中国集团5G消息AI智能服务

在5G开启的新时代面前，所有媒体面临的比较大挑战都在于能否转变传统的思维逻辑，而比较大机遇在于是否能够发现原生创新。在过去几年里媒体融合发展体现出了不同的阶段性特点。但不可质疑的是，先进技术在媒体融合命题中的内涵、意义与重要性却是一直不断加强、持续深化并且愈发明晰。时至，大众已经非常明确地统一了认知——媒体融合的本质就是“一次以技术创新为的媒体变革”。产品优势主动触达企业可根据实名制手机号主动触达用户精细服务根据消息场景智能匹配相关服务，转化率高手机原生基于原生短信通道，是手机自带应用存量市场长期以来的基本通信方式，拥有巨大存量市场场景连接业务场景带入，连接企业和用户，服务更高效场景会话交互据业务特点设计的会话式智能交互，用户体验更佳私域流量通道属于企业自己，是真正的私域流量池与入口5G消息,带来更高转化表现。中国集团5G消息AI智能服务

什么是Chatbot？Chatbot聊天机器人是5G消息的一种创新服务形式，实现用户与用户，企业与用户之间的多媒体智能交互。行业客户以聊天机器人（Chatbot）的形式与个人用户通过运营商网络进行消息交互，可以将Chatbot理解为一个短信窗口里的“公众号”或者“小程序”，每个开通5G行业消息的行业客户通过页面或接口的方式配置自身Chatbot以及Chatbot与个人用户交互的逻辑，包括消息发送、消息接收、消息处理、详情查看、固定菜单等等，使得个人用户与Chatbot的交互有类似机器人聊天的效果。 国内小型企业5G消息费用用户无需下载客户端，在手机原生的短信入口就可以接收 5G 消息。

    有哪些手机支持5G消息？GSMA（全球移动通信系统协会）将5G消息纳入5G手机必选功能，目前相关标准已制定完成。华为、中兴、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、联想、三星、realme等手机厂商已多方面参与。对于企业客户来说，5G消息与行业短信相比的优势是什么？强触达：以手机原生短信为入口，手机号码即为用户ID，免安装免关注，信息直接触达目标用户。富媒体：支持图文、音视频、定位、文件传输等富媒体消息形式，实现个性化输出服务。高安全：基于运营商的通信服务，用户端和企业端双实名认证，保障数据安全可靠。强交互：支持语音交互、卡片菜单、底部按钮、智能机器人等多样化智能交互操作。一站式：实现搜索、交互、认证、支付等一站式功能，跨平台服务直达，构筑完整业务闭环。

用户简单会话场景、服务场景，让短信成为应用的一级入口下单支付，无需进入app。从短信界面即可完成发送指令、接受服务、完成服务。电影票购买可以完成选场次、订座、支付、生成取票码等操作，直接形成场景服务闭环。总之，一切新事物的诞生都会经历混乱到规则。相信围绕5G消息下的运营、数据、内容服务也会随时发芽。5G消息下，产品经理能做的是体验多样的互联网APP。抓住主功能进行拆解，ZH孵化为小程序或5G消息。随时知道HX功能模块业务流转方式、功能逻辑。 相比短信，RCS支撑的5G消息更加富有“内涵”。

融媒体是一种新型媒体形态，近年来在数字新媒体技术的催生下，传统媒体与新兴媒体深度融合、共同发展，并形成传播机制上的聚合创新。
5G商用三年以来，各媒体渠道充分利用5G技术，积极探索媒体融合新模式，开启了传媒发展新时代。5G消息作为短信的全新升级，能够提供富媒体形态的资讯及服务，为媒体融合发展转型提供了更加广阔的想象空间。新华5G融媒不断探索5G消息融媒体应用场景的可能性，以更加多面的能力切实推动媒体融合向纵深发展。

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2015年，就在国内LTE网络覆盖初具规模之后，中移大幅提前了国内各省IMS和VoLTE网络的建设进度，并积极推动广州研究院的RCS业务验证和测试。随着5G的到来，情况又发生了不同。为了给5G网络腾挪更多的频谱空间，运营商必须加速2/3G网络的退网。而依附在2/3G网络上的传统语音和短信业务，必须尽快迁移到LTE和IMS网络上。（国内LTE网络的成熟覆盖，IMS的建设完成，使得RCS的推出具备了很好的时机。）与此同时，面对OTT业务的持续打压，运营商也希望通过RCS进行ZH一搏。于是，就有了这次“5G消息”业务的联合发布。之所以叫“5G消息”，主要是希望借助5G的品牌，体现RCS业务和传统消息业务之间的代差。中国集团5G消息AI智能服务

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