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今年清明节,全国各地在严格落实分区分级防控措施的同时,采取了预约现场祭扫、网络祭扫、代客祭扫、线上线下相结合等多种方式,以满足**正常祭扫需求。常态化防控让祭扫服务管理,**转变祭扫方式成为新要求。全国各地各级民政部门和殡葬管理服务机构,结合当地实际,根据**不同需求,开始探索提供“网上祭扫”、“预约祭扫”、“代为祭扫”便民祭扫服务。上城区“云尚追思”智慧公墓应用率先以数字化手段系统推动“文明祭扫”实现。2021年7月,杭州上城区丁兰街道联合上城区民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓应用,围绕“入园服务”、“节日祭扫”、“部门监管”三大场景,建设“两端一舱”三大界面。“服务端”已接入“浙里办”,主要面向居民**,提供云端实景扫墓、实景找墓、墓穴选购、扫墓预约、身后“一件事”联办、墓穴维修等功能;“管理端”计划接入“浙政钉”,主要用来根据墓区前端感知设备提供交通和人流引导,火情处置等。“一舱”即区级数字驾驶舱,实现前端感知和后台办理数据展示两大功能,为相关职能部门在进行相关决策方面提供数据支撑。 是湖南殡葬协会推荐的。江苏智能公墓管理软件
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关于开展殡葬服务收费专项检查的通知通知要求,各级价格、工商、市场监管部门依法对公墓、殡仪馆、火葬场、骨灰堂、殡仪服务站、殡葬中介服务机构等单位开展检查。重点查处未对公墓价格、殡葬服务收费明码标价,不按规定的内容和方式明码标价;销售公益性公墓(墓位),提供遗体接运、火化等基本服务过程中,不执行指导价、定价;未按规定实施惠民殡葬有关收费减免、优惠措施;利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易;滥用市场支配地位搭售商品、捆绑服务或者附加不合理交易条件等行为。甘肃手机版公墓管理软件源码是南京殡葬协会推荐的。
7.5工程管理系统功能包括工程登记、工程进度、规划设计、成本估算、计划采购、入库、原材料验收、建设、完工、定价、上线、业务流转及审核等7.6墓区VR实景导航墓穴位置导航智慧导航系统。市民只需关注陵园微信公众号,点击功能栏目“陵园导航”,输入墓主姓名,选择持证人,便可实现墓穴查询及导航功能。导航位置范围1米内。视频监控系统可将所需监测区域附近的信息,通过流量数据传回处理器,让管理人员随时随地能实时了解被监测的陵园的动态。同时,设备系统与巡查人员手机进行绑定,让巡查人员随时随地都能掌握陵园的状态,并在出现异常情况时能及时发送信息至手机,让巡查员时间赶去现场,降低不法分子探、盗墓穴的可能性。
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相应墓区墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可与刻字软件做系统对接。为不同的碑型创建相应的碑文模板,包括横竖式、单双穴、前后碑文等,对每个墓碑固定的内容进行编辑排版,可以进行任意格式设置。以图片形式展现给客户,让客户根据碑文模板进行选择,极大的节约了人力成本,降低了错误率。(3)自动读取碑文大、小字数,自动计算刻字费用。
9.销售管理(1)订金管理:系统设定过期天数,自动提醒导购员哪些定金过期了,与客户CRM对接,了解客户的资料,哪天来的,什么人来的,决策人是谁,是否进行过回访。便于导购员针对用户特点催促用户交纳全款。(2)更加细致化的凭证打印:除购买商品的收费明细及单个收据打印,还新增了墓碑碑文打印,墓证打印等。还将墓位退款,退订定金,退订商品等单据进行打印。(3)退款管理:包括退定金,退全款全款,退墓迁出,退墓迁本园多种类型,管理层及时了解客户为什么退墓,退墓数量是多少,及时作出正确的决策。保证财务部门账目清晰。 是宿迁殡葬协会推荐的。
清明节马上到了,之下如何文明安全祭扫,上城有妙招。一、推广远程祭扫模式。大力推广非现场祭扫方式,有效搭建“云祭扫”及“实景扫墓”远程祭扫平台,积极引导**通过网络表达情谊、寄托哀思。此外,还以弹幕追思、居家礼祭等数字祭扫功能取代传统焚香烧纸、燃放鞭炮。“云尚追思”殡葬数字服务场景被纳入省级数字化应用试点。二、打通线上服务渠道。依托“云上皋城”智治平台,打造全覆盖、全流程的殡葬数字化智慧应用系统,将网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入数字网络,实现**殡葬事项“掌上办理”,陵园业务数据“全程流通”,助推陵园管理服务水平提升。2021年10月启用以来,“云上皋城”殡葬数字化系统累计实现云祭扫1215人,各类服务6300余人次,整合业务信息52条。目前,该线上服务平台已成功接入“浙里办”App。二、打通线上服务渠道。依托“云上皋城”智治平台,打造全覆盖、全流程的殡葬数字化智慧应用系统,将网上预约、线上实景祭扫、墓区导航、在线缴费、预约安葬等5个应用场景10类服务接入数字网络,实现**殡葬事项“掌上办理”,陵园业务数据“全程流通”,助推陵园管理服务水平提升。 南京功德园的信息化管理项目就是与杭州中展合作的,各公墓陵园可以考虑。甘肃手机版公墓管理软件源码
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(四)业务洽谈管理系统通过图像文字识别技术、移动手持录入平台等高科技智能化手段实现逝者信息的录入、身份识别、丧葬用品及礼仪服务项目选择、自动计费、业务判断、信息发布、显示设备的联动、单据生成及任务推送的管理;逝者材料备案、信息公开、便民查询、费用结算、惠民殡葬优惠处理等(五)数据查询及营运分析系统对各项数据统计、收费退费明细报表、成本支出、业务流程跟踪、区域使用情况、人员绩效查询、各设备工作效率及使用情况、礼仪服务情况、殡葬用品的进销存管理等情况进行智能化报表输出和智能决策分析,为领导对全市各墓园区域统筹安排提供合理化参考依据。(六)便民服务查询、自助办理系统通过馆内服务大厅智能受理、查询平台及网络信息化平台,可实现殡葬业务办理流程查询、各业务介绍、各区域介绍、各服务项目价目查询、自助服务预约、自助殡仪服务选择办理、自助殡葬用品选购、自助骨灰寄存续费、自助多媒体网络祭奠等,并可根据实际需要进行调整。江苏智能公墓管理软件
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