Shopify收到美国律师信亚马逊解冻

   在美国伊利诺伊州联邦法院的知识产权侵权案件中，有时原告会不顾和解正在进行，直接扣划电商朋友已被冻结的款项。这种情况出现在原告申请缺席判决的日期临近的时候。一般情况下，只要电商朋友在缺席判决作出之前已经委托了我们与原告开启和解谈判，原告就不会针对该电商执行扣款，也就是执行判决不针对该和解的电商。但近期出现了这种情况，电商已经委托了我们开启谈判，谈判尚未结束，甚至谈判已经结束，原告发回了和解协议，电商已经签署，但却发现自己的账户被清零了。遇到这种情况不用慌张，广东瀚诚律师事务所自2014年起为该类客户提供账户解冻服务，十年来已经为近万名跨境电商解决了账户冻结的问题。如果您遇到这类问题，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的经验和顺畅的沟通渠道，及时为您解决问题。亚马逊的账户解冻政策是为了维护公平竞争和保护消费者权益。Shopify收到美国律师信亚马逊解冻

    “账户被他人使用”是否构成一个合理的抗辩事由？在美国知识产权集体诉讼案件中，被起诉的电商如果以“账户被他人使用”为抗辩事由，是否能够获得法院的支持？在国内法上，侵权责任应由侵权行为人承担责任，所以许多电商以账户交给他人使用，侵权行为不是自己实施为由，提出抗辩。那么，以“账户交由他人使用”的抗辩观点去要求品牌商降低和解金额，甚至是要求得到法院判决支持，是否可行？答案是否定的。美国伊利诺伊州联邦法院对此有明确的意见。该院在判决中明确拒绝了被告以“生活在偏远小乡村，不知道品牌侵权”的抗辩事由。因此，若单纯只按照“不知情”的观点来看待及处理案件，那么将不会得到品牌商及法院的任何让步。所以，如果电商朋友已经构成侵权，不宜以自己不知情为由向法院或原告抗辩，而应在收到PayPal公司或原告律师的通知邮件后尽快选择和解解决。 深圳投诉亚马逊解冻服务中心亚马逊解冻账户是亚马逊为了维护平台生态系统而采取的一项重要措施。

在跨境电商投诉侵权冻结的案件中，由于处理不及时或者放弃处理导致被缺席判决的案例屡见不鲜。但这种时候并不意味着没有办法了，我们仍然可以帮电商们和解解决。只不过和解的结果可能会不如缺席判决前的结果。或者不如电商们预期的结果。例如有一个案件，电商张先生因为他的律师操作失误的原因，未能在判决前与原告达成和解，致使账户中的美元被全部扣划。张先生仍然想要他的店铺和账户，于是委托我们去代理和解。按照绝大多数缺席判决的**案例来看，原告一般提出的和解条件基本是要求冻结账户内的全部美元，更甚至是除此之外，还额外要一笔和解金额作为结案条件。一般这笔额外要求的和解金额会按照各律所比较低的和解数额来确定（侵权严重的除外）。这种结果是比较常见的。在我们的努力下，原告同意了以已经扣划走的全部金额为和解条件。比较大限度地实现了张先生的目标。如果您因为种种原因未能及时和解，被阙下判决，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的经验和顺畅的沟通渠道，及时为您解决问题。

    有一些卖家朋友运营亚马逊店铺的时候，不知道为什么突然发现自己的亚马逊店铺被冻结封掉了，这个时候想要进行申诉解封自己的店铺，但是不知道亚马逊封店申诉流程是怎样的，一般来讲，可以先联系亚马逊平台，确认申诉需要提供的文件，或者需要进行的操作。正常准备申诉使用的材料：申请文件、提供近期90天内的公共事业费用账单、管道或天然气、电力、自来水、或服务账单(账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址，不接受截屏截图);准备了以上的一些申诉需要的材料，还需要再去检查确认下自己的账号情况，可以进行正常的扣费操作。如果亚马逊平台有其他申诉要求，客户还需要按照这些申诉要求去准备。难度很大，如果涉诉的，还需要通过司法途径将争议诉讼解决，才能正常使用。也有很多电商朋友根本不知道如何处理的，可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队解决。 亚马逊解冻时，个人声明是你向亚马逊解释账户冻结原因并请求解冻的机会。

   模糊化处理商标属于故意遮挡侵权行为，一般会被认定为故意侵权，属于美国侵权法上的严重侵权情形。在美国知识产权集体诉讼案件中，美国品牌商采取一对多的起诉方式，在同一个案件中起诉多个被告，少时几十个被告，多时几百个被告。被起诉的电商可以分别应诉，也可以分别与原告和解，如**终判决，则法院一般出具一份判决。如果某电商提出，我没有使用原告的商标，我把原告的商标做了模糊化处理，所以是已经对原告商标进行了尊重和保护，这个说法能否被原告接受？答案是否定的。原告认为，该电商虽然没有在商品的图片及文字说明上明显使用原告的商标，但是，从其展示的图片上可以明显看出，其经营的商品与原告非常相似，而且，该电商对商品上的商标进行了模糊化处理。这个对商标进行模糊化处理的行为恰恰说明，她对侵权行为是明知的。原告据此主张该电商构成故意侵权，其行为非常恶劣，应予严惩。是故，原告提出了远高于其他人的和解金要求。如果您因为种种原因未能及时和解，被阙下判决，您可以联系广东瀚诚律师事务所跨境电商法律服务团队，瀚诚律师与美国的几家主打这类案件的品牌商律师事务所长期进行和解，具有丰富的经验和顺畅的沟通渠道，及时为您解决问题。亚马逊解冻时，解冻账户的过程可能需要一定的时间，耐心配合是很重要的。深圳投诉亚马逊解冻服务中心

用户可以通过登录亚马逊卖家中心或联系客户服务部门来提交解冻账户的请求。Shopify收到美国律师信亚马逊解冻

    遇到美国法院诉讼应该请什么样的律师？当遭遇店铺被封、账号冻结，为了的维护自身权益，应委托一名在美国具备执业资格、而且敬业负责的律师对案件及时进行处理。就跨境电商商标侵权诉讼来说，集中受理该类案件的法院主要包括三个：一个为伊利诺伊州北区法院、一个为佛罗里达州南区法院、还有一个为纽约州南区法院。因此，跨境电商应尽量选择对应州省的执业律师。第二，第三，这也是非常重要的一点，这位律师应当是一名对客户负责、勤勉敬业的律师。我们曾经遇到这样一个案件，T先生（化名）的账号因被LEVIS公司起诉侵权并冻结了2400美金，情急之中他从某一外贸QQ群里联系到一位自称是A律师的人，双方连委托代理合同都没有签署，T先生便将资料打包发给了A律师。但因为A律师没有把T显示签署和解协议发给原告律师，致使案件被缺席判决，T先生损失惨重。第四，建议选择中美两地律师合作的模式。通过国内律师与美国当地律师合作的模式，国内律师负责对接客户，解答问题，美国律师负责谈判，解决问题。这种模式，除了中美倒时差的因素外，通过律师的分工与合作，可以确保美国律师有充足的时间和精力专心于和解谈判或诉讼代理，争取更好的代理结果。Shopify收到美国律师信亚马逊解冻