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2010年之前,中小企业主要通过电销、地推等人工方式进行促销,靠打电话、发短信、发传单触达客户以获取客源。此阶段获客效率偏低,成本却较高,营销成功与否极大程度取决于营销客服人员的综合素质,是一个以人力为主导的时期。2010 年前后,淘宝推出“千人千面”,标志着国内精确营销时代的开启。大数据技术在这个阶段发挥关键作用。基于客户的消费能力、习惯等信息进行大数据分析,预测客户消费动向与偏好,再通过电销、短信等方式开展差异化营销,有效提高了获客效率,降低了获客成本。随着生成式人工智能技术的逐渐成熟,特别是以T云、ChatGPT、Midjourney等为例的AI工具在全球火爆,2023年成为智能营销元年。企业的大部分营销工作,如文案撰写、宣传图片和视频制作等基础工作,都可借助AI技术实现,极大地提升了企业营销效率。在智能营销时代加速到来之际,企业获客及服务客户的方式正在发生改变。然而,智能营销工具的研发费用巨大,对于众多中小企业而言,积极与人工智能企业深度合作,利用AI工具改变获客方式,是应对激烈竞争的明智之选。让我们关注T云AI工具,看它如何助力中小企业提升营销获客效率。作为一款推动生产效率的工具,人工智能(AI)正迅速渗透各行各业,彻底改变着技术生态。桐乡珍岛集团经销商
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什么是低成本的获客?首先我们需要了解什么叫做获客成本?很多企业可以算一个账:以销售型公司举例,一个业务员一个月开6000的底薪,一年加上社保的成本大概在85000左右,一年一个业务员在不发提成的前提下,只有10-11万的成本。当然也有很多城市的底薪比较低,可能只有五六万。那么什么叫做低成本的获客?低成本的获客指的是能否通过数字化产品或工具来实现客户的获取。以前企业雇佣一个销售人员一年的成本是10万元,这个销售人员可能能够为公司带来20万元的产品销售额。我们能否用这个销售人员半年或者三个月的工资,投入一些数字化工具的推广,后来实现20万元的销售额,这就是相对较低成本的获客。无论是饭店还是商店,为什么24小时运营的店铺盈利空间更大呢?因为房租成本没有增加,只需额外支付一部分人力成本,可以多获得1/3的营业时间。这就是相对而言的准免费获客,通过较小的成本获得较大的经营时间,提高了盈利潜力。数字化工具的使用可以有效降低获客成本,而且能够实现24小时全天候的在线推广,为企业创造更多的商机。在数字化转型的时代,善用这些工具将对企业获客效率和成本控制带来积极的影响。热门文章深度植入品牌广告对企业而言,不仅是一种广告手段,更是一项至关重要的品牌推广策略。
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在企业的营销战略中,推广渠道和宣传方式是至关重要的元素。桐乡珍岛集团经销商
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