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在柜台拿到登机牌后，工作人员会告诉你到行李托运处办理托运。那里的工作人员会对行李进行检查贴标签，并给你一联取行李用。安检，凭登机牌和身份证过安检，有违禁物品是不能登机的。到时笔记本电脑、手机、电池、充电宝等要拿出来单独安检。有瓶装化妆品、瓶装液体携带都不能超过100毫升。到登机口等候登机，安检过后，就可以到登机口安心休息，等待登机了。一般在起飞前半个小时登机，仔细听机场广播。特用值机柜台可以专门显示该航空公司的标签，有利于提升航空公司的品牌。会员值机柜台主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。江苏综合服务台求购

自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前，人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外，在近十年的时间里，无论是航空公司还是机场，都不同程度地应用起了自助值机系统，包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。对于使用自助柜台所节省出来的空间，管理组织必须负责重新合理安排。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器。在未来一到两年，机场可以开始推动基地航空公司购买的自助柜台。江苏综合服务台求购值机柜台是智能化水平较高的科技技术服务设备。

若使用自助值机柜台，这一成本可降至52美分。对于机场：自助值机柜台能够给机场带来两大好处：节省候机楼空间，旅客很可能将节省出来的排队等候时间用于机场购物，从而增加机场商业收入。摆放：要使自助值机柜台较大地发挥功效，选择正确的摆放地点和摆放方式非常重要。自助柜台：集中性原则，连成圈或者排成线，集中摆放的自助值机柜台效果要远好于零散的或者单个摆放的柜台。这里面有规模效应，也就是摆放在一起的值机柜台越多，使用的人数也就会越多。而自助柜台使用越多，人工柜台的需求就会越少。

不同值机柜台有不同种的服务，一般分为以下几种：第1种是接待普通旅客的值机柜台，一般分办理登机手续，托运行李的手续这两种，如果行李比较多的话，还需要在之专业人员的帮助下，协助办理，以免因为行李问题，导致了航班误点。第二种是值班主任柜台，一般负责接待的是航班的VIP客户或者是头等舱乘客，一些民航有VIP机制，而负责他们的是值班主任，特点就是非常高效，能很快将客户的问题完成，基本就是一条龙服务。第三种是会员值机柜，这种柜台一般是为航空公司广大VIP开放的，主要是提供旅客的机票服务，还有办理登机会员制度。第四种是特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。特殊旅客服务柜台，此柜台专为晚到旅客、特殊需要的旅客。

枢纽与干线机场对于此类大中型机场，引进自助值机柜台也是必然的，只是时间的问题。机场自动值机柜台怎么操作？用它能不能选座位？当通过互联网购票成功后，接下来的日子就是等待出发的那1天，到了机场，接下来就开始进入领取登机牌的程序了。到了机场后，首先找到自己对应的航空公司的航站楼，找到对应航空公司服务点有自助取票机的地方进行取票。一般都会有指示牌。找到自助取票机后，将自己的身份放入取票感应区域。系统会自动识别出自己的身份和购买的航程信息。要使自助值机柜台较大地发挥功效，选择正确的摆放地点和摆放方式非常重要。江苏综合服务台求购

对于是否由机场主导来推行自助值机柜台，必须根据机场自身的情况做不同的选择。江苏综合服务台求购

据SITA在2007年的调查显示，排队等候时间和自主控制程度已成为影响越来越多航空旅客满意度的重要方面，且旅客对旅行全程所拥有的自主的权利越多，就越倾向于更进一步地使用自助服务。而导致旅客不使用自助柜台的主要原因如下：对于有托运行李的旅客不太方便。SITA在2007年调查研究中发现，由于行李原因而放弃使用自助值机服务占到了影响自助值机服务应用因素的24%。例如对于有托运行李的旅客来说，如果机场不安排快速行李寄舱服务，那么使用自助值机并不会帮助他们节省时间，相反，旅客为了登记托运行李，需要再次排队进行登记，从而使得自助值机所带来的便捷性大打折扣。江苏综合服务台求购

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