餐饮服务认证证书

企业诚信管理系统认证、合规管理系统认证、绿色再生塑料认证产销监管链认证问：产品售后服务点评系统认证，是哪一个类别的认证？《中华人民共和国认证认可法令》规则：我国的认证分"管理系统、服务、产品"三类认证。其间如"3C"、"有机食物"等。归于产品认证类别；"ISO9001质量管理系统"、"ISO14001环境管理系统"等，归于管理系统认证类别。产品售后服务点评系统认证归于服务认证类别，是运用《产品售后服务点评系统》标准（SB/T10401-2006），对企业的服务系统进行审阅，对服务水平做出点评.山东餐厅餐饮服务认证证书