安徽享孙悟空无人超市

大学时期，当***一节课结束，学生们都会到教育超市买上一瓶冰镇饮料和几袋零食，回到宿舍享受“满汉全席”；上班后，超市的一杯咖啡、一个面包，成为早餐标配。学校或办公楼附近的便利店，也成为每个学子和上班族的“坚实后盾”。不过，当赶着上课上班时，排队等待支付时的每一秒都变得十分漫长，大家恨不得拿上商品就走。如今这一想法不只存在于脑海中，没有店员、不用扫码、拿上商品就能离开的AI无人超市，落地上海的学校、写字楼、园区等多个场景。3D视觉、深度学习、多传感融合的三大技术，是AI无人超市的“决胜三招”。无人超市是一种利用先进技术实现无人化运作的新型购物方式。安徽享孙悟空无人超市

得益于技术的不断升级和消费者的无接触消费习惯的建立，无人超市的热潮已经到来。我们会在大街小巷看到越来越多的无人超市和智能便利店的出现，不过无人超市智能化升级虽然是一个必然趋势，对于市场来说毕竟还是一个比较新颖的产物，在目前阶段还是会存在一些弊端，***我们来做一下无人超市的利弊分析：因为无人超市现在多采用扫码进入，无人值守，自动结算的流程。那么对于平时不使用微信，或者对于扫码付费不熟悉的人来说，缺失一些亲和力。在有人值守的模式下没有问题，但是在无人值守下就会有一些不太方便。另外无人超市缺少交流环节，对于喜欢在购物过程中需要互动的人来说，也会缺少一些温暖。不过，对于熟练使用微信扫码和手机付费的人来讲，无人超市就非常的便利了。扫码购物结算整个流程会变得更加快速，**节省购物时间。无人超市系统还可以实现线上线下互通，线上下单线下取货，或者线上下单线下配送等方式，为周边的消费者提供了十分便捷的购物体验。随着技术的不断提高，无人超市系统还会有更加科学的升级，让我们的购物更加方便，让新零售的便利传递到千家万户。安徽享孙悟空无人超市而在无人超市中，顾客只需扫描商品二维码或通过人脸识别进入，即可自由选购商品，无需排队结账。

从货品价格来看，定价也基本与普通超市持平，部分商品略低于便利店价格。以记者经常购买的一款茶饮料为例，便利店售价每瓶5.5元，而“无人超市”售价4.8元；某品牌饼干便利店售价6元，该“无人超市”售价5.8元。选完商品之后，消费者需要再扫一下结账台桌面上的“扫码结账二维码”，进入系统后逐一扫描商品码，然后完成结账。这时，超市门自动打开。值得一提的是，“无人超市”并不**“无人服务”。消费者在整个购物过程中，是全程在后台工作人员的监控下进行的。购物中遇到问题，可以***时间呼叫“线上店员”。

济南街头的“无人超市”。顾客自助扫码付款。选购商品。“无人超市”内货品陈列与普通便利店无异。**近，济南街头新开的几家24小时“无人超市”吸引了不少市民的注意。经历了**的发生，各种“无接触”新兴业态兴起，让人不免好奇，这一业态的出现是智能化发展的必然趋势，还是**只能作为个性化的存在？对此，广大消费者又是什么态度？扫码进店自助缴费以莱芜区鲁中东大街南侧的一家“无人超市”为例，记者亲身体验了一次“无障碍购物”。与寻常的便利店不同的是，该“无人超市”的入口处是需要扫码才能进入的。门上张贴着二维码和详细的操作步骤，消费者扫码后按照规定步骤授权，门就可以自动打开。店里的货架摆放和货品陈列与其他便利店大体一致，只是没有工作人员导购和收银。它提供24小时全天候的服务，适应了消费者随时购物的需求。

传感器识别：重量传感器：对于重量相近的商品，重量传感器可能难以准确区分。比如，不同品牌的瓶装水，净含量相同的情况下，瓶子的重量差异可能很小，传感器在识别时可能会出现混淆；而且，商品在货架上的摆放位置和方式也可能影响传感器的测量精度，例如商品倾斜放置或部分悬空，都会导致重量测量不准确。射频识别（RFID）：RFID技术需要在每个商品上粘贴电子标签，这不仅增加了成本，而且标签容易损坏或被顾客撕掉，导致商品无法被识别。此外，RFID系统在读取大量标签时，可能会出现信号干扰或读取失败的情况，影响商品识别的效率和准确性。一旦消费者选择完商品放入购物袋，系统会自动识别并记录商品的信息。安徽享孙悟空无人超市

这样不仅节省了顾客的时间，还大量减少了购物的精力消耗。安徽享孙悟空无人超市

“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示，为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”，消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话，都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿，大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中，将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布，使店铺具有更多的功能性，比如可以是社区团购24小时的提货场地，可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’，消费者在家下单，一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言，“无人超市”虽然并不是新概念，但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试，但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式，很多技术上的投入使得建店成本过高，违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面，技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说，技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”安徽享孙悟空无人超市