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处理好相关相关部门部门之间的关系：殡葬改变，关涉民政、发改、国土资源、环境保护、市场监管等众多部门。在条块分割的行政管理体制下，相关部门的职责边界比较模糊。由于殡葬业的特殊性，相关部门也不愿过多介入，部门间的联动效果不甚理想。特别是2012年行政强制法实施后，《殡葬管理条例》中的行政强制条款被废除，建立快速有效的部门联动机制便显得尤为重要。可以说，当前制约殡葬改变的体制机制问题，绝非单一部门所能解决的。因此，一定要有“跳出殡葬看殡葬”的宏观思维，优化顶层设计以理顺部门间的权责关系，进而推动殡葬改变走向深入。及时将更换下来的衣物以及其他污物放人专属污物袋中。上海市龙华殡仪咨询白事联系电话

殡葬改变，被视为思想领域的一场认知**。为改变民众的殡葬观念，相关部门部门比较重视宣传和引导，取得了较好的成效。改变开放前，宣传形式比较有限，但相关部门重视宣传引导工作的日常性。为宣传火葬，相关部门部门通过报纸宣传、发放宣传册和宣传画、放映幻灯片和电影等方式宣传火葬的经济、卫生和文明。有的地区组织**观看火葬，以消除恐惧心理。改变开放后，宣传形式越来越多元，但宣传往往集中于清明节前后。尽管殡葬祭祀活动具有时令性特征，但殡葬活动却是日常性的。因此在不断创新宣传形式的同时，殡葬改变宣传也应着眼平时、立足长远。上海市龙华殡仪咨询白事联系电话烧七，亦称做七、斋七、理七、七七斋等，是民间常见的奠祭习俗。

处理好相关部门和市场的关系，在市场经济条件下，“管办不分”的殡葬管理体制阻碍了殡葬服务质量的提升，甚至易滋生不好行为。近年来，殡葬管理体制实现“管办分离”已成基本共识，相关改变也为服务机构注入了活力。但在改变过程中，还存在着部分环节市场化程度不够，一些环节却过度市场化的问题。比较成功的改变模式，还有待进一步探索。进一步推动相关部门职能转化、培育健康的殡葬服务市场，是当前殡葬改变的一项重要任务。处理好刚性行政与柔性行政的关系：行政强制，一度是推动殡葬改变的重要手段。《殡葬管理条例》中行政强制条款被废除，意味着相关部门部门在推动殡葬改变过程中须更多使用柔性行政手段。然而，在固有思维下，一些地方依然希望通过行政强制推进殡葬改变。在殡葬改变中坚持柔性行政、依法行政，处理好刚性行政和柔性行政的关系，不只是依法治国的内在要求，也是建设和谐社会的客观需要。

龙华殡仪馆收费形式有几种？答：事业性收费、经营性收费和协议性收费三种形式。解：协议性收费（市场调节价），是按照逝者家属的意愿和要求，在不违背殡葬改变政策的前提下满足不同层次市民需求，而设立的个性化收费标准，但必须经双方协商并签定协议后，方可履行双方签订的服务协议。事业性收费，是由省级物价、财政部门规定的收费标准，不得以任何理由擅自超标准收费。经营性收费（相关部门指导价）是由市级物价部门审核批准的收费标准，也不得以任何理由超标准收费。七七四十九日而七魄皆备。

家属能否到车间为逝者穿衣、妆容？答：可以，但必须采取防护措施。解：无特殊情况逝者家属用不要到车间为逝者穿衣、妆容。这是因为，人死亡后会产生大量细菌和不好的，如不采取相应防护措施，会给家属身体健康带来严重的安全隐患。因此，我们不提倡家属进入工作区域。特殊情况须报批后才能进入工作区域，但必须做好相应的防护措施（必须穿戴一次性隔离服、手套、口罩等），在工作人员引导下进入。遗体保存有几种形式？答：自管、冷冻、冷藏3种形式。解：自管——由于习俗的原因，目前尚有部分遗体存放于居民家中，供亲朋瞻仰（但夏天遗体不宜在家中存放）。冷冻——温度越低细菌滋生越慢，遗体保存时间长，不容易变质，但也消耗大量能源，不适合立即出柜，遗体保存在-25℃应该比较适宜。冷藏——遗体冷藏能够有效地压制细菌的滋生，保持遗体的原貌，防止遗体发生不好、变色、变臭等现象发生。做七习俗源于何时何地何种观念，有一种说法认为其源自先秦时代的“魂魄聚散说”。上海市龙华殡仪咨询白事联系电话

为逝者着衣一般更衣要求由两名遗体接运工共同合作完成。上海市龙华殡仪咨询白事联系电话

悼词要注意的问题：（1）、明确写悼词的目的是主要介绍死者的生平事迹，歌颂死者生前在**或建设中的功绩，让人们从中学习死者好的思想作风，继承死者的遗志。但是这种歌颂是严肃的，不夸大，不粉饰，要根据事实，作出合理的评价。（2）、要化悲痛为力量。有的死者生前为党为人民做了很多好事，他们的美德会时时触动人们的心灵，悼词应勉励生者节哀奋进。（3）、语言要简朴、严肃、概括性强，这也是写悼词应注意的问题。在中国的传统丧葬礼仪中，流行着多种多样的奠祭方式，如哭祭、文祭、烧祭、供祭、酒祭等。其中烧祭也是重要的方式之一，即在不同的时间点，通过焚烧冥币、明器、纸扎等祭奠死者，民间常见的有“烧七”、“烧百日”和“烧周年”。上海市龙华殡仪咨询白事联系电话