中国商用5G消息多形式交互

5G消息是在短信的基础上，基于SIM卡打破长度限制、实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的传输。它是多媒体的、能互动服务的，不仅可以发文字、图片，还能发视频、位置，添加链接等。5G消息广告帮助企业与用户之间实现智能、快速、精细的即时沟通与通知服务，打造多方位的商务生态圈。

同时又应用于全行业媒体广告行业，是迄今为止效果比较好的媒体形式之一。主动触达企业可根据实名制手机号主动触达用户精细服务根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高手机原生基于原生短信通道，是手机自带应用存量市场长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场场景连接业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互WD，用户体验更佳私域流量通道属于企业自己。 短信营销升级!5G智慧消息赋能企业营销。中国商用5G消息多形式交互

企业用户5G消息如何计费？区分产品形态。5G消息包括5G文本消息、5G多媒体消息、会话消息，其中，前2类消息由企业主动推送，按条计费。会话消息是由个人用户主动触发的下行消息，按会话计费。试点阶段会话交互暂不收费。具体资费标准待正式商用后我们会做详细解答。5G消息目前的支付能力？目前支持支付宝、微信支付、银联三种第三方支付。企业客户可在业务平台创建支付链接，添加至5G消息中下发。后续还将支持数字人民币等多种支付能力。 集团企业5G消息服务商5G消息能推动基础短信功能升级，实现短信的富媒体化、智能化。

不支持UP2.4的手机能否通过升级系统或者刷机来支持5G消息？由于没有官方稳定的刷机包，因此不建议刷机，尽量选择支持 UP2.4 的手机型号。接收和发送5G消息对手机和手机套餐是否有要求？接收5G消息需要手机支持RCS UP2.4，且打开5G消息开关，对套餐没有要求。手机必须使用移动网络才可以使用5G消息吗？不是必须的，无论是“移动网络”还是“Wi-Fi接入”均可正常使用。5G消息按钮或菜单，是否可以做对外链接？例如跳转至 APP？5G消息提供的是富媒体消息收发能力，客户可自行根据自身需求和业务系统逻辑来实现，可以进行人工交互会话、智能推送、对外链接、APP跳转等。

（1）5G消息支持多种媒体格式，包括文本、图片、音频、视频、表情、位置和联系人等。
（2）5G消息拥有行业与个人的交互服务功能：以消息对话方式连接行业和个人，在对话框即可提供搜索、发现、交互、支付服务。
（3）5G消息支持在线消息和离线消息，若遇到没有网络的情况下，用户仍可放心使用。
（4）5G消息可为用户提供消息状态报告（是否送达，是否已阅，接收屏蔽）及历史消息管理等功能。
5G消息与彩信的区别是什么？
5G消息比彩信发送容量更大，交互形式更多样化。举例：比如我们想订火车票，通过5G消息直接给12306发送具体时间和行程，各个班次的火车票就会以多媒体卡片的形式展示，通过简单点击即可完成车票购买，彩信并不能实现上行交互功能。 5G消息也是一个基础设施、生态系统，可以吸纳各类服务与内容入驻。

安全性与传统短信相比，是否有差异？5G消息安全性优于传统短信，可以有效规避2G短信的伪基站攻击（ 伪基站通过2G网络单向认证开展攻击，4G及以后的网络基于五元组双向认证，不再受伪基站影响），具备端到端通信安全。Chatbot名称是否会被盗用？名称、LOGO是否需要人工审核？运营商会对企业客户进行KF资料真实性认证，包括 LOGO、Chatbot名称等，目前采用人工审核方式。个人用户使用5G消息如何计费？个人点对点消息目前不收费。用户接收5G消息产生的流量（消息窗口内下载5G文本、多媒体文件等产生的流量），不计入个人用户流量消耗。 5G消息,带来更高转化表现。中国商用5G消息多形式交互

用户无需下载客户端，在手机原生的短信入口就可以接收 5G 消息。中国商用5G消息多形式交互

与传统的2G短信，微信小程序和APP应用相比，5G消息交互内容更丰富，信息触达率高，用户无需下载登录，注册等前置操作，且基于手机号实名认证的强关联特性，保障数据安全可靠。

5G消息成为客户身边的业务经理，通过移动终端短信入口即可提供通知推送，业务办理，投资理财，生活办公等一体化线上服务，助力金融机构数字化建设，转型与发展。

5G消息将文本消息升级为富媒体消息，让通知推送不再单调。借助大数据画像实现智慧营销，为客户提供千人千面的个性化服务。5G消息支持关键字，卡片按钮，H5跳转等多种会话交互方式，为客户提供查询，发现，办理等一站式自助服务，极大缩短交易链条，简化操作流程，提升客户体验。 中国商用5G消息多形式交互

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